Enterprise Order Management
核心部分に結びついた小売

当社のEnterprise Order Managementソフトウェアは、オムニチャネル・リテールのオペレーティング・システムとして、柔軟なオーダー実行管理を通じ、売上の増加と利幅の向上に寄与します。

 

特徴 & 機能
当社のオーダー・システム内に蓄積されたオムニチャネルの販売履歴の活用と、柔軟な販売体制および実行管理により、売上の増加と利益の向上を図ることが可能。
一元管理された顧客情報と、一元管理されたネットワーク在庫のマッチング情報を、全ての販売およびサービス・チャネルで共有
納期の短縮および利益の最大化のために、ベンダー、物流センター、店舗およびオーダーフルフィルメントパートナーへのオーダールートを効率化
在庫の不足や顧客サービス上の問題、配達の課題などを事前に予測
欠品時、ビジネスルールで設定している代替製品を自動的に引当て、バックオーダーを減らし顧客需要に対応
分割入札、分割出荷、分割決済もサポート
設定可能なビジネスルールに基づく、最適なフルフィルメント計画の決定
オンライン購入&店舗受け取りのアレンジが可能
全てのオーダーの財務および支払いライフサイクルを保有
CyberSource®、Vertex®、Minisoftと連携して使用可能
オープン・システム・プラットフォームでの利用が可能
複数の展開オプションの利用が可能:マルチテナント型SaaS、オンプレミス、プライベート・ホスティング、ハイブリッド等