Communiques de presse

Manhattan Associates participe au lancement de la nouvelle offre omnicanale d’Asda

Ce service innovant de point relais appelé “toyou” repose sur la technologie de Manhattan

PARIS, 25 janvier 2016

Manhattan Associates, Inc. (NASDAQ: MANH) annonce aujourd'hui sa contribution au service « toyou » récemment lancé par Asda, un service qui va changer la donne en matière de retrait de commande et de gestion des retours pour les consommateurs et qui place Asda à la pointe de l'innovation dans le secteur de la distribution à l’échelle mondiale.Distributed Order Management (DOM), Warehouse Management (WMS), Supply Chain Convergence et Supply Chain Intelligence, qui sont toutes intégrées sans couture aux autres applications Asda.

En plus d'orchestrer les processus d'exécution et de retour complexes qui se cachent derrière « toyou », le déploiement de la technologie Manhattan apportent d’autres opportunités différenciantes au distributeur. Les algorithmes de Manhattan permettent à Asda d’optimiser la livraison des colis, de s’assurer que les commandes seront servies via le chemin le plus optimum – pour maximiser les objectifs de service et de rentabilité – contrairement à l'attribution d'itinéraires prédéterminés utilisés chez d’autres fournisseurs de services.

La technologie accélère le temps moyen du cycle ‘préparation de commande – livraison’ et permet à Asda de retarder de 2 heures le cut-off de son site Georges.com, qui passe à 21h pour les livraisons à J+1. Elle permet aussi aux bénéficiaires du service ‘toyou’ (clients et e-commerçants) de suivre leurs livraisons en temps réel ; ce que n’offre aucun autre supermarché actuellement.

Phil Tenney, Vice-Président et Directeur des Systèmes d’information chez Asda, remarque : " Nous sommes ravis d’être des leaders dans ce secteur grâce à notre nouveau service « toyou » : donner aux pure-players l’opportunité d'élargir leur présence physique, tout en permettant à nos clients d'acheter plus commodément et en donnant aux acheteurs davantage de raisons de visiter les magasins Asda. La technologie de Manhattan est un élément clé de la solution, nous permettant de stimuler la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise à travers un réseau de distribution utilisé pleinement. Manhattan a travaillé avec nous pour offrir la capacité technologique unique qui sous-tend ce service novateur ; les avantages à la fois pour Asda et pour le consommateur vont être très importants".

Henri Seroux, Vice-Président EMEA de Manhattan Associates, observe : « Nous sommes fiers de travailler aux côtés d’une des enseignes les plus avant-gardistes au monde et nous sommes ravis de voir leur vision prendre forme. Les attentes des consommateurs au Royaume-Uni et plus largement dans le monde sont sans limite ».

* George.com, filiale du groupe Asda, est un e-marchant spécialisé dans la vente de produits non-alimentaire : articles pour la maison, le jardin ou encore de l’habillement pour toute la famille.

Vous pouvez également suivre l’actualité de Manhattan Associates sur LinkedIn, Twitter(@ManhAssocFR) et Facebook.

A propos d’Asda Stores Ltd.

Manhattan Associates élabore des solutions Supply Chain « Commerce Ready » qui rassemblent tous les maillons de votre chaine de distribution afin de que vous soyez prêts à vendre et prêts à exécuter les commandes de vos clients. Du magasin à votre centre de distribution, en passant par votre réseau, nous concevons, développons et implémentons des solutions logicielles leaders afin de soutenir votre croissance et votre rentabilité. En faisant converger les ventes avec l’exécution logistique, nos logiciels, notre plateforme technologique et notre expérience inégalée aident nos clients à être « Commerce Ready » – prêts à récolter les fruits de leur transformation omnicanale

A propos de Manhattan Associates

Manhattan Associates makes commerce-ready supply chains that bring all points of commerce together so you’re ready to sell and ready to execute. Across the store, through your network or from your fulfilment center, we design, build and deliver market-leading solutions that support both top-line growth and bottom-line profitability. By converging front-end sales with back-end supply chain execution, our software, platform technology and unmatched experience help our customers get commerce ready—and ready to reap the rewards of the omni-channel marketplace. 

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