Uma pesquisa recente com profissionais operacionais e de TI nos mercados de logística, fabricação, varejo, transporte e atacadista revelou os três problemas mais críticos de coleta e atendimento: produtividade do trabalho, prazo para entrega e precisão do pedido. No mundo do comércio omnichannel, melhorar nessas áreas começa com o acesso à informação de forma rápida e em tempo real, não só para monitorar o trabalho e o estoque, mas também para promover o comprometimento e a produtividade entre os colaboradores do armazém.

Para atender às necessidades atuais, os dados devem ser entregues aos colaboradores e aos gerentes em formato móvel e com todas as funções de gestão de armazém, estoque e organização de estoque.

O PODER DA MOBILIDADE MODERNA

O DM Mobile supera os desafios da produtividade da mão de obra, do prazo para entrega de pedidos e da exatidão dos pedidos, com aplicativos que podem ser instalados em tablets e dispositivos portáteis de gerentes e colaboradores, fornecendo informações e recursos essenciais para a tomada de ações imediatas. Os gerentes de distribuição podem finalmente se afastar da mesa de trabalho, uma vez que o DM Mobile oferece todas as informações necessárias para interagir e alterar trocas de funcionários e de tarefas em tempo real no piso do armazém.

Ao combinar os dados e a funcionalidade das soluções de Warehouse Management, Labor Management e Slotting Optimization, o DM Mobile oferece uma grande variedade de recursos poderosos. As informações de gestão de mão de obra, como o desempenho de funcionários, gestão de observação, atribuição de equipe e interações de funcionários estão prontamente acessíveis. Além disso, as opções de monitoramento de trabalho, como o monitoramento de tarefas, rendimento, priorização de pedidos, assim como as visualizações do cliente, permitem que os supervisores dos armazéns mantenham o serviço ao cliente e a eficiência operacional no topo da lista e na ponta dos dedos.

O DM Mobile oferece um conjunto abrangente de recursos que são interconectados de forma simples com o pacote Manhattan Distribution: Labor Management O DM Mobile equipa os supervisores com informações de desempenho vitais e necessárias para interagirem em tempo real com os funcionários no piso do armazém. A solução ajuda a melhorar o comprometimento dos funcionários, fornecendo um sistema para identificar e recompensar os grandes desempenhos, enquanto treina os funcionários que não estão cumprindo suas metas.

UM APLICATIVO MÓVEL ÚNICO E SIMPLES

O DM Mobile permite que os gerentes de armazém se movam por toda a instalação e interajam com o pessoal do chão, tendo uma visibilidade da informação em tempo real. Esta solução líder do setor oferece uma funcionalidade robusta e uma estreita interconectividade com as soluções de distribuição da Manhattan, permitindo que os gerentes de distribuição façam a gestão da mão de obra, do estoque e do trabalho em tempo real, mesmo nas instalações mais complexas. Por ser ancorado pelas nossas soluções de Warehouse Management líderes do setor, o DM Mobile ajuda a aumentar a velocidade do produto, o serviço ao cliente e a eficiência em suas operações de distribuição.

O DM Mobile oferece um conjunto abrangente de recursos que são interconectados de forma simples com o Manhattan Distribution Suite:

  • Gestão da mão de obra - o DM Mobile equipa os supervisores com informações de desempenho vitais e necessárias para interagirem em tempo real com os funcionários no piso do armazém. A solução ajuda a melhorar a contratação de funcionários, fornecendo um sistema para identificar e recompensar os grandes desempenhos, enquanto treina os funcionários que não estão cumprindo suas metas.
  • Monitoramento do trabalho - com uma interface de usuário fácil de usar e orientada para o consumidor, o DM Mobile oferece uma estrutura de monitoramento de trabalho com várias hierarquias para a gestão de tarefas em todos os ambientes do armazém.
  • Gestão de estoque - o DM Mobile tem uma poderosa capacidade de gerenciar e interagir com o estoque diretamente no piso do armazém. Os gerentes de armazém podem visualizar ou gerenciar o estoque usando pesquisas intuitivas de estoque por localização, item ou LPN. A gestão de estoque fornece aos gerentes de armazéns dados de estoque em tempo real, enquanto eles se movimentam por toda a instalação para encontrar problemas atuais ou potenciais de estoque. Os gerentes podem fazer atualizações imediatas de estoque e até mesmo visualizar a localização de artigos e redefinir localizações.
  • Transmissão de pedidos - o DM Mobile dá suporte à transmissão de pedidos, que ajusta dinâmica e rapidamente as prioridades de coleta e ajuda a manter os recursos de mão de obra e os equipamentos de classificação em ritmos mais regulares, enquanto reduz a quantidade de tempo de inatividade para os processos de mão de obra e de triagem.
Recursos e Funções
  • Propicie ao supervisor mais tempo despendido no chão com dados em tempo real sobre a produtividade e desempenho dos funcionários
  • Registre sistematicamente as interações ativas com os funcionários, incluindo observações e medições de desempenho
  • Revise o trabalho no armazém por onda, função de trabalho e tarefa ou atividade
  • Suspenda tarefas, mude a prioridade de tarefas, atribua tarefas a funcionários ou libere um conjunto de tarefas a serem concluídas
  • Monitore, planeje e preveja o trabalho em tempo real
  • Rastreie o status referente a um cliente, incluindo pesquisas de pedidos e progressos de onda

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