Open configuration options Point of Sale

Los sistemas tradicionales de punto de venta no fueron diseñados para el comercio unificado

Los sistemas de puntos de venta tradicionales nunca se diseñaron para el mundo del comercio unificado ni ofrecen la amplia gama de prestaciones centradas en el cliente que se necesita actualmente. La mayoría de los sistemas heredados tienen problemas a la hora de ofrecer funciones de inventario de la red, pedidos combinados en línea y físicos, y promociones en tienda. Al mismo tiempo, las plataformas de comercio electrónico rara vez son lo suficientemente sólidas como para dar soporte a las transacciones que se hacen en la tienda, lo cual significa que, si tiene otra solución que no sea Manhattan Active Omni, está corriendo riesgos.

Para competir de forma eficaz con tiendas físicas, los comerciantes necesitan contar con una plataforma que permita que los empleados de la tienda se adelanten a los clientes conectados. Los responsables de las tiendas se están adaptando al diseño y al formato cambiantes de las mismas, así como a nuevas combinaciones de tipos de pedidos y pagos. Hasta ahora, las opciones de implementación de sistemas para tiendas han sido en gran medida decisiones de tecnología, no decisiones comerciales.

Point of Sale tiene acceso en tiempo real a la disponibilidad de la red global. Con un solo gesto, la tienda nunca perderá una oportunidad de ganarse a un cliente. El pasillo siempre es interminable, todos los lugares donde se atiende a los clientes operan con una sola versión de software que se controla con más facilidad y la solución es sencilla e intuitiva, ya sea que se encuentre en una línea fija o en un dispositivo móvil.

Además, con eventos promocionales y fijación de precios, Point of Sale utiliza las capacidades de promociones y precios globales de Manhattan Active Omni en la tienda. Los eventos promocionales y la fijación de precios emplean una teoría de conjuntos con el objetivo de crear un ambiente propicio para las ofertas por mercado, lugar, canal y clientes, de modo que se ofrezca la oferta adecuada en el momento preciso.

Point of Sale forma parte de la plataforma Manhattan ActiveTM Omni, que puede ser desarrollada en cualquier parte, ya sea en la tienda, en terminales tradicionales de Windows o en dispositivos móviles iOS y Android, haciendo uso de la misma interfaz con capacidad de respuesta en todos los formatos. Manhattan Point of Sale admite tiendas permanentes, tiendas temporales, servicios personalizados o volumen de mucho tráfico, lo cual permite que las tiendas escojan la mejor estrategia de implementación para su caso.

Características y funciones
  • Use una sola interfaz responsive para ventas omnicanal
  • Gestione promociones con precios complejos con resultados automatizados de “mejor trato”
  • Vincule a los empleados para que se administren los créditos de ventas y se sigan las reglas en las tiendas
  • Consulte su calendario de citas de clientes y tareas de empleados
  • Admita las mejores opciones de hardware de puntos de venta
  • Implemente cualquier combinación de dispositivos fijos o móviles en las plataformas iOS, Android, Windows o de navegador
  • Ofrezca la operación ininterrumpida
  • Intégrese de forma segura a sistemas de pagos de terceros
  • Admita catálogos digitales adaptados a factores de forma y caso de usos
  • Configure la imagen de la marca y los flujos de trabajo intuitivos
  • Utilice la administración centralizada basada en la web, con conjuntos configurables de funciones para todo tipo de transacciones
  • Ofrezca un solo sistema de registro para todo tipo de transacciones

 

Entregar en su promesa a los clientes