Un recente sondaggio condotto su professionisti dei reparti IT e Operazioni impiegati nel settore della logistica, della produzione, della vendita al dettaglio, dei trasporti e della vendita all'ingrosso, ha rivelato le tre problematiche principali inerenti al prelievo e alla preparazione degli ordini: la produttività del personale, il tempo di evasione degli ordini e l'accuratezza degli ordini. Nel mondo del commercio omnicanale, ottimizzare questi fattori consiste prima di tutto nella possibilità di accesso alle informazioni, rapidamente e in tempo reale, non soltanto per monitorare il lavoro e lo stock, ma anche per stimolare l'impegno e la produttività degli addetti alle operazioni di magazzino.

Per soddisfare le esigenze attuali, i dati devono essere inviati in formato mobile, sia ai dipendenti che ai responsabili, per tutti i processi di magazzino, di gestione dell'inventario e di posizionamento degli articoli.

La potenza della mobilità moderna

La soluzione DM Mobile è stata concepita per ottimizzare produttività del personale, tempo di evasione degli ordini e accuratezza degli stessi attraverso l'uso di applicazioni. Sia responsabili che dipendenti possono accedervi mediante tablet e dispositivi palmari, che forniscono informazioni e funzionalità essenziali per intraprendere azioni immediate. Proprio grazie alle informazioni fornite da DM Mobile, i responsabili delle fasi di distribuzione possono finalmente allontanarsi dalla propria scrivania per interagire con i dipendenti e condividere con loro eventuali modifiche delle attività di magazzino in tempo reale.

Le funzionalità offerte dalla soluzione DM Mobile sono numerose e potenti, frutto della combinazione di dati e funzionalità delle soluzioni Warehouse Management, Labor Management e Slotting Optimization. Le informazioni relative alla gestione del personale, quali le prestazioni e le interazioni dei dipendenti, la gestione delle osservazioni, gli incarichi del team, sono tutte di facile accesso. Inoltre, le opzioni per monitorare le attività, il volume di produzione, la definizione delle priorità degli ordini e la visione globale della clientela, consentono ai supervisori in magazzino di offrire un'assistenza clienti e un'efficienza operativa di eccezione.

DM Mobile offre un set completo di funzionalità perfettamente interconnesse alla suite Manhattan Distribution : Labor Management Grazie alla soluzione DM Mobile i supervisori hanno accesso alle informazioni chiave relative alle prestazioni, necessarie per interagire in tempo reale con gli addetti in magazzino. Questa soluzione contribuisce a stimolare l'impegno dei dipendenti attraverso un sistema che premia i lavoratori più produttivi, al contempo aiutando quelli meno performanti nel raggiungimento dei loro obiettivi.

Un'applicazione mobile, unica e fluida.

DM Mobile consente ai responsabili in magazzino di abbandonare le loro scrivanie per poter interagire con il personale sul piano, il tutto disponendo di una visibilità sulle informazioni in tempo reale. Questa soluzione, la migliore nel suo genere, offre solide funzionalità e una stretta interconnettività con le soluzioni Manhattan Distribution. Grazie ad essa, persino nelle strutture più complesse, in tempo reale, i responsabili della distribuzione possono allo stesso tempo supervisionare il personale, l'inventario e le attività lavorative. Essendo parte integrante della soluzione Warehouse Management, DM Mobile è in grado di ottimizzare la velocità di evasione degli ordini, l'assistenza clienti e l'efficienza in tutte le operazioni di distribuzione.

DM Mobile offre un set completo di funzionalità perfettamente interconnesse alla suite Manhattan Distribution:

  • Labour Management - Grazie alla soluzione DM Mobile i supervisori hanno accesso alle informazioni chiave relative alle prestazioni, necessarie per interagire in tempo reale con gli addetti in magazzino. Questa soluzione contribuisce a stimolare l'impegno dei dipendenti attraverso un sistema che premia i lavoratori più produttivi, al contempo aiutando quelli meno performanti nel raggiungimento dei loro obiettivi.
  • Work Monitoring  - Attraverso un'interfaccia utente, creata appositamente per il consumatore, DM Mobile offre un sistema per la gestione del lavoro, sfruttando gerarchie multiple per la gestione delle attività in tutti i tipi di magazzino.
  • Inventory Management. - DM Mobile offre potenti funzionalità per la gestione e l'interazione dello stock, direttamente dal magazzino. I responsabili del magazzino possono visualizzare o gestire lo stock utilizzando intuitivi metodi di ricerca per posizione, articolo o LPN. La soluzione Inventory Management permette ai responsabili di magazzino di accedere ai dati dell'inventario in tempo reale, sia durante gli spostamenti all'interno della struttura, che in caso di reali o potenziali problemi in merito alle scorte.. I responsabili non solo possono effettuare aggiornamenti dell'inventario nell'immediato, ma sono persino in grado di visualizzare lo slot score e le nuove allocazioni assegnate.
  • Order Streaming  - DM Mobile supporta la soluzione Order Streaming (esecuzione di un flusso di ordini in tempo reale, senza lanciare la wave). Quest'ultima stabilisce attivamente le priorità di prelievo, contribuisce all'equilibrio della forza lavoro, adegua la velocità dell'attrezzatura di smistamento, riducendo al contempo i tempi morti del personale e dei processi di smistamento.
Caratteristiche e funzionalità
  • Agevola la supervisione in magazzino, grazie a dati inerenti a produttività e prestazioni del personale, forniti in tempo reale
  • Registra sistematicamente le interazioni con i dipendenti, ivi comprese osservazioni e misurazione delle prestazioni
  • Esamina il lavoro in magazzino tramite wave, funzioni lavorative, incarichi e attività
  • Sospendi un determinato incarico, riassegnane un altro in priorità, assegna un'attività ad un determinato dipendente o rilascia una serie di attività da completare
  • Monitora, pianifica e prevedi il lavoro in tempo reale
  • Verifica lo status di un profilo cliente, ivi compresi le ricerche degli ordini e il progresso della wave

Rispettate la promessa fatta ai vostri clienti