Enterprise Mobility
Das Enterprise Mobility Team von Manhattan dient als zentrale Anlaufstelle und unterstützt Sie bei der Entwicklung, Auswahl und Beschaffung von Enterprise Mobility & Robotics, damit Sie Zeit und Geld sparen.
Sichern Sie Ihren Erfolg
Unser Enterprise Mobility-Team sorgt für den Erfolg Ihrer Supply-Chain-Handels-Software, indem es Beschaffungswege für die beste Hardware empfiehlt und bereitstellt und Ihr Geräte-Ökosystem nach Best Practices konfiguriert. Durch unsere exklusiven Partnerschaften mit führenden Herstellern von Enterprise Mobility und Drittanbietern von Software können wir Ihnen wettbewerbsfähige Preise und erstklassigen technischen Support bieten, den Sie sonst nirgendwo bekommen.
„Wir verlassen uns auf den zuverlässigen Service und das Fachwissen des Teams im Bereich der Lieferkette und schätzen ihre Bemühungen, unsere anspruchsvollen Zeitpläne einzuhalten.“
Eine Anlaufstelle. Ein Team.
Hardware-Bewertungen
Zunächst prüfen wir Risikofaktoren, veraltete Hard- und Software, Konfigurationen, Bereitschaft und Abdeckung des drahtlosen Netzwerks, um festzustellen, ob Sie Upgrades und Updates vornehmen müssen, und zwar in Vorbereitung auf die Implementierung Ihrer Manhattan-Software.
Kundenspezifische Lösungen
Unsere Berater nehmen sich die Zeit, um Ihre aktuellen Legacy-Systeme zu verstehen und herauszufinden, wohin Sie sich strategisch entwickeln wollen. Wir bewerten Ihre spezifischen betrieblichen Anforderungen und ermitteln die beste Ausrüstung, die Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen.
Beschaffung
Wir beschaffen die besten Technologien zur Unterstützung Ihrer Software. Unser Team kann Ihnen bei der Beschaffung von empfohlenen Mobilgeräten, Robotern, Kassenterminals, Sprachlösungen, Barcode-Scannern, Software für das Mobile Device Management (MDM), RFID-Etiketten und -Lesegeräten, Dokumenten- und Etikettendruckern und anderen wichtigen Geräten helfen.
Implementierung
Unsere Ingenieure konfigurieren Ihre Geräte nach den Best Practices der Branche. Wir führen jede Woche Konfigurationen durch und sind mit den Feinheiten und Komplexitäten einer erfolgreichen Bereitstellung bestens vertraut.
Schulungen
Unsere Berater bieten maßgeschneiderte, umfassende Hardware-Schulungen für Ihre Benutzer an. Die Schulung umfasst die Bereitstellung, die Fehlerbehebung, die Verwaltung, die Funktionalität und den praktischen Einsatz der Geräte.
Support
Sie haben ein Problem. Anstatt mehrere verschiedene Anbieter anzurufen, können Sie einfach uns anrufen. Wir kennen Ihre Hardware und Software in- und auswendig und haben Partnerschaften mit vielen Ihrer Anbieter. Lassen Sie uns dem Problem nachgehen und es beheben.
Laufende Beratung
Ihre Geschäftsziele, Zielsetzungen und Strategien ändern sich häufig. Unsere branchenführenden Mobilitätsingenieure stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen.
Warum Manhattan Enterprise Mobility?
Die Ingenieure von Manhattan Enterprise Mobility sind Experten für jedes Produkt, das wir Ihnen verkaufen. Wir empfehlen Ihnen die besten Modelle und Teilenummern, um sicherzustellen, dass die technischen Spezifikationen zu Ihrer Umgebung passen. Unsere Techniker definieren die branchenweit Best Practices für die Konfiguration, den Einsatz und den Support der von uns implementierten Produkte, damit Sie Ihre Investition in Manhattan optimal nutzen können.
Fünf Gründe, sich für Manhattans Enterprise Mobility Services zu entscheiden
-
01
Wir beschäftigen uns täglich mit der Implementierung von Manhattan-Hardware und -Software. Wir kennen die richtigen Lösungen zu den niedrigsten Kosten. Und dank unserer Partnerschaften mit den Herstellern und unserer Einkaufsmengen erhalten unsere Kunden die wettbewerbsfähigsten Preise.
