Consumentengoederen
In de consumentengoederensector is de consument koning. Wanneer bedrijven hun direct-to-consumeractiviteiten beginnen te laten groeien, kan Manhattan hen helpen te slagen met geïntegreerde oplossingen die ongekende zichtbaarheid en controle bieden in de hele supply chain, van begin tot eind.
Waarom Manhattan voor uw supply chain?
U hebt operationele obstakels te overwinnen
Tegenwoordig kunnen nieuwe uitdagingen voor supply chain management ontstaan door factoren zoals een verminderde vraag als gevolg van de stijgende inflatie. Consumentengoederenbedrijven zullen voor de uitdaging blijven staan om supplychainmanagementprestaties te verbeteren in het licht van aanhoudende supplychainkwesties, verstoringen en een fluctuerende vraag.
Zo helpt Manhattan u
Consumentengoederenbedrijven moeten zich richten op het creëren van een wendbare en veerkrachtige supply chain om hoge prestaties te garanderen in het licht van de toenemende druk en onzekerheden in de supply chain. De veerkrachtige en wendbare cloud-native oplossingen van Manhattan helpen uw bedrijf zich te beschermen tegen de volatiliteit van vraag en aanbod, de supplychainactiviteiten te versterken om margerisico's te beheren, de efficiëntie en productiviteit op peil te houden met de nieuwe arbeidsnorm, de traceerbaarheid en transparantie te verbeteren om de veerkracht van de supply chain te vergroten en direct-to-consumermodellen in te voeren en te ondersteunen.
Onze cloud-native en microservicestechnologie ontsluit veerkrachtige en flexibele supplychainefficiëntie
Van voorraad tot levering en van planning tot uitvoering: Manhattan biedt een echt geïntegreerde supplychainoplossing die kristalheldere zichtbaarheid en ongekende controle levert. Onze cloud-native en microservicesarchitectuur is versievrij. Met naadloze upgrades die automatisch en zonder verstoring plaatsvinden. Alles is flexibel samen te stellen en te configureren om snel en kosteneffectief nieuwe processen, ervaringen en resultaten mogelijk te maken. Onze oplossingen zijn geoptimaliseerd met behulp van gegevenswetenschappen en onderling afgestemd via gedragswetenschappen. Ze creëren werkomgevingen die het beste van mensen en automatisering bevorderen om aan te sturen op een grotere efficiëntie en productiviteit.
"Beheren gaat gemakkelijker met Manhattan - we kennen de ordertypes en hebben onze selectiecriteriaregels voor waveplanning opgesteld om die als prioritaire orders binnen te halen. We kunnen ook orders per uur aannemen, wat we voorheen nooit konden doen."
Oplossingen voor consumentengoederensectoren
De ideale supply chain voor consumentengoederen is samengebracht,van bestelling tot levering, waardoor bedrijven profiteren van een kristalheldere zichtbaarheid en volledige controle van de supply chain, van begin tot eind. Manhattan Active® Solutions zijn speciaal voor de cloud gebouwd met reactiesnelheid in het achterhoofd. Ze zijn via gegevenswetenschappen geoptimaliseerd voor meer efficiëntie en via gedragswetenschappen onderling afgestemd voor menselijke effectiviteit. Ze worden in één cloud-native app geleverd die de mogelijkheden kan bieden nodig voor optimale supplychainefficiëntie.
Warehouse Management
Manhattan Active Warehouse Management stelt consumptiegoederenbedrijven in staat om de distributie nauwkeurig en efficiënt uit te voeren, van ontvangst tot fulfilment. Daarbij wordt deskundig omgegaan met regelgeving, opslagvereisten, trackingvereisten, arbeidsuitdagingen en service level agreements. Het biedt distributiemanagers meer zichtbaarheid en controle met zeer bruikbare, realtime operationele gegevensvisualisaties in elke faciliteit en geïntegreerde, directe communicatie met het personeel. Het is doordrenkt met kunstmatige intelligentie om de optimalisatie ervan te verfijnen. De orderstreamingmogelijkheden gebruiken machine learning om de retail, groothandel en directe vraag tegelijkertijd optimaal te verwerken.
