Clienteling 解決方案
提供个性化的关注并建立品牌忠诚度。

让商店工作人员能够在品牌之旅的关键时期服务客户 — 光顾商店之前、期间和之后提供个性化的关注和服务。 通过电子版的“黑名单”使他们全面了解客户活动(来自 Enterprise Order Management(企业订单管理)),从而提供深入接触型优质购物体验。

特性 + 功能
内置移动销售点引擎,配备完整的结账功能
利用特定于客户的数字资料提供个性化购物和引导式销售
多渠道通信(电子邮件、手机短信等)
基于客户偏好的推荐、交叉销售和促销
互动产品手册、产品视频和其他辅助销售内容
管理客户预约
查看商店营业员的销售指标
根据客户的网购愿望清单进行销售
查看当前用户、其他员工和商店的销售指标
可与任何后台或电子商务系统完全集成
通过 API 文件加载销售指标数据或作为普通 CSV 文件加载