Conformidade, Rastreabilidade & Visibilidade De Ponta A Ponta: Conceitos Importantes Para A Indústria Farmacêutica Global Pós-pandemia

Quando em pleno funcionamento, as cadeias de suprimento proporcionam acesso a medicamentos importantes a bilhões de pessoas em todo o mundo.

Embora os meandros das cadeias de suprimentos farmacêuticas nem sempre tenham estado no topo das notícias, eventos globais da última década, incluindo a erupção vulcânica de 2010 na Islândia, o surto de Ebola de 2013 e, mais recentemente, a pandemia global de COVID-19, com a necessidade de medicamentos e vacinas, destacaram a indústria farmacêutica e os processos e cadeias de suprimentos que a sustentam.

As supply chains são os meios pelos quais uma organização transfere seus produtos desde o seu desenvolvimento até o mercado, para gerar lucro. Na indústria farmacêutica, elas abrangem desde o desenvolvimento de novos produtos até a estocagem nos armazéns e o transporte desses produtos até o hospital, drogarias ou, cada vez mais (com a digitalização da medicina pessoal e a explosão do e-commerce) diretamente ao paciente.

Diferentemente de marcas de moda ou varejistas de alimentos, na indústria farmacêutica, as regulações e conformidades em geral associadas a ela podem, literalmente, fazer a diferença entre a vida e morte dos consumidores. Assim, a cadeia de suprimentos farmacêutica está sujeita (corretamente) a níveis adicionais de regulamentos e checagens de conformidades, o que a torna essa supply chain ainda mais complexa.

A DIGITALIZAÇÃO DA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

Em se tratando da indústria farmacêutica, a rastreabilidade (de uma perspectiva de conformidade) e a digitalização (de uma perspectiva operacional) são supremas: a crise da COVID-19 serviu apenas para trazer à tona e destacar a importância dessas duas áreas.

A tecnologia para monitorar a integridade e proveniência dos produtos, bem como o seu uso dentro das datas de validade, sempre foi uma prioridade dentro da indústria farmacêutica. No entanto, na última década, a serialização tornou-se cada vez mais importante como parte de um esforço mundial da indústria para combater a falsificação de medicamentos.

O impacto da pandemia e o foco adicional em questões de confiança em torno dos lotes de vacinas acelerou significativamente essa digitalização e também impulsionou uma forte tendência em direção ao monitoramento e gerenciamento de risco das cadeias de suprimento - tudo em prol de um objetivo de longo prazo de resiliência operacional.

Os investimentos em transformação digital e automação se tornaram mais relevantes enquanto muitas empresas reavaliavam suas cadeias de suprimentos para obter benefícios de tecnologias como a nuvem, robótica, automação e Internet das Coisas.

Essas tecnologias estão sendo cada vez mais utilizadas para entregar produtos “mais inteligentes”, que resultam em mais adesão à prescrição, doses mais precisas, além de novos recursos de cadeia de suprimentos, como rastreamento de envio em tempo real, garantia de entrega dos produtos dentro do prazo e conformidade com os regulamentos dos países.

Um ótimo exemplo é o software de tecnologia de monitoramento e rastreamento, que agora pode ser incorporado aos sistemas de gestão de transportes (TMS) – um importante avanço ao se considerar a crescente necessidade de visibilidade na distribuição das vacinas e no armazenamento refrigerado (para as que necessitam desse tratamento diferenciado).

Tecnologias analíticas (incluindo aplicações de IA e ML) que auxiliam a obter insights de grandes e diversos conjuntos de dados também estão cada vez mais populares, tornando os ambientes de gerenciamento de fábrica, armazenamento e transporte mais eficientes e em conformidade.

Além disso, plataformas de softwares na nuvem servem de backbone para as cadeias de suprimento de informação, garantindo que todos os participantes da supply chain (indústrias, 3PLs, distribuidores, etc.) tenham completa visibilidade de toda a jornada dos produtos; fornecendo um registro claro da custódia do produto à medida que ele passa por cada estágio de todo o processo da cadeia de suprimentos global.

AGILIDADE E VISIBILIDADE CRÍTICAS PARA CADEIAS DE FORNECIMENTO MODERNAS E RESILIENTES

Os silos operacionais que tradicionalmente existiam nas operações de armazenamento, rotulagem, embalagem e transporte em muitas cadeias de suprimentos farmacêuticas historicamente reduziram a agilidade, dificultaram a eficiência e complicaram a visibilidade do produto final.

A flexibilidade para buscar novos fornecedores, locais de manutenção de estoque, 3PLs, etc., e a agilidade para tomar decisões importantes com dados precisos e transparentes são fundamentais para o paradigma do que uma empresa farmacêutica moderna deve ser capaz de fornecer atualmente e, ainda mais importante, no futuro.

Ter visibilidade dentro da cadeia de suprimentos farmacêutica significa conhecer sua rede e base de suprimentos, localizar gargalos e ter as informações em tempo real ao seu alcance para saber onde seus produtos estão em qualquer ponto da rede; desde a embalagem e rotulagem, armazenamento e distribuição, até (em muitos casos atualmente) a entrega na porta do cliente.

À medida que mais e mais organizações se esforçam para aumentar a integração entre operações críticas, o uso de ferramentas de ponta a ponta para garantir a continuidade do fornecimento, produção, distribuição, transporte e logística reversa será fundamental.

As empresas farmacêuticas mais bem-sucedidas serão aquelas que tomarem a iniciativa e construírem cadeias de fornecimento ágeis e eficientes (virtuais ou físicas) para apoiar esta visão ponta a ponta de transparência empresarial, reconhecendo ao longo do caminho que a informação é a nova moeda do futuro.

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