Labour Management
Supplychaintechnologie die de arbeidsefficiëntie verbetert door het verkorten van de tijd die nodig is om routinetaken uit te voeren en die de inzet van arbeidskrachten (dit wil zeggen de betrokkenheid en het behoud van arbeidskrachten) optimaliseert, kan helpen om de effecten van personeelstekorten te bestrijden en de stijgende arbeidskosten te compenseren. Manhattan Active Labour Management is de eerste en enige oplossing met ingebouwde gamificatietechnieken voor dagelijkse workflowactiviteiten zoals picking, packing en slotting om medewerkers te inspireren om nieuwe persoonlijke records te behalen voor een reeks activiteiten. Het maakt gebruik van machine learning om de steeds veranderende taakprioriteiten en resourcestoewijzingen binnen het distributiecentrum continu opnieuw te optimaliseren. Dat moet ervoor zorgen dat serviceniveaus altijd worden gehaald.
Transport Management
Manhattan Active Transportation Management is de snelste, slimste en eenvoudigste manier voor consumentengoederenbedrijven om de transportplanning en -uitvoering te beheren. De cloud-native architectuur, de multimodale oplossing met intelligente zelfafstemmende optimalisatie, de geïntegreerde gebruikerservaring en het vooraf geïntegreerde tarief- en capaciteitsbeheer stellen consumentengoederenbedrijven in staat om de zichtbaarheid te verbeteren, de planning te versnellen en de verzendingskosten te verlagen terwijl de CO2-uitstoot wordt verminderd. Het routeert artikelen naar de gewenste locatie met precieze planning en uitvoering. Daarbij wordt het ondersteund door geoptimaliseerde betrokkenheid van vervoerders om te zorgen voor tijdige levering tegen de beste kosten.
Inventory Management
Manhattan Active Inventory-oplossingen helpen consumentengoederenbedrijven ervoor te zorgen dat kritische artikelen beschikbaar zijn door complete voorraadzichtbaarheid te bieden. Daarbij wordt het ondersteund door geavanceerde vraagvoorspellingen. Het maakt gebruik van machine learning om continu de voorraad te monitoren en automatisch te finetunen, zodat een nauwkeurig gepositioneerde voorraad in het distributienetwerk het risico op stock-outs of overbevoorrading vermindert. Demand Forecasting and Replenishment, dat geïntegreerd is in de voorraadworkflow, maakt het mogelijk om voorraadniveaus bijna in realtime te delen met inkopers en planners. Dat levert waardevolle zichtbaarheid en inzichten op in een schat aan gestructureerde en ongestructureerde voorraadgegevens.
Omnichannel Commerce
Wanneer consumentengoederenbedrijven hun direct-to-consumeractiviteiten beginnen te laten groeien, kan Manhattan hen helpen te slagen zelfs verder dan het mogelijk maken van workflows voor e-commercefulfilment in het warehouse. De geïntegreerde oplossingen voor order management en customer engagement in Manhattan Active Omni kunnen consumentengoederenbedrijven, net zoals ook tal van online retailers, in staat stellen om de hoge serviceniveaus te leveren die de hedendaagse consument tevreden en loyaal houden.
Van de eerste fraudecontrole tot de afwikkeling van de betaling en de verkoopboeking tot de verzending: online verkopers vertrouwen op Manhattan Active Order Management (OMS) om de complete levenscyclus van een order te initiëren en te beheren. Manhattan's OMS biedt één bron van waarheid voor alles en nog wat met betrekking tot klantorders en orkestreert elke stap van de orderfulfilment. Nu consumentengoederenbedrijven overgaan op direct-to-consumermodellen wordt het leveren van uitstekende klantenservice aan online klanten van het grootste belang. Mogelijkheden voor customer engagement, inclusief geïntegreerde klantenservice voor ondersteuning van de volledige levenscyclus van een order in het contactcenter en opties voor digitale selfservice die klanten in staat stellen om de ervaring na de aankoop te beheren, helpen consumentengoederenbedrijven de hele klantervaring te beheren.
Crocs bouwt aan flexibele en wendbare supply chain met Manhattan WMS
Crocs groeit enorm snel. Het merk had een warehousemanagementsysteem nodig dat wendbaar en flexibel genoeg is om de versnelde groei van het bedrijf bij te houden.
