互联网的发展使批发商的角色发生变化，他们不再是制造商和零售商之间的桥梁，而越来越多的成为服务提供商。他们是如何做到的呢？

技术如何为现代客户之旅提供支持？阅读我们的文章，了解如何创造统一的客户之旅 — 从购买到交付。

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在过去三年掀起的大规模关店潮中，许多中国企业都受到巨大冲击，服装行业中波司登已经关闭了8187家实体店，其他企业如百丽、美特斯邦威等也同样经历着关店之殇。对于网络高速发展时代下的中国零售商，如何迎头赶上，打造线上线下融合的平稳生态，创造持续盈利的企业发展成为重要课题。

2016年9月国家工商总局发布的《网络购买商品七日无理由退货指引》(征求意见稿)，对2014年已出台的“七日内无理由退货”制度实施中出现的新情况和问题进行了完善，这次对法案的修正无形中对零售业提出更高的要求。