Comunicado para a imprensa

A Manhattan Associates revela a solução de planejamento de estoque e reabastecimento mais sofisticada do setor

O software inclui ferramentas inovadoras que ajudam os varejistas a posicionar o estoque com precisão onde ele é necessário para atender a demanda omnichannel atual

ATLANTA, 22 Maio, 2018

A Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) anunciou hoje atualizações da sua solução Manhattan ActiveTM Inventory, projetada para ajudar os varejistas a otimizar o estoque em um ambiente omnichannel cada vez mais complexo. A solução de previsão de demanda de estoque e reabastecimento (Inventory Demand Forecasting and Replenishment) da Manhattan foi aprimorada com uma nova abordagem à otimização do estoque, que leva em conta os padrões de demanda atuais e as estratégias modernas de atendimento. A empresa é a primeira a fornecer otimização multicanal em vários escalões para colocar o estoque precisamente onde ele é mais necessário para os compradores modernos, usuários de dispositivos digitais.

Recentemente, varejistas de grande porte adotaram uma abordagem em vários escalões, que equilibra o estoque e a demanda em toda a rede. No mundo atual do comércio conectado, os consumidores exigem recursos de atendimento omnichannel muito mais complexos (por exemplo: comprar online e retirar na loja, enviar para a loja, enviar pela loja etc.). Os sistemas de planejamento tradicionais não foram projetados para considerar o impacto do atendimento de pedidos online pelo estoque da loja e, consequentemente, tendem a superestimar a demanda.

A Manhattan é a primeira a oferecer aos varejistas um controle completo sobre os investimentos em estoque em todas as experiências de atendimento omnichannel. A solução de otimização do estoque omnichannel – Omnichannel Inventory Optimization – oferecida pela empresa monitora de forma constante e ajusta automaticamente as estratégias de estoque à medida que essas iniciativas amadurecem. Por meio desse insight, os varejistas podem posicionar o estoque com precisão em toda a rede, para maximizar as oportunidades de venda, satisfazer os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar os custos.

“O omnichannel está mudando rapidamente a forma de trabalhar dos varejistas. As empresas precisam atualizar rapidamente as tecnologias e os processos de planejamento para acompanhar o ritmo — caso contrário, seus investimentos em estoque serão prejudicados”, explicou Scott Fenwick, diretor sênior de estratégia de produtos da Manhattan Associates. “A Manhattan tem orgulho de apresentar ferramentas poderosas, mas fáceis de usar, que ajudam os varejistas a lidar com a complexidade dos programas de omnichannel interconectados. Com essas novas soluções, os varejistas omnichannel podem mapear com facilidade uma estratégia eficaz para controlar os custos do estoque e, ao mesmo tempo, garantir que cada experiência de atendimento proporcione engajamentos marcantes e satisfatórios para os clientes.”

Hoje a Manhattan também revelou o Buyer Workbench, uma ferramenta avançada de visualização de dados que dá às empresas atacadistas e de distribuição uma visão holística do impacto do estoque, da demanda e dos níveis de serviço sobre os negócios. A ferramenta mantém os usuários proativamente atualizados com o desempenho da empresa e fornece um insight aprofundado sobre a supply chain para identificar áreas que podem melhorar.

No mundo atual do comércio conectado, a tecnologia simplificou o processo de lançamento de campanhas promocionais. Entretanto, pode ser difícil medir o impacto de cada promoção individual quando várias promoções são realizadas simultaneamente. A Manhattan aprimorou sua solução de estoque com algoritmos baseados em aprendizagem de máquina que conseguem analisar grandes quantidades de dados promocionais, para ajudar os varejistas a medir com precisão o impacto positivo ou negativo de campanhas específicas sobre a demanda dos consumidores.

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Sobre a Manhattan Associates

A Manhattan Associates é líder em tecnologia de supply chain e comércio omnichannel. Nós unimos as informações em toda a empresa, numa convergência entre as vendas de interface com o cliente e a execução de supply chain. Nossos softwares e nossa tecnologia de plataforma, aliados à nossa experiência inigualável, ajudam tanto no crescimento da receita quanto na lucratividade final dos nossos clientes.

A Manhattan Associates projeta, constrói e fornece soluções de ponta, em nuvem e no local, para que através da loja, por meio de sua rede, e a partir de seu centro de atendimento, você esteja preparado para aproveitar os benefícios do mercado omnichannel. 

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