倉庫管理システム（WMS）とは何か

倉庫管理システム（WMSと呼ばれることもある）とは一体どういうものだろうと高レベルで考えたことはありませんか。 あなたは、この業界に入ったばかり、または最新のWMSソリューションについての調査の第一歩を踏み出したばかりかもしれません。 そんな方は、ぜひ続けてお読みください。 当社にはその答えがあります。

倉庫管理システム（WMS）はサプライチェーンソフトウェアソリューションで、倉庫や物流センターにおける物流のあらゆる側面を監督、合理化、調整します。 製造業、流通業、販売業など、あらゆる規模の企業で使用され、最大限の効率的な労働力とフルフィルメント機能を推進し、在庫の保管を最大化することができます。 つまり、倉庫の在庫管理ソフトと運用能力を最適化するのです。

WMSの詳細については、これらの重要な点をご覧ください。

なぜ最新のWMSが重要なのか。

WMSは、物流に出入りするすべての製品アイテムを追跡するため、全国または全世界のサプライチェーン運営にとって重要な要素です。 最新のWMSは、全社的な在庫の完全な可視化と、倉庫から商品棚（または顧客の正面玄関）までの製品の完全な可視化を実現します。 

サプライチェーン技術と全体的なサプライチェーン生態系は、近年、パンデミックとそれに伴うeコマースのフルフィルメントブームにより、無数の混乱に直面しています。 顧客はサプライチェーンに対してより多くの要求をしており、企業はその要求に応えるために市場で最高の倉庫管理機能を必要としています。特に、直販フルフィルメント方式が主流になりつつある現在では、このような要求が高まっています。 

市場最高のWMSの属性とは何か。

今日のサプライチェーン運営に負担がかかっているにもかかわらず、業界の大半は、互いにサイロ化したレガシーソリューションを抱えているのが現状です。 これらの技術アーキテクチャは、サプライチェーンと倉庫管理プロセスを真に統合することができません。 大規模なモノリシックデータベース、アップグレードのたびに何度も繰り返さなければならないカスタマイズ、擁護できないほどの数の統合などに制限されているのです。

この新しい常識に対応するため、企業はサプライチェーンを最適な効率で稼働させる必要があります。 そのためには、100％マイクロサービスで構築され、クラウドで生まれたManhattan Active倉庫管理のような最新のWMSが必要です。 このアーキテクチャにより、スロッティング最適化、労務管理、ロボット化と自動化、タスク管理などのWMS機能は、シームレスなアップグレードが可能なクラウドネイティブ環境で、既存のソリューションと一体となって理想的に機能し、従業員と顧客の生活をより快適にすることができます。

クラウドネイティブとはどういう意味か。

クラウドという言葉は、企業の壁の外で管理されるあらゆるソリューションを指す言葉として一般化しました。 一般的に、「クラウド上で動作する」「クラウドでホストされる」といった言葉は、遠隔地のデータセンターで動作するように変更されたレガシーアーキテクチャを表しています。 このようなソリューションでは、クラウドアーキテクチャの利点を十分に生かしきれていません（あるいは全く生かしきれていません）。 拡張性、実装、アップグレード、スケーラビリティなどの問題で依然として悩まされています。

逆に、「クラウドネイティブ」と呼ばれるアプリケーションは、クラウド上で生まれ、仮想化やコンテナを活用し、APIを多用し、インターネットのスケーラビリティを活用して膨大なコンピューティングパワーを自律的に利用するものです。 こういった違いにより、スケーラビリティ、信頼性、価格が大幅に改善されています。 また、最新のサプライチェーンや倉庫管理システムのニーズに応えることができる唯一のソリューションでもあります。

100%マイクロサービス

適切なサプライチェーン・ソリューションは、マイクロサービスや個別の機能コンポーネントで完全に構築されており、機能やデータの重複を排除することができます。 Manhattan Active倉庫管理などの技術は、構成可能なマイクロサービス・コンポーネントを共有しています。 つまり、アップグレードの必要がなく、完全に拡張可能であるため、将来のアップデートに影響を与えることなく、企業が独自のイノベーションを取り入れることができるのです。

また、需要の急増に応じて自動的に容量を追加し、需要が減ると自動的に容量を削減するスケーラビリティを備えています。 また、マイクロサービスアーキテクチャは、時間の経過とともに新しい技術革新や機能をシームレスかつ継続的に追加していきます。 最新のサプライチェーンの世界に特化して、独自に設計されています。

