Solución Clienteling
Haga posible una atención personalizada y desarrolle la lealtad a la marca.

Haga posible que los empleados de la tienda tengan contacto con sus clientes en puntos clave a lo largo de su experiencia de compra: antes, durante y después de la visita a la tienda para una atención y servicio personalizados. Ofrézcales una visión de 360° de las actividades del cliente (a partir de Enterprise Order Management) con un "registro electrónico personal" para una experiencia de compra altamente personalizada y de primera calidad.

Características + Funciones
Motor de punto de venta móvil integrado con funciones completas de finalización de compra
Compras personalizadas y ventas dirigidas con recursos digitales específicos para el cliente
Comunicación multicanal (correo electrónico, textos SMS, etc.)
Recomendaciones, ventas cruzadas y promociones según la preferencia del cliente
Guías de estilos interactivas, videos de productos y otros contenidos para venta asistida
Gestione las citas con los clientes
Observe las métricas de ventas de los empleados de la tienda
Venda con base en las listas de deseos, en línea, de los clientes
Observe las métricas de ventas del usuario actual, de otros empleados y de otras tiendas
Capacidades completas de integración con todo tipo de sistemas administrativos o de comercio electrónico
Cargue datos de métricas de ventas mediante archivos API o como archivos planos CSV