ケーススタディー

Argos Direct社、サプライチェーン・ソリューションにより英国全土でのマルチチャネル小売事業を強化

Argos Case Study

Argos Direct社は、英国の大手家庭用品小売業者であるHome Retail Groupの傘下にあり、家庭への配送を行っています。 Argos Direct社のWebサイトは、英国で2番目に訪問者数の多い小売サイトで、年間1億人以上の訪問者があります。 また、3,500万部以上のカタログを発行しており、英国の70%以上の家庭で利用されています。 マンハッタン・アソシエイツの倉庫管理システム(Warehouse Management for Open Systems)ソリューションを導入して以来、入庫・出庫、ピッキング・補充、積み込み、返品など、ほぼすべての作業で効率が向上しました。 事務作業が大幅に減少したことで、Argos Direct社はより効率的な人員配置が可能になりました。 レスポンスの速さが向上し、配送ミスが減少しました。

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