A consumerização do setor atacadista chegou. Avanços tecnológicos e serviços de entrega mais rápidos e flexíveis significam que seus clientes esperam a mesma velocidade e flexibilidade que eles já têm disponíveis como consumidores. Por isso, o investimento em soluções específicas para melhorar a logística atacadista torna-se imprescindível.
Para entregar no tempo e nas condições ideais, é crucial aprofundar-se nas decisões que você toma todos os dias a fim de aprimorá-las. Analisar constantemente produto, preço, velocidade de entrega, fornecimento, estoque e atendimento contribui para superar as expectativas dos clientes. Esse tipo de tarefa é facilitado com o amparo da tecnologia, o que viabiliza o sucesso do seu negócio.
A logística atacadista no contexto atual
Como atacadista, você precisa de três recursos hoje: velocidade, flexibilidade e lucratividade, que estão diretamente relacionados à logística atacadista estratégica. Veja:
Velocidade
Foi-se o tempo em que se levavam semanas para executar um pedido. Atualmente, os clientes esperam seu pedido em dias, de um dia para outro ou mesmo em horas. Se você não conseguir entregar, alguém que investe em logística atacadista conseguirá.
Flexibilidade
Hoje em dia, os clientes desejam uma ampla variedade de opções, tanto em produtos quanto em formas de atendimento. Quanto mais opções, mais difícil para você gerenciar. Contudo, com a solução ideal voltada à logística atacadista é possível oferecer flexibilidade aos consumidores.
Rentabilidade
Em qualquer negócio, mas principalmente no atacado, onde as margens são reduzidas, tudo é uma questão de atender às demandas ao mesmo tempo em que se mantém o lucro. É impossível ser rentável no contexto atual sem um planejamento eficiente de logística atacadista que leve em conta os avanços tecnológicos.
Assista a este vídeo que mostra a jornada do cliente e a jornada do produto, desde a organização do pedido até a sua coleta ou retirada:
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