-
02
Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Einrichtung von Geräten und führen jedes Jahr Hunderte von Implementierungen durch. Unser Wissen und unsere Erfahrung verringern die Implementierungsrisiken, die sonst auftreten könnten, wenn Sie Hardware von einem weniger erfahrenen Anbieter gekauft hätten.
-
03
Nach einer umfangreichen Implementierung möchten Sie Ergebnisse sehen: einen reibungslosen Start, eine schnelle Benutzerakzeptanz und einen ROI. Unser Team ist bereits auf dem neuesten Stand der Technik – Sie benötigen keinen separaten Anbieter, der sich einarbeiten muss oder möglicherweise mit Ihrer Implementierung in Konflikt gerät. Dadurch wird die Hardware zu einem integralen Bestandteil der Implementierung, was zu einer höheren Benutzerakzeptanz, einem reibungsloseren Change Management und einem schnelleren Onboarding führt.
-
04
Mit unserem Team, das die Beschaffung, Implementierung und den Support überwacht, können Sie die Lebensdauer Ihrer Anschaffungen verlängern. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, die Gesamtbetriebskosten durch Schulungen, integrierten Support und Rückkaufmöglichkeiten für Gebrauchtgeräte zu senken.
-
05
Indem wir Patches, Updates und Upgrades für die Hardware im Auge behalten, stellen wir sicher, dass Ihre Hardware mit höchster Leistung läuft. Wir halten uns über Hardware- und Softwareprobleme in unserer Branche auf dem Laufenden, so dass wir oft schnell und proaktiv auf größere Probleme reagieren können. Und schließlich gewährleistet unsere Hardware-Wartung Ihre Sicherheit vor Cyberangriffen und die Einhaltung von Branchenvorschriften.
Unser Manhattan Enterprise Mobility-Prozess
Das Enterprise Mobility Team von Manhattan ist Experte für jedes Produkt, das wir Ihnen verkaufen. Wir empfehlen Ihnen die besten Modelle und Teilenummern, um sicherzustellen, dass die technischen Spezifikationen zu Ihrer Umgebung passen. Unsere Techniker definieren branchenübliche Best Practices für die Konfiguration, den Einsatz und den Support der von uns implementierten Produkte, damit Sie Ihre Investition in Manhattan optimal nutzen können.
Ihr internes Team mag die Aktualisierungen der Enterprise Mobility überwachen, aber es führt sie nicht täglich durch. Wir machen das. Durch die nahtlose Zusammenarbeit mit den Software-Teams von Manhattan gewährleistet unser Prozess den Erfolg Ihrer Software-Implementierung.
Bewertung: Wir werden ein Kickoff-Meeting abhalten, eine Bewertung der Hardwarebereitschaft vornehmen und eine ROI-Analyse durchführen, um sicherzustellen, dass die neue Hardware Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.
Design: Wir entwickeln eine Strategie für das Management der Enterprise Mobility, entwerfen Ihre Arbeitsablauf-Automatisierung und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit und wählen Ihre Geräte aus.
Beschaffung: Als strategischer Partner der führenden Unternehmenshersteller erhalten wir die besten und wettbewerbsfähigsten Preise. Da wir jedes Jahr Hunderte von Projekten umsetzen, wissen wir, wie wir schnell die beste Hardware für Ihren Bedarf beschaffen können.
Implementierung: Wir überwachen sorgfältig die Bereitstellung, Konfiguration, Konnektivität, Schulung und das Änderungsmanagement.
Support: Wir sind während des Go-Live und danach für Sie da. Unser Rund-um-die-Uhr-Helpdesk, das Kundenportal und der Hardwareaustausch über Nacht helfen Ihnen, schnell auf jedes Hardwareproblem zu reagieren. Und unsere Partnerschaften mit Herstellern bringen Sie mit hochwertigem Tier-1- und Tier-2-Support zusammen.
Wie können wir Sie unterstützen?
Unser Enterprise Mobility Team sorgt für einen reibungslosen Übergang zu Ihren neuen Softwarelösungen und mehr – lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie wir Ihnen helfen können.