Comunicado para a imprensa

Performance at Work, a Nova Solução Móvel que Otimiza o Desempenho da Geração do Milênio no Trabalho

ATLANTA e CHICAGO, 03 Abril, 2017

A Manhattan Associates, Inc. (NASDAQ: MANH) anunciou hoje o lançamento do Performance at Work, uma nova solução para melhorar o envolvimento do funcionário, resultando em ganhos de produtividade, taxas de atrito mais baixas e, portanto, maior satisfação do cliente. A solução promove maior satisfação do funcionário, alinhando suas atividades individuais com as metas e métricas organizacionais estabelecidas, o que proporciona aos funcionários e aos gerentes um feedback frequente sobre o desempenho deles via dispositivos móveis.

Segundo a pesquisa da Gallup Research de fevereiro de 2017, 70% dos trabalhadores americanos simplesmente não se empenham no trabalho e o desafio é ainda maior com o crescimento acelerado da mão de obra da geração do milênio. A pesquisa afirma que a geração do milênio muda de emprego a uma taxa três vezes maior do que a das outras gerações.

A pesquisa da Gallup também revelou possíveis soluções para o desafio em obter o envolvimento da geração do milênio. Os trabalhadores da geração do milênio requerem um feedback do seu desempenho mais consistente e mais frequente. Eles também preferem se conectar e interagir com o mundo usando seus próprios dispositivos móveis.

A nova solução Performance at Work melhora a comunicação com essa mão de obra moderna e conectada. Ela lança mão das tecnologias móveis de ponta para fornecer feedback de desempenho constante aos trabalhadores da geração do milênio. A solução combina uma abordagem baseada no desafio e aprendizado com dados contínuos de desempenho nos dispositivos móveis. O Performance at Work foi projetado para acelerar o envolvimento do funcionário e incentivar o desenvolvimento de relações saudáveis entre os funcionários do armazém e seus supervisores.

“As melhorias de produtividade geralmente têm enfoque em aplicativos de execução de alto desempenho, como gestão de mão de obra e de armazém, negligenciando o suporte ao fator humano nessa equação”, afirmou Peter Schnorbach, diretor sênior de estratégia de produtos da Manhattan Associates. “As empresas precisam mudar esse enfoque, pois a geração do milênio, com sua necessidade de feedback constante, está começando a fazer parte da mão de obra ativa. O Performance at Work foi desenvolvido para aumentar o envolvimento do trabalhador moderno e conectado, utilizando o seu meio de comunicação preferido, o smartphone.”

A Manhattan lançou hoje as seguintes soluções do Performance at Work:

  • O novo aplicativo móvel para o envolvimento do funcionário, denominado Employee Engagement, exibe diretamente no smartphone do funcionário a pontuação do seu desempenho semanal. O software lança mão dos conceitos de ludificação para aumentar o envolvimento, motivar e incentivar o sucesso. Ele oferece feedback frequente sobre como cada funcionário está influenciando o sucesso da empresa, exibindo a classificação de cada um em relação aos seus colegas.
  • A Manhattan integrou recentemente a função de gestão da mão de obra (LM) dentro do sistema de gestão de armazém (WMS) para oferecer imediatamente dados sobre a mão de obra e maior visibilidade da produtividade do funcionário. Ao integrar esses componentes de LM e WMS, o Performance at Work da Manhattan também reduz o tempo de implementação e promove um ROI imediato.

Os executivos da Manhattan demonstraram essas novas soluções na conferência sobre cadeias de abastecimento ProMat 2017, em Chicago, no mês de abril. Mais detalhes sobre o Performance at Work foram divulgados durante a apresentação na ProMat, “Gestão de mão de obra: redefinida”, que aconteceu no dia 4 de abril no Teatro F em McCormick Place.

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