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PODCAST: Transportation Disruption Episodio 3 - Tecnología para la cadena de suministro: Qué, Por qué y Cómo

“Implementar no equivale a adoptar. La gestión del cambio se debe centrar en preparar a los usuarios para el nuevo sistema y en reducir la resistencia”. Ron Lazo, Manhattan Associates

Ojalá invertir en tecnología garantizase que se iba a sacar el máximo partido de ella. Por ejemplo, ¿ha comprado alguna vez una bicicleta estática para usarla en casa? “Será mucho más cómodo que ir al gimnasio”, pensamos. “La usaré todos los días”. Pero ahí se queda, acumulando polvo, hasta que alguien cuelga un abrigo en ella y al final termina en una tienda de objetos de segunda mano.

Lo mismo sucede con las soluciones de gestión del transporte. Invertir en tecnología es una parte vital del proceso, pero solo es la primera parte. Su organización necesita un plan de gestión de cambios para implementar la tecnología, redefinir los procesos relacionados con ella y asegurarse de que los usuarios finales la utilizan realmente.

El retorno de la inversión potencial para un TMS y otras tecnologías de la cadena de suministro es enorme: reducción de costes, mayor eficiencia e incluso mejora de la experiencia del cliente y nuevas oportunidades de negocio. Pero hay obstáculos que se deben esquivar y buenas prácticas que hay que seguir para disfrutar de estos beneficios.

En este episodio

PRESENTADOR: Chris Shaw, Manhattan Associates

PANEL: Gregg Lanyard, Manhattan Associates | Herman Guzman, Deloitte | Ron Lazo, vicepresidente de Manhattan Associates

En este episodio, nuestros expertos analizan aspectos básicos y prácticos del cómo, el porqué y el qué de la implementación de un TMS. En el análisis participan tres invitados con años de experiencia en los campos de la logística y la gestión de la cadena de suministro: Ron Lazo, vicepresidente de Manhattan Associates y responsable de implementaciones de TMS durante veinte años, Gregg Lanyard, director de gestión de productos y estrategia de transporte y logística de Manhattan Associates, y Herman Guzman, director senior de Deloitte.

Escuche para aprender

  • Que se debe hacer y que no en la implementación de un TMS
  • Los principales obstáculos para la implementación y la manera de evitarlos
  • Los beneficios de implementar y optimizar un TMS
  • Casos de éxitos de clientes con mejores prácticas

PUNTOS CLAVE:

6:25 – “Un proyecto de TMS requiere prever de antemano los requisitos y procesos de los estados futuros del negocio. Sin una visión y una estrategia de proyecto bien definidas, no se puede planificar para alcanzar el éxito”.

10:38: – “En el nivel más alto, un TMS puede ayudar a crear una cadena de suministro mejor, más inteligente y más integrada”.

16:19 – “Los usuarios finales son el núcleo de cualquier implementación de software, ya que son una de las influencias más importantes para determinar si la implementación tendrá éxito”.

22:10 – “¿Cuál es el potencial si lo hacemos bien? ¿Qué historias de éxito les llegan de sus clientes?”

Para obtener más información y descubrir las cinco áreas clave en las que un TMS puede ayudar a impulsar las eficiencias y garantizar un buen retorno de la inversión en la cadena de suministro, consulte nuestro informe técnico sobre el retorno de la inversión de los TMS.

Entregar en su promesa a los clientes