Mobilidade Empresarial
A equipe de Mobilidade Empresarial da Manhattan atua como um ponto único de responsabilidade, auxiliando no projeto, na seleção e na aquisição de Mobilidade Empresarial e Robótica para economizar tempo e dinheiro.
Garanta o seu sucesso
Nossa equipe de Mobilidade Empresarial garante o sucesso do seu software de comércio e cadeia de suprimentos, ao recomendar e fornecer caminhos de aquisição para o hardware de melhor qualidade e configurar o ecossistema do seu dispositivo de acordo com as melhores práticas. Por meio de nossas parcerias exclusivas com os principais fabricantes de mobilidade empresarial e fornecedores terceirizados de software, conseguimos preços competitivos e oferecemos suporte técnico de alto nível que você não consegue obter em nenhum outro lugar.
“Contamos com o serviço confiável da equipe, a experiência em operações de cadeia de suprimentos e apreciamos seus esforços para cumprir nossos cronogramas exigentes.”
Um único ponto de contato. Uma única equipe.
Avaliações de hardware
Primeiro, analisamos os fatores de risco, hardware e software desatualizados, configurações, prontidão e cobertura de rede sem fio, para ver se você precisa fazer upgrades e atualizações, tudo durante a preparação para a implementação do software Manhattan.
Soluções personalizadas
Nossos consultores dedicarão tempo para entender os seus sistemas defasados atuais e aonde você deseja chegar estrategicamente. Avaliaremos os seus requisitos operacionais específicos e identificaremos o melhor equipamento necessário para atingir os seus objetivos.
Procurement
Buscamos as melhores tecnologias para dar suporte ao seu software. Nossa equipe pode ajudá-lo a adquirir dispositivos móveis, robótica, terminais de ponto de venda, soluções de voz, scanners de código de barras, software de gestão de dispositivos móveis (MDM), leitores e etiquetas RFID, impressoras de etiquetas e documentos e outros equipamentos essenciais recomendados.
Implementação
Nossos engenheiros configurarão os seus dispositivos de acordo com as melhores práticas do setor. Realizamos configurações todas as semanas e estamos intimamente familiarizados com os meandros e as complexidades de uma implementação bem-sucedida.
Treinamento
Nossos consultores oferecem treinamento de hardware personalizado e abrangente para os seus usuários. O treinamento abrange a preparação, a solução de problemas, a gestão, a funcionalidade e o uso prático do equipamento.
Suporte
Você está tendo um problema. Em vez de ligar para vários fornecedores diferentes, você pode simplesmente ligar para a Manhattan! Conhecemos o seu hardware e software por dentro e por fora, e temos parcerias com muitos dos seus fornecedores. Vamos encontrar o problema e resolvê-lo.
Consultoria contínua
As suas metas, objetivos e estratégias de negócios estão sempre mudando. Nossos engenheiros de mobilidade, líderes do setor, estão sempre prontos para oferecer consultoria e ajudá-lo a atingir os seus objetivos.
Por que a solução de Mobilidade Empresarial da Manhattan?
Os engenheiros de Mobilidade Empresarial da Manhattan são especialistas em todos os produtos que vendemos para você. Recomendaremos os melhores modelos e números de peças para garantir que as especificações técnicas correspondam ao seu ambiente. Nossos engenheiros definem as melhores práticas do setor sobre como configurar, implementar e oferecer suporte aos produtos que implementamos para que você possa maximizar o seu investimento na Manhattan.
Cinco motivos para escolher os serviços de mobilidade empresarial da Manhattan
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01
Lidamos com implementações de hardware e software da Manhattan todos os dias. Conhecemos as soluções ideais com o menor custo. E, devido às nossas parcerias com fabricantes e compras por volume, nossos clientes recebem os preços mais competitivos.
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Temos décadas de experiência na configuração de equipamentos e realizamos centenas de implementações todos os anos. Nosso conhecimento e experiência reduzem os riscos de implementação que poderiam ocorrer se você tivesse comprado um hardware de um fornecedor menos experiente.
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Após uma implementação importante, você quer ver os resultados: um go-live tranquilo, uma rápida adoção do usuário e ROI. Nossa equipe já está preparada - não é necessário nenhum fornecedor separado para aprender ou possivelmente entrar em conflito com a sua implementação. Como resultado, o hardware se torna uma parte integral da implementação, levando a uma maior aceitação do usuário, a uma gestão da mudança mais suave e a uma integração mais rápida.
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Com nossa equipe supervisionando a compra, a implementação e o suporte, você pode estender a vida útil das suas compras. Além disso, nós também o ajudamos a reduzir o custo total de propriedade por meio de treinamento, suporte integrado e oportunidades de recompra de equipamentos usados.
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Ao mantermos o controle sobre patches, atualizações e upgrades de hardware, garantimos que o seu hardware funcione com o máximo desempenho. Estamos sempre atualizados sobre questões de hardware e software em nosso setor, de modo que, frequentemente, podemos responder de maneira rápida e proativa às suas principais preocupações. Por fim, nossa manutenção de hardware garante a sua segurança contra ataques cibernéticos e a conformidade com as regulamentações do setor.
Nosso processo de Mobilidade Empresarial
A equipe de Mobilidade Empresarial da Manhattan é especializada em todos os produtos que vendemos para você. Recomendaremos os melhores modelos e números de peças para garantir que as especificações técnicas correspondam ao seu ambiente. Nossos engenheiros definem as melhores práticas do setor sobre como configurar, implementar e oferecer suporte aos produtos que implementamos, para que você possa maximizar o seu investimento na Manhattan.
A sua equipe interna pode supervisionar as atualizações de mobilidade empresarial, mas não as realiza diariamente. Nós fazemos isso. Trabalhando de forma integrada com as equipes de software da Manhattan, nosso processo garante o sucesso da implementação do seu software.
Avaliação: Realizaremos uma reunião inicial, uma avaliação de prontidão do hardware e uma análise do ROI para garantir que qualquer novo hardware atenda às suas necessidades e ao seu orçamento.
Projeto: Elaboraremos uma estratégia de gestão de Mobilidade Empresarial, projetaremos a automação do seu fluxo de trabalho e os aprimoramentos da experiência do usuário e selecionaremos os seus dispositivos.
Procurement: Como parceiro estratégico dos principais fabricantes empresariais, recebemos os melhores e mais competitivos preços. Como implementamos centenas de projetos todos os anos, sabemos como obter rapidamente o melhor hardware para as suas necessidades.
Implementação: Supervisionamos cuidadosamente a preparação, a configuração, a conectividade, o treinamento e a gestão da mudança.
Suporte: Estamos à sua disposição durante e após o go-live. Nosso help desk 24 horas por dia, 7 dias por semana, o portal do cliente e a substituição de hardware durante a noite o ajudam a responder rapidamente a qualquer problema de hardware. E nossas parcerias com os fabricantes o conectam ao suporte de Nível 1 e Nível 2 de alta qualidade.
Como podemos ajudá-lo?
Nossa equipe de Mobilidade Empresarial está aqui para garantir uma transição tranquila para as suas novas soluções de software e muito mais - saiba como podemos ajudá-lo.