Optimización del suministro de pedidos omnicanal

A lo largo de los últimos tres o cinco años, las expectativas de los clientes con respecto a la velocidad de las entregas y su comodidad han creado una presión considerable que ha llevado a recurrir a la red de tiendas minoristas para cumplir con el suministro de las crecientes ventas digitales.

De hecho, la mayoría de los consumidores afirman ahora que disponer de opciones de suministro flexibles, como reservar en la tienda y enviar a la tienda, influye en su decisión de completar o no una compra.

Y, a pesar de que parece que todos los comercios minoristas se han embarcado en una estrategia de suministro omnicanal, ejecutar esas iniciativas de un modo rentable está empezando a robarles el sueño a sus líderes. Vea el vídeo para obtener más información.