マンハッタンのクライアンテリングにより、店舗チームはショッピングの重要ポイントで顧客をサポートすることができます。店舗を訪れる前、訪れている間、そしてその後も、個人に合わせた配慮やサービスを提供できるようにします。ClientelingはPoint of Saleと同じプラットフォームの一部で、シームレスに店舗従業員にデジタル販売のヘルプを提供し、販売と素晴らしい店内体験の両方を促進します。

• オムニチャネル販売用の単一で反応の早いユーザーインターフェイスを活用
• 店舗のアウトリーチと店内での対話を、顧客プロファイル、履歴、好みに合わせて設定
• ハイ・タッチのカスタマー・エンゲージメントのための個別のBlack Bookとして運用
• 製品スタイル、コーディネート、セパレートを顧客の好みに合わせてコーディネート
• 注文履歴や顧客のウィッシュリストを含む、チャネル全体の360°顧客ビューを表示
• お勧め、メモ帳、顧客ノートを提供
• モバイルPOS機能により、どこででもチェックアウトが可能
• 顧客に合わせ、パーソナライズ化した接客
• レガシーまたはサードパーティが推奨するエンジンとの統合
• インタラクティブなカタログや製品ビデオ、その他の販売コンテンツを統合
• 顧客アポイントメントの作成と管理
• 店舗から顧客へのマーケティング配信をサポート