El minorista de alimentación online RedMart ha experimentado un crecimiento continuo con Manhattan
RedMart se fundó con escasos recursos pero con una ambición: revolucionar el comercio minorista tradicional en el sector de la alimentación ofreciendo a los clientes una forma mejor de comprar sus productos cotidianos esenciales El vendedor de alimentación a través de Internet ofrece una amplia selección de productos con altos niveles de disponibilidad, precios competitivos, entregas en el mismo día y al día siguiente y tasas de suministro superiores al 99 %.
DESAFÍO
RedMart necesitaba cambiar y adoptar una estrategia de suministro automatizada para optimizar sus complejas operaciones de suministro de pedidos y para ampliar el negocio con rapidez.
SOLUCIÓN
Manhattan SCALE fue seleccionada como plataforma de comercio de la cadena de suministro de RedMart para dar soporte a las operaciones de comercio electrónico de la compañía, que estaba experimentando un rápido crecimiento. La solución se implantó en la infraestructura en la nube de Amazon Web Services.
RESULTADOS
El tiempo de los ciclos de pedido se redujo a la mitad; los niveles de servicio mejoraron; se obtuvo una precisión de más del 99 % en los suministros; el nivel de compromiso y responsabilidad de los empleados mejoró gracias a la función de seguimiento del rendimiento habilitada para el sistema; SCALE hizo posible el crecimiento continuo del negocio.