Politique de confidentialité

Date d'effet : 14 mai 2015

Introduction

Manhattan Associates, Inc. et ses filiales (collectivement « Manhattan Associates ») respectent votre vie privée et s'engagent à protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique expose les différents types de renseignements que nous sommes susceptibles de recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir en consultant notre site Web manh.com (notre « site Web »), ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de gestion, de protection et de divulgation de ces informations.

La présente politique régit les informations que nous collectons :

  • sur ce site Web,
  • via les e-mails, SMS et autres messages électroniques que vous échangez avec ce site Web.

Elle ne concerne pas les informations recueillies :

  • par nos soins, hors connexion ou par tout autre moyen,
  • ou par des tiers

Veuillez lire attentivement le présent document afin de bien comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations à caractère personnel et la façon dont nous traiterons ces données. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir Modifications de la présente politique de confidentialité). En continuant d'utiliser ce site après que nous ayons modifié la présente politique, vous signifiez votre acceptation de ces changements. Veuillez donc consulter régulièrement cette politique pour en connaître les mises à jour.

Informations recueillies par Manhattan Associates

Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès de vous et des utilisateurs de notre site Web, notamment :

  • des informations qui permettent de vous identifier personnellement, à savoir votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre renseignement permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne (« informations personnelles »). Manhattan Associates ne recueillera pas d'informations personnelles, à moins que vous ne nous les fournissiez délibérément,
  • des informations sur votre connexion Internet, l'équipement utilisé pour consulter notre site Web et les détails relatifs à cette utilisation.

Nous collectons ces informations :

  • auprès de vous directement lorsque vous nous les fournissez,
  • automatiquement, lorsque vous parcourez le site. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure les détails relatifs à l'utilisation, les adresses IP et les données collectées par le biais de cookies, de balises Web et d'autres technologies de traçabilité.

Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

  • les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela inclut les informations données au moment de l'enregistrement sur notre site Web ou lorsque vous nous demandez des renseignements par l'intermédiaire de notre site Web. Nous pouvons également être amenés à vous demander des informations lorsque vous nous signalez un problème lié à notre site Web.
  • les documents et copies de toute correspondance (y compris vos adresses e-mail) éventuellement échangés avec nos services,
  • les termes que vous recherchez sur le site Web.

Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure :

  • le détail de vos visites sur notre site Web, notamment les données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web,
  • les informations relatives à votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur que vous utilisez.

Utilisation de ces informations par Manhattan Associates

Nous exploitons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les informations personnelles :

  • De sorte que la présentation de notre site Web et de son contenu soit la plus efficace possible pour vous, votre ordinateur ou votre appareil mobile,
  • Pour vous envoyer les informations, les produits ou services que vous nous demandez,
  • Pour vous proposer des biens et des services ou vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser à propos de services, documents, actualités ou formations relatifs à la Supply Chain,
  • Pour éventuellement vous permettre d'accéder à des parties de notre site Web dont l'accès est restreint,
  • Afin de mieux comprendre vos besoins et la façon dont nous pourrions améliorer nos produits et services,
  • De toute autre manière, éventuellement décrite lorsque vous nous fournissez ces informations,
  • Pour tout autre objectif auquel vous aurez consenti.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations vous concernant de cette manière, ne nous les communiquez pas.

Partage des informations et transferts internationaux

Nous pouvons communiquer vos informations à nos partenaires commerciaux à des fins marketing, ou vous envoyer des informations sur les biens et services de ces partenaires. Nos partenaires commerciaux ou nous-mêmes pouvons vous contacter par courrier, téléphone, fax, e-mail ou autre service de messagerie électronique afin de vous proposer des biens et des services ou pour vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser à propos de services, documents, actualités ou formations relatifs à la Supply Chain. En nous fournissant votre numéro de fax, vos numéros de téléphone ou votre adresse électronique ou postale, vous consentez à être contacté par ces moyens de communication à cet effet. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations de notre part ou de nos partenaires commerciaux, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessous. Aucune autre démarche n’est nécessaire si vous nous avez préalablement informés que vous ne souhaitiez pas recevoir ces éléments à caractère marketing.

