Estudio de caso

RAIA DROGASIL EXPANDE SU COMERCIO ELECTRÓNICO CON LA AYUDA DE MANHATTAN ASSOCIATES

Raia Drogasil Expande seu E-Commerce com a ajuda da Manhattan Associates

Para alinearse con su misión, de “cuidar la salud y el bienestar de las personas en todo momento de la vida” hasta la ejecución de sus procesos, Raia Drogasil sintió la necesidad de pasar a un minorista más omnicanal con un enfoque total en el cliente. Es por eso que decidió acelerar el comercio electrónico, sin detener sus operaciones. En este contexto, fue necesario adquirir un nuevo SGA para realizar la gestión de almacenes, de personas y la distribución.

EL DESAFÍO

Para alinear su misión, de “cuidar la salud y el bienestar de las personas en todo momento de la vida” hasta la ejecución de sus procesos, Raia Drogasil sintió la necesidad de pasar a un minorista más omnicanal, con un enfoque total en cliente y, por lo tanto, acelerar el comercio electrónico, sin detener las operaciones. En este contexto, fue necesario adquirir un nuevo WMS para gestionar los almacenes, personas y distribución.

LA SOLUCIÓN

Con la asistencia de Manhattan Associates, la empresa implementó WMS en todos sus centros de distribución, unificando las operaciones y aumentando la productividad. La empresa se encuentra en la fase de implementación de Slotting Optimization y Labor Management.

PROGRESOS Y RESULTADOS

• Control unificado de todas las operaciones en sus centros de distribución

• Reducción del tiempo de recepción de productos

• Mayor precisión de inventario

• Trazabilidad de recursos

Cumpla su promesa con sus clientes