El proceso empleado para la planificación y cumplimiento del inventario ha sido contasnte durante casi un siglo.

Hasta ahora.

En los últimos cinco años, las exigencias de los clientes en cuanto a una entrega rápida y gratuita, la activación de la red de tiendas como nodo de actividad logística y la consiguiente presión por obtener beneficios han supuesto que todos esos conocimientos queden obsoletos.

Los minoristas están respondiendo con iniciativas omnicanal, y para aquellos que están poniendo a punto la distribución unificada, exponer el inventario adecuado al cliente adecuado no es sino el comienzo. La capacidad para minimizar las rebajas y la falta de existencias, y al mismo tiempo maximizar el uso del inventario que se devuelve con el rendimiento histórico de la tienda, el tráfico actual y la carga de recursos, requiere de optimización inteligente en tiempo real que va más allá de lo que una persona puede hacer sola.

Adaptive Network Fulfillment (ANF) utiliza la optimización inteligente para evaluar cientos de parámetros sobre logística, transporte, tiendas y clientes en tiempo real. El objetivo es aumentar al máximo los beneficios y la rentabilidad de los pedidos con influencia digital sin que ello afecte negativamente a la experiencia de compra ni a la mano de obra de las tiendas.

Adaptive Network Fulfillment es la pieza final del rompecabezas del inventario para comercios minoristas omnicanal, la cual agrega suministro optimizado a la visibilidad del inventario global y dinámicas vistas de disponibilidad para que usted haga promesas que pueda cumplir a sus clientes de manera rentable.

Además, en vista de que las tiendas están en camino a convertirse en uno de los componentes más cruciales de una red de suministro de comercios minoristas omnicanal, las complejidades y diferencias del uso de una tienda en lugar de un centro de distribución se debe conciliar. La tienda requiere la evaluación de consideraciones adicionales, como el rendimiento histórico de las actividades de suministro, la carga de personal, el tráfico en la tienda y los niveles de inventario.

El hecho de optimizar la manera en que las tiendas se aprovechan para el suministro abre la oportunidad de hacer entregas con más rapidez al sacar partido de la proximidad del cliente y de optimizar el uso del inventario de modo que se cumplan los compromisos de rentabilidad y servicio. Los comerciantes pueden ampliar la capacidad de suministro durante las ventas, promociones y otros períodos de mucha actividad, y aumentar los márgenes de pedidos al aprovechar los inventarios locales y rebajados. De hecho, las tiendas pueden disfrutar de un menor riesgo de situaciones de rebajas y de devoluciones al proveedor al aprovechar las ubicaciones con mayores niveles de suministro y con mayor satisfacción al cliente, de modo que se salve una venta potencialmente perdida si un producto no está disponible en el centro de distribución pero está disponible en una tienda cercana.

Características y funciones
Optimización
  • Defina estrategias de optimización basadas en niveles de servicio, envíos gratis, artículos en rebaja y clasificaciones de clientes.
  • Evalúe de manera holística diversas consideraciones de suministro.
  • Convierta cada consideración en un coste de suministro, que incluye manejo y envío, capacidad, índice de rechazos, niveles de inventario, días de suministro, precio de venta y proximidad con el cliente.
  • Equilibre las cargas de trabajo de suministro en todas las instalaciones.
  • Encárguese de las unidades excedentes y proteja las últimas unidades que se encuentren en la tienda. Use los índices históricos de rechazo, la precisión y la carga de trabajo.
  • Haga envíos desde tiendas con rebajas de precios, además del coste de envío y manejo. Utilice incentivos o medios para disuadir basándose en datos en tiempo real, como excedentes de inventario o capacidades máximas de suministro.
  • Priorice el suministro en instalaciones que estén diseñadas para el volumen, como centros de distribución y tiendas de mayor tamaño.
Conocimiento y adaptación
  • Analice cada decisión de suministro, con un desglose general de costes, y parámetros para decisiones.
  • Consulte los detalles de pedidos individuales o el rendimiento de la red global en tiempo real.
Gestión logística
  • Envíe pedidos y siga su estado en tiempo real en una red distribuida de centros de distribución, tiendas y proveedores
  • Admita flujos de cumplimiento complejos de fusión en tránsito para proporcionar una entrega única al cliente.
  • Haga posible el surtido de pedidos a través de la entrega directa desde el proveedor
  • Gestione interrupciones en el surtido de pedidos, limitaciones de capacidad y protección del inventario.

Entregar en su promesa a los clientes