Manhattan Associates est une entreprise internationale. Vos informations personnelles peuvent donc être communiquées à nos autres unités commerciales à travers le monde. Celles-ci protégeront vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Conformément à la présente politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à divulguer les informations que nous recueillons ou que vous fournissez à votre sujet :

  • À nos filiales et nos sociétés affiliées,
  • À nos sous-traitants, fournisseurs de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour appuyer nos activités et qui, par obligations contractuelles, sont tenus d'assurer la confidentialité des informations personnelles et de ne les utiliser qu'aux seules fins précises pour lesquelles elles sont recueillies,
  • À un acquéreur ou tout autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre opération de vente ou transfert d'une partie ou de l'ensemble des actifs de Manhattan Associates, opération dans le cadre de laquelle les informations personnelles que détient Manhattan Associates sur les utilisateurs de son site Web font partie des actifs couverts par le transfert,
  • Pour parvenir aux fins desquelles ces informations ont été communiquées,
  • Pour tout autre objectif mentionné par nos soins lorsque vous nous communiquez ces renseignements,
  • Avec votre accord.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

  • Afin de respecter une décision judiciaire, la législation ou le droit en vigueur, notamment pour répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire,
  • Afin de faire respecter ou de mettre en application nos conditions générales d'utilisationet autres accords, notamment à des fins de facturation et de recouvrement.

Cookies et autres technologies

Les données que nous recueillons automatiquement nous aident à améliorer notre site Web et à proposer un service de meilleure qualité et davantage personnalisé. Ces données nous permettent notamment :

  • D'estimer le nombre de nos visiteurs et leurs habitudes d'utilisation,
  • De stocker des informations sur vos préférences, de manière à pouvoir personnaliser notre site Web en fonction de vos centres d'intérêt,
  • D'accélérer vos recherches,
  • De vous reconnaître lorsque vous revenez consulter notre site Web.

Les technologies employées pour collecter automatiquement ces données peuvent comprendre :

  • Des cookies (ou cookies de navigateur). Il s'agit de petits fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Pour refuser les cookies, vous pouvez activer le paramètre correspondant dans votre navigateur. Il est toutefois possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web si vous activez ce paramètre. À moins que vous n'ayez configuré les paramètres de votre navigateur de sorte qu'il refuse les cookies, notre système envoie des cookies lorsque vous accédez à notre site Web à l'aide de votre navigateur.
  • Des balises Web. Les différentes pages de notre site Web peuvent contenir des petits fichiers électroniques appelés balises Web (ou encore pixels invisibles, pixels espions ou gifs à un pixel). Ils permettent par exemple à notre Société de compter les visiteurs ayant consultés ces pages ou d'obtenir d'autres statistiques sur le site Web (par exemple, d'évaluer l'intérêt que suscite un certain contenu, et de vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Des liens vers d'autres sites Web

Pour vous faciliter la tâche ou vous informer, notre site Web peut inclure des liens conduisant vers d'autres sites. Ces sites peuvent être gérés par des sociétés qui n'appartiennent pas à Manhattan Associates. Ces autres sites ou sites tiers associés peuvent élaborer leurs propres avis de confidentialité, qu'il est préférable de consulter si vous êtes amené à les visiter. Nous ne sommes en aucun cas responsables du contenu des sites qui n'appartiennent pas à Manhattan Associates, de l'utilisation qui en est faite ou de leurs politiques de confidentialité.

Protection de vos informations personnelles

Nous avons mis en œuvre des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

Malheureusement, la transmission d'informations par le biais d'Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité lorsqu'elles sont transmises à notre site Web. Toute transmission d'informations personnelles est effectuée à vos propres risques. Nous ne sommes en rien responsables du contournement des paramètres de protection de la vie privée ou des mesures de sécurité présentes sur le site Internet.

Vie privée des enfants

Nous ne recueillons sciemment aucune information à caractère personnel auprès des enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne vous enregistrez pas sur notre site Web. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, nous les supprimerons entièrement.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous avons pour principe de publier les modifications que nous apportons à la présente politique de confidentialité sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Il vous appartient de veiller à nous communiquer une adresse e-mail active et opérationnelle, et de consulter régulièrement notre site Web et la présente politique de confidentialité pour en vérifier les mises à jour.

Qui contacter ?

Si vos informations personnelles changent, si vous souhaitez modifier vos préférences marketing ou pour toute question concernant l'utilisation de vos informations, veuillez nous appeler au +1 770.955.7070 ou nous envoyer un e-mail à cette adresse dataprotection@manh.com.