Según una encuesta reciente realizada entre profesionales de las tecnologías de la información y las operaciones en los sectores de la logística, la fabricación, el comercio minorista, el transporte y el comercio mayorista, las tres cuestiones más importantes relacionadas con la preparación y la gestión de pedidos son la productividad del personal, el tiempo de respuesta y la exactitud de los pedidos. En el mundo del comercio omnicanal, la mejora en esas áreas empieza por acceder con rapidez a la información en tiempo real, no solo para supervisar el trabajo y el inventario, sino también para impulsar el compromiso y la productividad de los empleados del almacén.

Para atender las necesidades actuales, los empleados y gerentes deben recibir la información por igual en formato móvil durante los procesos de gestión del almacén, inventario y organización del espacio.

EL PODER DE LA MOVILIDAD MODERNA

DM Mobile soluciona los problemas de productividad del personal, el tiempo de respuesta y la exactitud de los pedidos, ya que proporciona a gerentes y empleados aplicaciones (accesibles mediante tabletas y dispositivos portátiles) que ofrecen la información y las capacidades esenciales para adoptar medidas inmediatas. Los gerentes de distribución pueden al fin salir de sus despachos, ya que DM Mobile les proporciona toda la información que necesitan para interactuar y efectuar cambios entre los empleados y las tareas en tiempo real, en el mismo almacén.

DM Mobile combina datos y funciones de las soluciones Warehouse Management, Labor Management y Slotting Optimization para ofrecer una amplia gama de potentes prestaciones. Permite acceder fácilmente a información sobre gestión laboral, como el rendimiento de los empleados, la gestión de observaciones, la asignación de equipos y las interacciones de los empleados. Además, las opciones de supervisión del trabajo, como la supervisión de tareas, rendimiento, priorización de pedidos y vistas de clientes, permiten a los supervisores del almacén mantener el servicio al cliente y la eficiencia operativa en el punto de mira.

DM Mobile ofrece un conjunto integral de capacidades perfectamente interconectadas con la suite Manhattan Distribution: Labor Management. DM Mobile proporciona a los supervisores información esencial sobre el rendimiento, necesaria para interactuar en tiempo real con los empleados en el propio almacén. La solución ayuda a mejorar el compromiso de los empleados al proporcionar un sistema que permite reconocer y recompensar a aquellos que presentan un alto rendimiento, y a la vez orientar a los que no estén alcanzando sus objetivos.

UNA SOLA APLICACIÓN MÓVIL INTEGRADA PERFECTAMENTE

DM Mobile permite que los gerentes del almacén circulen por sus instalaciones e interactúen con el personal de planta, al mismo tiempo que cuentan con visibilidad de la información en tiempo real. Esta solución líder en el sector ofrece funciones robustas y una estrecha interconectividad con las soluciones Manhattan Distribution, lo que permite que los gerentes de distribución supervisen al personal, el inventario y el trabajo en tiempo real, incluso en las instalaciones más complejas. Dado que está respaldada por nuestras soluciones de gestión de almacenes líderes del sector, DM Mobile permite mejorar la velocidad del producto, el servicio al cliente y la eficiencia en todas las operaciones de distribución.

DM Mobile ofrece un conjunto integral de capacidades perfectamente interconectadas con la suite Manhattan Distribution:

  • Labor Management - DM Mobile proporciona a los supervisores información esencial sobre el rendimiento, necesaria para interactuar en tiempo real con los empleados en el propio almacén. La solución aumenta el compromiso de los empleados al proporcionar un sistema que permite reconocer y recompensar a aquellos que presentan un alto rendimiento, y a la vez orientar a los que no estén alcanzando sus objetivos.
  • Work Monitoring - Mediante una interfaz del usuario fácil de usar y orientada al consumidor, DM Mobile ofrece un marco para controlar el trabajo que tiene múltiples jerarquías y permite gestionar las tareas en todos los entornos del almacén.
  • Inventory Management - DM Mobile cuenta con una potente funcialidad para gestionar el inventario o interactuar directamente con él desde el propio almacén. Los gerentes del almacén pueden ver o gestionar el inventario mediante búsquedas intuitivas por ubicación, artículo o LPN. Inventory Management proporciona a los gerentes del almacén información sobre el inventario en tiempo real, mientras pueden circular por las instalaciones y descubrir problemas posibles o reales relacionados con el inventario. Los gerentes pueden realizar actualizaciones inmediatas del inventario e incluso ver la clasificación de los espacios y las reubicaciones.
  • Order Streaming - DM Mobile admite el flujo de pedidos, el cual ajusta de forma dinámica las prioridades de preparación sobre la marcha y ayuda a mantener los recursos de personal y el equipo de clasificación funcionando a un ritmo más uniforme, a la vez que se reduce el tiempo de inactividad para procesos de mano de obra y clasificación.
Características y funciones
  • Permite que el supervisor pase más tiempo en el piso del almacén con datos en tiempo real sobre la productividad y rendimiento de los empleados.
  • Registra sistemáticamente las interacciones activas con los empleados, incluso las observaciones y mediciones del rendimiento.
  • Examina los trabajos en almacén por ola, función laboral y tarea o actividad.
  • Suspende una tarea, vuelve a priorizarla, la asigna a un empleado o lanza una serie de tareas que se deben realizar.
  • Controla, planifica y estima el trabajo en tiempo real.
  • Hace un seguimiento del estado de un pedido para un cliente, lo que incluye búsquedas de pedidos y progreso de las olas.

Entregar en su promesa a los clientes