応用知能を用いたスロッティング最適化

スロッティング最適化は、在庫品の特性と保管場所のレイアウトに関連する計算に基づいて、各在庫品を倉庫や物流センターの理想的な場所に配置します。 商品の季節性、売れ筋、商品のバリエーション、商品のサイズ、どの商品が動きが速いかなどの要素を計算し、最適な受け取り・支払い場所を決定するために、応用知能とデータを活用するのです。 スロッティング最適化については、マンハッタンアクティブスロッティングのページで詳しく説明しています。

労務管理システムによる計画性の向上

労務管理システムは、計画や従業員のパフォーマンス計算を強化することで、ワークフォース管理能力を最適化します。 労働生産性をあらゆる角度から分析し、倉庫の従業員や運営を最大限に活用することができます。

最高で最も現代的なバージョンのWMSは、従業員のパフォーマンスデータにリアルタイムでアクセスし、従業員エンゲージメントへの新しいアプローチを提供します。 これには、施設と全従業員のタスクのデジタルマッピング、従業員とAIのリアルタイムのパフォーマンスデータ、管理者とタスク担当従業員の双方向コミュニケーション、部署や職能ごとに算出されたデータに基づき作業員のインセンティブを提供する高度なゲーミフィケーションなどが含まれます。

ロボット化と自動化はこれまで以上に重要

現在のサプライチェーンの変動とそれに伴う労働力不足の問題から、自動化は以前にも増して重要なものとなってきています。 最新のロボット機能は、倉庫管理の自動化において大きな役割を果たしており、これまでにないインテリジェンスと最適化によって、この技術はますます効率化、洗練化、高速化されています。

倉庫における高度な自動化の成功の鍵は、自動化、ロボット化、そして人が一緒に働くことができるようにすることです。 歴史的に、WES（Warehouse Execution System）は、割り当てられたタスクの管理や機械化された自動化の最適化のために開発されました。 問題は、WESとWMSの機能が当初は別々に機能しており、レガシーWMSは高度な自動化やロボット化の容量や複雑さに対応できていなかったことです。 最高のWMSは、WESと統合し、その機能を一緒に融合させ、人間と機械の両方を最大限に活用しています。

タスク管理技術

タスク管理技術は、小売、卸売、ダイレクト・フルフィルメントのワークフローにおいて、すべてのタスクとリソースを同時に計画、学習、再計画することを継続的に行っています。 注文を受けると、緊急性、フルフィルメントの種類、顧客のニーズに応じて、個別にストリーミング配信されたり、波状的なコレクションに振り分けられたりします。 オーダーストリーミングについて説明された素晴らしいビデオで、より詳しくご覧いただけます。

統合されたサプライチェーンがもたらすメリット

最新の倉庫管理ソリューションは、単一プラットフォーム上に構築されており、統合性と完璧な最新の体験への扉を開いています。

WMS、労務管理、スロッティング最適化、輸送管理ソフト（TMSにリンク）が共生するクラウド環境ですべて連携する統合サプライチェーンは、前例のないサプライチェーンの俊敏性、可視性、実行力を、すべて1台のデバイスで解き放つことができます。

Manhattan Active® Supply Chainは、WMSとTMSの機能を統合し、エンドツーエンドのサプライチェーン最適化、可視化、およびこれまでにないレベルの実行を実現します。 パンデミック後の世界では、このようなサバイバル能力がブランドには必要です。 そして、それらは統合されたサプライチェーンソリューション・プラットフォームによってのみ可能となるのです。 今後の店舗動向については、マンハッタンの記事をご確認ください。

最適な倉庫管理システムの選び方

今日のオムニチャネル、パンデミック後の世界では、ネットワーク内のすべての施設において、すべての需要、供給、労働、スロット、自動化を最適化する適切なWMSを持つことで、より効率的な労働者を実現し、より満足度の高い顧客へとつなげることができます。 購入した商品を、いつでも、どこでも、どのようにでも、タイムリーに受け取ることができるという信頼感を得ることができ、これは今や超便利な市場において不可欠なことです。 これを実現するには、クラウドネイティブのWMSと統合サプライチェーンソリューションを使うのが最適です。

なぜ、Manhattan Active倉庫管理なのか。

Manhattan Active倉庫管理は、物流のあらゆる側面を統合し、アップグレードの必要がない世界最高のエンタープライズクラスの倉庫管理システム（WMS）で、Gartner® Magic Quadrant™ for Warehouse Management Systems（ガートナー倉庫管理システム分野のマジック・クアドラント）でリーダー賞を14回受賞しています。 マンハッタンのソリューションを導入し、大きな成果を上げた他の組織の実際のケーススタディをご覧ください。

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