ケーススタディー
David's Bridal、マンハッタンのソリューションを使って急成長に対応
アメリカを代表するブライダル関連専門業者 David’ s Bridal は、労働集約型の注文処理、予定通りの納品を保証できるようなリアルタイムな在庫の可視性の欠虚、同時に、注文数の急激な増加という課題に直面していました。マンハッタンの Warehouse Management (WMS) と Distributed Order Management を導入してから、David’s Bridal はサプライチェーンプロセスの自動化とリテール業務の拡大に成功し、ほぼ100%の注文配送精度を達成しました。しかも、年間の収益を4%増加しながらこれを達成しました。
課題
リソース集約型の注文処理、予定通りの納品を保証できるようなリアルタイムな在庫の可視性の欠如、注文量の急激な増加。
解決策
Warehouse Management (WMS) の導入によりサプライチェーンの基礎を構築。さらに、Distributed Order Management を導入して受注処理を強化。
結果
サプライチェーンプロセスの自動化とリテール業務の拡大に成功、ほぼ100%の注文配送精度を達成。