eStore Logistics ontwikkelt online en omnichannelfulfilment met Manhattan Associates
Sinds de implementatie van Manhattan SCALE heeft eStore Logistics geprofiteerd van belangrijke voordelen voor zijn operatie, waaronder verbeterd voorraadbeheer en -controle, beter zicht op de beschikbare ruimte in het warehouse, meer complexe waveflows voor een efficiëntere outboundafhandelingsproces specifiek voor verschillende cliënt/voorraad/orderprofielen, sneller nieuwe klanten kunnen integreren en meerdere locaties kunnen runnen, minder arbeidskosten voor IT- en administratief personeel met verwerking van grotere inbound- en outboundvolumes en meer gestroomlijnde factureringsprocessen.
UITDAGING
Vanuit het perspectief van het bedrijf: de continue groei van eStore Logistics ondersteunen. Vanuit het perspectief van de klant: sturen op grotere marges en betere serviceniveaus door middel van een meer gestroomlijnde logistieke operatie.
OPLOSSING
De keuze viel op Manhattan SCALE vanwege zijn schaalbaarheid, de mogelijkheden om het eenvoudig te integreren in andere bedrijfs- en klantsystemen, en omdat het in de breedte en diepte functionaliteit bood die nodig was om aan de ontwikkelende behoeften van klanten te voldoen.
RESULTATEN
Beter voorraadbeheer; beter zicht op beschikbare warehouseruimte; de mogelijkheid om nieuwe klanten sneller te integreren en meerdere locaties te runnen; minder arbeidskosten voor IT- en administratief personeel met verwerking van grotere inbound- en outboundvolumes.