Communiqués de presse

Le Groupe Arcadia (TopShop, Burton, …) choisit les solutions de Manhattan Associates pour orchestrer ses opérations omni-canal et générer plus de revenu

LONDON and ATLANTA , 13 mars 2014 - L’éditeur global de solutions de Supply Chain Commerce, Manhattan Associates, Inc., (NASDAQ: MANH), annonce aujourd’hui que le Groupe Arcadia, distributeur d’articles de mode d’origine anglaise, a choisi plusieurs composants de sa suite de solutions Supply Chain Commerce pour mettre en place de nouveaux processus logistiques et améliorer son service clients à travers l’ensemble de ses opérations omni-canal en pleine croissance.

Le Groupe Arcadia gère 1 500 boutiques au Royaume-Uni et plus de 600 magasins franchisés dans 42 autres pays à travers le monde. Il est également présent dans 123 pays à travers ses opérations e-commerce, ce qui représente plus de 40 sites web supportant plusieurs langues et monnaies différentes. Les marques distribuées par Arcadia sont Topshop, Burton, Evans, Topman, Miss Selfridge, Dorothy Perkins, BHS et Wallis. Avec un réseau d’une telle complexité et en pleine croissance, le distributeur avait besoin d’une solution de gestion de la Supply Chain éprouvée, évolutive et performante, capable de supporter ses opérations omni-canal internationales.

Sir Philip Green, le propriétaire du Groupe Arcadia explique : « Les solutions de Manhattan vont aider nos équipes à gérer la complexité grandissante de notre Supply Chain qui est le résultat de notre activité de distribution multi marques, multi canal et multi pays. Elles permettront de garantir un accès facile à nos produits à tous nos clients à travers le monde, quelle que soit la manière dont ils décident de faire leur shopping avec nous : en magasin ou en ligne. »

Arcadia a choisi de travailler avec Manhattan pour plusieurs raisons : la qualité de sa base clients qui comprend la plupart des grands distributeurs mondiaux, son approche Supply Chain Commerce et la capacité des solutions de Manhattan à participer à l’amélioration des taux de marge. Les solutions de Manhattan, basées sur une plateforme technologique commune, vont remplacer les solutions Supply Chain internes du distributeur et seront complètement intégrées avec les autres systèmes de l’entreprise.

Alda Andreotti, le directeur Supply Chain d’Arcadia ajoute, « Les solutions de Manhattan vont nous aider à homogénéiser nos processus opérationnels au sein de nos centres de distribution, et nous fournir une visibilité accrue de nos stocks et de nos données à travers toutes nos opérations logistiques. Elles vont aussi nous aider à développer nos opérations e-commerce et fonctionnalités multi canal et vont également supporter notre expansion internationale. Une approche flexible pour servir les commandes et un service clients amélioré vont nous permettre de renforcer l’attachement qu’ont nos clients à nos marques. Ceci participera sans aucun doute à l’augmentation de nos résultats et de notre rentabilité. »

Rémy Malchirand, Directeur Général de Manhattan Associates France, commente, « Nous sommes ravis d’accueillir le Groupe Arcadia au sein de notre communauté de clients Manhattan. Les investissements que réalise Arcadia aujourd’hui vont lui permettre de construire des fondations solides sur lesquelles il pourra construire une Supply Chain de premier plan. Toutes les équipes de Manhattan à travers le monde sont enthousiastes à l’idée de travailler avec les équipes d’Arcadia sur ce projet d’envergure qui est réellement celui d’un groupe international en pleine croissance. »

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A propos du Groupe Arcadia

Le Groupe Arcadia est un groupe anglais de distribution d’articles de mode qui opère à travers 1 500 boutiques au Royaume-Uni et 659 magasins franchisés dans 42 autres pays à travers le monde. Il est également présent dans 123 pays à travers ses opérations e-commerce, ce qui représente plus de 40 sites web supportant plusieurs langues et monnaies différentes. Les marques distribuées par Arcadia sont Topshop, Burton, Topman, Miss Selfridge, Dorothy Perkins, BHS et Wallis.

Le groupe appartient à la famille de Sir Philip Green et emploie plus de 45 000 personnes à travers le monde.

A l’international, ce sont 127 outlets franchisés qui ont ouverts l’année dernière, dont 50 étaient sous les marques Topshop/Topman ce qui monte le nombre total de franchisés de ces marques à 261 magasins dans 35 pays. Le groupe prévoit de continuer son expansion avec 161 nouvelles ouvertures de magasins au cours des 12 prochains mois.

L’Europe est devenue un axe majeur de développement pour le Groupe Arcadia avec 11 corners ouverts récemment dans les plus grands magasins d’Europe, tels que Les Galeries Lafayette à Paris, De Bijenkorf à Amsterdam et Karstadt et KaDeWe en Allemagne. Et il en va de même aux Etats-Unis avec l’ouverture de plusieurs magasins flagships et un partenariat avec la chaine de grands magasins Nordstrom et à Hong Kong avec la chaine Lane Crawford.

Pour plus d’informations sur le Groupe Arcadia : www.arcadiagroup.co.uk.

A propos de Manhattan Associates

Manhattan Associates rapproche les entreprises de leurs clients. En tant que leader des solutions de Supply Chain Commerce, Manhattan Associates conçoit, développe et distribue les meilleures solutions logicielles du marché de la Supply Chain pour ces clients à travers le monde. Manhattan Associates aide ces derniers à participer à la révolution du commerce avec des solutions innovantes et à la pointe de la technologie ; solutions leur permettant de connecter leurs activités commerciales avec leur Supply Chain, pour une exécution efficace et rentable, le tout sur une plateforme technologique commune. Pour plus d’informations : www.manh.com.fr