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El almacén moderno: bienvenido a la nueva normalidad

Por Ruben Braiter ,
The Modern Warehouse: Welcome to the New Normal

Dicen que el cambio es inevitable y si usted trabaja en almacenes, lo ha visto. Los perfiles de pedido son diferentes en estos días. Las compañías B2B están haciendo envíos más pequeños y más frecuentes. Los clientes B2C están comprando a través de canales utilizando una amplia gama de opciones de cumplimiento. También esperan un envío más rápido que sea de bajo costo o gratis.

La complejidad es alta. Los plazos de entrega son más ajustados y el costo de cumplimiento sigue aumentando. La era del comercio conectado ya llegó. Entonces, la pregunta del día es esta: ¿Qué necesita hacer para ganar?

Pasar a un modelo de distribución unificado

En gran medida, los almacenes siguen siendo instalaciones de un solo canal diseñadas para manejar grandes volúmenes con la máxima eficiencia. Los lotes se acumulan y cuando se libera el trabajo, los activos de DC funcionan a plena capacidad. Este es la clásica "ola" que todos conocemos y amamos. Es un método de cumplimiento que nos ha servido y aún tiene un valor tremendo. Pero, ¿cómo puede cumplir con los pedidos más frecuentes, en la secuencia correcta, según las prioridades de la empresa y las fechas de envío que cambian constantemente? ¿Cómo puede maximizar constantemente el rendimiento y la capacidad?

Estrategias que no cumplen

Dado que los pedidos B2B se parecen más a los pedidos B2C más pequeños y las ventas de comercio electrónico aumentan, las compañías están tratando de satisfacer la nueva demanda de varias maneras. Contratan a más personas a tiempo completo o traen trabajadores temporales para gestionar la temporada alta. Obviamente, hay costos asociados con la expansión de la fuerza laboral. También es necesario capacitar a los nuevos empleados y lidiar con la falta de productividad y la posibilidad de errores, que son inherentes a cualquier curva de aprendizaje.

Comprar más equipos es una opción. También resulta caro y necesitan ser instalados, integrados y mantenidos.

Finalmente, algunas compañías que luchan por integrar el comercio electrónico en sus procesos existentes se ven obligadas a invertir capital masivo en la construcción de nuevos centros de distribución. Todos estos métodos afectan negativamente a los márgenes. Básicamente, son solo parches, parches muy costosos.

El camino a seguir

Entonces, ¿dónde nos deja eso? El status quo para lidiar con los cambios en los patrones de compra es insostenible. Pero, ¿cómo satisface las demandas de un mercado transformado de manera más rentable? La buena noticia es que hay una manera de maximizar la capacidad de su gente, equipo e inventario, incluso aumentarla.

La clave es ser lo suficientemente ágil y flexible como para mantener sus recursos altamente utilizados a través de una estrategia de cumplimiento sin ola llamada flujo de pedidos. Diseñado específicamente para pedidos de comercio electrónico más pequeños, es el complemento perfecto para la ola. Júntelos y realmente puede comenzar a implementar la estrategia Push Possible ®.

En los próximos blogs, hablaremos sobre las características de la solución de gestión de almacenes adecuada y un modelo de cumplimiento que lo puede posicionar para tener éxito hoy y en el futuro.

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