Según una encuesta reciente realizada entre profesionales de la tecnología de la información y las operaciones en los mercados de la logística, la fabricación, el comercio minorista, el transporte y el comercio mayorista, las tres cuestiones más importantes relacionadas con la preparación y el suministro son la productividad de la mano de obra, el tiempo de respuesta y la exactitud de los pedidos. En el mundo del comercio omnicanal, la mejora en esas áreas empieza por acceder con rapidez a la información en tiempo real, no solo para vigilar el trabajo y el inventario, sino también para impulsar el compromiso y la productividad de los empleados de la bodega.

Para atender las necesidades actuales, los empleados y gerentes deben recibir la información por igual en formato móvil en los procesos de gestión de bodega, inventario y organización del inventario.

EL PODER DE LA MOVILIDAD MODERNA

DM Mobile soluciona los problemas de productividad de la mano de obra, el tiempo de respuesta y la exactitud de los pedidos, al proporcionar aplicaciones a gerentes y colaboradores, en tabletas y dispositivos portátiles, que brindan la información y las capacidades esenciales para adoptar medidas inmediatas. Los gerentes de distribución por fin pueden salir de sus escritorios, dado que DM Mobile les brinda toda la información que necesitan para interactuar y efectuar cambios entre los empleados y las tareas en tiempo real, en el piso de la bodega.

DM Mobile combina datos y funciones de las soluciones Warehouse Management, Labor Management y Slotting Optimization para ofrecer una amplia gama de potentes capacidades. Es posible acceder fácilmente a información sobre gestión laboral, como el desempeño de los empleados, la administración de observaciones, la asignación de equipos y las interacciones de los empleados. Además, mediante las opciones de control del trabajo, como el control de tareas, el rendimiento, la priorización de pedidos y las opiniones de clientes, los supervisores de la bodega podrán tener la eficiencia operativa y el servicio al cliente siempre presentes.

DM Mobile ofrece un conjunto integral de capacidades perfectamente interconectadas con la suite Manhattan Active Distribution: Labor Management. DM Mobile proporciona a los supervisores información esencial sobre el desempeño, necesaria para interactuar en tiempo real con los empleados en el piso de la bodega. La solución aumenta la participación de los empleados al proporcionar un sistema que permite reconocer y recompensar a aquellos que tienen un alto desempeño, y a la vez orientar a los que no estén alcanzando sus objetivos.

UNA SOLA APLICACIÓN MÓVIL INTEGRADA PERFECTAMENTE

DM Mobile permite que los gerentes de las bodegas circulen por sus instalaciones e interactúen con el personal de piso, al mismo tiempo que cuentan con visibilidad de la información en tiempo real. Esta solución líder en el sector ofrece funciones robustas y una estrecha interconectividad con las soluciones Manhattan Distribution, lo que permite que los gerentes de distribución supervisen al personal, el inventario y el trabajo en tiempo real, incluso en las instalaciones más complejas. Dado que está respaldada por nuestras soluciones de gestión de bodegas líderes en el sector, DM Mobile permite mejorar la velocidad del producto, el servicio al cliente y la eficiencia en todas las operaciones de distribución.

DM Mobile ofrece un conjunto integral de capacidades perfectamente interconectadas con la suite Manhattan Active Distribution:

  • Labor Management: DM Mobile le proporciona a los supervisores información esencial sobre el desempeño, necesaria para interactuar en tiempo real con los empleados en el piso de la bodega. La solución aumenta la participación de los empleados al proporcionar un sistema que permite reconocer y recompensar a aquellos que tienen un alto desempeño, y a la vez orientar a los que no estén alcanzando sus objetivos.
  • Work Monitoring: Mediante una interfaz del usuario fácil de usar y orientada al consumidor, DM Mobile ofrece un marco para controlar el trabajo que tiene múltiples jerarquías y permite gestionar las tareas en todos los entornos de la bodega.
  • Inventory Management: DM Mobile cuenta con una potente capacidad para gestionar el inventario o interactuar directamente con él desde el piso de la bodega. Los gerentes de bodega pueden ver o gestionar el inventario mediante búsquedas intuitivas por ubicación, artículo o LPN. Inventory Management proporciona a los gerentes de bodega información sobre el inventario en tiempo real, mientras pueden circular por las instalaciones y descubrir problemas probables o reales relacionados con el inventario. Los gerentes pueden realizar actualizaciones inmediatas del inventario e incluso ver la calificación de los artículos y sus reubicaciones.
  • Order Streaming: DM Mobile admite el flujo de pedidos, lo cual se ajusta en forma dinámica y sobre la marcha a las prioridades de la preparación, y permite que la mano de obra y los equipos de clasificación avancen a un ritmo más regular, mientras se reduce el tiempo de inactividad en los procesos de mano de obra y de clasificación.
Características y Funciones
  • Permite que el supervisor pase más tiempo en el piso del almacén con datos en tiempo real sobre la productividad y desempeño de los empleados.
  • Registra sistemáticamente las interacciones activas con los empleados, incluso las observaciones y mediciones del rendimiento.
  • Examina los trabajos en la bodega por ola, función laboral y tarea o actividad.
  • Suspende una tarea, vuelve a priorizarla, la asigna a un empleado o lanza una serie de tareas que se deben realizar.
  • Controla, planifica y estima el trabajo en tiempo real.
  • Hace un seguimiento del estado de un pedido para un cliente, lo que incluye búsquedas de pedidos y progreso de las olas.

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