Store Fulfilment
eコマース販売を最大化するために店舗を活用しましょう。

店舗でフルフィルメント作業が行なえると数多くの利点があります。 店舗は顧客へのサービス提供の速度を上げるために利用でき、店舗からの発送は、フルフィルメントセンターが販売イベントのピーク中に処理できない注文を吸い上げて処理してくれる安全弁の働きをします。 戦略的に店舗フルフィルメントを活用することで、クリエイティブなデジタル販売戦略を実現し、店舗売上が向上し、在庫回転が活発になります。

店舗全体のネットワークに渡りフルフィルメントの情報、アクティビティーやプロセスへのリアルタイムのアクセスを提供することにより、Store FulfillmentはOrder Managementシステムを補完し、効率的なフルフィルメントを達成して顧客満足度を向上させます。

特徴 & 機能
高度なルールエンジンを用いて、リアルタイムに各オーダーの内容を提示し、商品引取り待ちの列を効率的に管理
米国においては主要なパーセル・キャリアとすぐに連携し、レートの確認、出荷処理、貨物追跡が可能(レートやラベルのメンテナンスは一切不要)
配達証明として、顧客の署名受領による商品受け渡し管理
複数の従業員にオーダーを分割し、効率的なピッキングを可能に
フルフィルメント作業を、モバイルで開始しウェブブラウザで完了、もしくはその逆にも対応
統合された入荷とフルフィルメント機能により、DCから店舗への入荷も効率的に処理が可能
配達証明書を、宅配業者から自動受信
全てのオムニチャネルに関するアクティビティを、一元化されたフルフィルメント・ダッシュボードでモニタリング
プラットフォームはindows、iOS、Androidに対応