Commerce

ActiveOrder

Cada promesa que haces cuenta con el respaldo de toda tu empresa, no solo de un canal

ActiveOrder™ coordina los pedidos, el inventario y las promesas de entrega en una sola solución en ActivePlatform™, mientras que ActiveAgents™ busca alternativas para los envíos mientras aún hay tiempo para cumplir con la promesa. Ahora disponible en tres ediciones.

Explora las ediciones

Entrega

Tiempo de entrega reducido a la mitad

Una cadena de supermercados latinoamericana redujo los tiempos de entrega en un 50 %.

Costo

Menos envíos fraccionados

Una cadena de tiendas departamentales de descuento redujo los envíos por pedido en un 17 %.

Agilidad

Días para el lanzamiento

Una marca de joyería y accesorios puso en marcha su servicio de envío desde la tienda en cuestión de días.

Margen

Los mejores márgenes de la historia

Una tienda de ropa para jóvenes logró sus mejores márgenes de toda su historia.

Ediciones

Tres ediciones de gestión de pedidos

Cumple hoy todas tus promesas y expándete mañana a todos los canales con las capacidades de gestión de pedidos que se adaptan perfectamente a tu situación actual.

El sistema de gestión de operaciones (OMS) que respalda las mejores promesas al cliente del mundo ahora está diseñado para adaptarse a tu ubicación.

ActiveOrder™ ahora está disponible en tres ediciones: Essentials, Enterprise y Enterprise Premier, para que las empresas en crecimiento puedan gestionar los pedidos, el inventario y las confirmaciones de entrega en la misma plataforma unificada en la nube, nativa de IA, que impulsa a las marcas más exigentes del mundo.

Comience con la gestión omnicanal de pedidos y las promesas precisas que sus clientes esperan hoy en día, y amplíe sus capacidades hacia la optimización avanzada del cumplimiento de pedidos y la interacción con los clientes a medida que se expanden sus canales, todo en una sola plataforma, con innovación continua y sin necesidad de cambiar de plataforma, nunca.

Una solución unificada para los pedidos

Explora ActiveOrder

Las operaciones estratégicas, como la gestión de pedidos, la promesa y el cumplimiento corporativos, y la interacción con los clientes, comparten un modelo de datos común, por lo que lo que prometes y lo que entregas forman parte de una misma decisión.

One AI-Native Platform Behind Every Plan

ActiveOrder runs on ActivePlatform™, the AI-native cloud foundation shared by every Active solution, so orders, inventory, and agents work from one live picture, and new capability arrives continuously rather than in projects.

ActiveAgents

Agentes que realizan acciones

Los agentes diseñados específicamente para este fin operan desde dentro de la plataforma, no al margen de ella, supervisando las operaciones en tiempo real y actuando ante las excepciones, para que tus equipos dediquen su tiempo a tomar decisiones, no a detectar problemas.

Más información

Agent Foundry

Crear agentes de IA personalizados

Herramientas sin código para crear e implementar agentes que automaticen tus propios procesos comerciales de la cadena de suministro, incluyendo cualquier extensión que hayas creado con ProActive™.

Más información

Proactive

Añade tu innovación

Una plataforma de bajo código para ampliar la lógica, los datos, las API y las interfaces de usuario en todas las soluciones de Active, de modo que tu propia innovación se integre en la plataforma en lugar de añadirse a ella de manera externa.

Más información

One Intelligent System: Built For Today, Ready For Tomorrow

One platform. One data model. Zero seams. Every Manhattan Active® solution shares the same AI-native foundation, so planning, commerce, and execution don't just connect; they operate as one. Explore each solution to see what's possible when your world is unified.

Preguntas frecuentes sobre ActiveOrder

Las ediciones de ActiveOrder son paquetes de capacidades de gestión de pedidos adaptados a las necesidades de cada empresa —Essentials, Enterprise y Enterprise Premier— que ayudan a los minoristas en crecimiento a gestionar el inventario, la coordinación de pedidos, el cumplimiento omnicanal y el servicio al cliente, al tiempo que se adaptan a su crecimiento en la misma plataforma nativa de la nube.

Los tres niveles de edición de ActiveOrder son Essentials, Enterprise y Enterprise Premier.

Las ediciones de ActiveOrder son importantes porque ofrecen a los minoristas en crecimiento una gestión de pedidos a la medida y de nivel empresarial, con un tiempo de retorno de la inversión más rápido y menor complejidad de TI. A medida que crecen las necesidades, los minoristas pueden acceder a funciones avanzadas de inventario, coordinación de pedidos, cumplimiento omnicanal y servicio al cliente en la misma plataforma nativa de la nube, sin necesidad de reimplementación, recapacitación, migración de datos ni cambio de plataforma.

Entre los beneficios de las ediciones de ActiveOrder se incluyen una gestión de pedidos adaptada a las necesidades, una rápida generación de valor, menores gastos generales de TI, innovación continua y escalabilidad en la misma plataforma nativa de la nube. Los compradores empresariales pueden pasar de la edición Essentials a la Enterprise Premier a medida que aumenta la complejidad, lo que les permite acceder a funciones avanzadas de inventario, cumplimiento de pedidos, devoluciones, pagos y servicio al cliente sin necesidad de volver a implementar el sistema, migrar datos, volver a capacitar al personal ni cambiar de plataforma.

El modelo escalonado de ActiveOrder Editions es una trayectoria de crecimiento que va desde Essentials hasta Enterprise y Enterprise Premier, lo que permite a los minoristas comenzar con la gestión básica de pedidos y, a medida que aumenta la complejidad, ir accediendo progresivamente a funciones avanzadas de inventario, cumplimiento de pedidos, devoluciones, pagos y servicio al cliente, sin necesidad de cambiar de plataforma ni de volver a implementar el sistema.