Comércio

ActiveOrder

Cada promessa que você faz conta com o apoio de toda a sua empresa, e não apenas de um único canal

O ActiveOrder™ coordena pedidos, estoque e compromissos de entrega como uma solução única na ActivePlatform™, com o ActiveAgents™ realocando remessas enquanto ainda há tempo para cumprir o compromisso. Agora disponível em três edições.

Explore as edições

Entrega

Tempo de entrega reduzido pela metade

Uma rede de supermercados da América Latina reduziu os prazos de entrega em 50%.

Custo

Menos remessas fracionadas

Uma rede de lojas de departamento com preços reduzidos reduziu as remessas por pedido em 17%.

Agilidade

Lançamento em dias

Uma marca de joias e acessórios lançou o serviço de envio direto da loja em poucos dias.

Margem

As melhores margens de todos os tempos

Uma rede de lojas de roupas para jovens alcançou as melhores margens de lucro de sua história.

Edições

Três edições do Gerenciamento de Pedidos

Cumpra todas as promessas hoje e expanda-se para todos os canais amanhã com os recursos de gestão de pedidos que se adaptam perfeitamente à sua situação atual.

O OMS por trás das melhores promessas ao cliente do mundo agora foi desenvolvido para atender às suas necessidades.

O ActiveOrder™ agora está disponível em três edições: Essentials, Enterprise e Enterprise Premier, para que empresas em crescimento possam gerenciar pedidos, estoque e confirmações de entrega na mesma plataforma de nuvem unificada e nativa de IA que dá suporte às marcas mais exigentes do mundo.

Comece com o gerenciamento omnicanal de pedidos e o compromisso preciso que seus clientes esperam hoje, e evolua para a otimização avançada do atendimento de pedidos e o engajamento do cliente à medida que seus canais se expandem, tudo em uma única plataforma, com inovação contínua e sem a necessidade de mudar de plataforma, nunca.

Uma solução unificada para pedidos

Conheça o ActiveOrder

Operações estratégicas, como gestão de pedidos, compromissos e cumprimento da empresa e engajamento do cliente, compartilham um modelo de dados comum; assim, o que você promete e o que você entrega são parte da mesma decisão.

Uma plataforma nativa de IA por trás de cada plano

O ActiveOrder é executado na ActivePlatform™, a infraestrutura em nuvem nativa de IA compartilhada por todas as soluções da Active, de modo que pedidos, estoque e agentes operam a partir de uma visão única e em tempo real, e novos recursos são disponibilizados continuamente, em vez de por meio de projetos.

ActiveAgents

Agentes que realizam ações

Agentes desenvolvidos especificamente para essa finalidade atuam dentro da plataforma, e não externamente a ela, monitorando as operações em tempo real e agindo em caso de exceções, para que suas equipes dediquem seu tempo à tomada de decisões, e não à detecção.

Saiba mais

Agent Foundry

Criar agentes de IA personalizados

Ferramentas sem código para criar e implantar agentes que automatizam seus próprios processos de comércio da cadeia de suprimentos, incluindo qualquer extensão que você tenha criado com o ProActive™.

Saiba mais

Proactive

Adicione sua inovação

Uma plataforma low-code para ampliar a lógica, os dados, as APIs e as interfaces de usuário em todas as soluções da Active, de modo que sua própria inovação seja integrada à plataforma, em vez de ser simplesmente acoplada a ela.

Saiba mais

Um sistema inteligente: desenvolvido para o presente, pronto para o futuro

Uma plataforma. Um modelo de dados. Sem interrupções. Todas as soluções Manhattan Active® compartilham a mesma base nativa de IA; assim, o planejamento, o comércio e a execução não se limitam a se conectar, mas operam como um todo. Explore cada solução para descobrir o que é possível quando seu mundo está unificado.

Perguntas frequentes sobre o ActiveOrder

As edições do ActiveOrder são pacotes de recursos de gerenciamento de pedidos dimensionados de acordo com as necessidades — Essentials, Enterprise e Enterprise Premier — que ajudam varejistas em crescimento a gerenciar estoque, coordenação de pedidos, atendimento omnicanal e atendimento ao cliente, ao mesmo tempo em que se expandem na mesma plataforma nativa da nuvem.

Os três níveis de edição do ActiveOrder são Essentials, Enterprise e Enterprise Premier.

As edições do ActiveOrder são importantes porque oferecem aos varejistas em crescimento uma solução de gerenciamento de pedidos sob medida e de nível empresarial, com retorno mais rápido sobre o investimento e menor complexidade de TI. À medida que as necessidades aumentam, os varejistas podem acessar recursos avançados de estoque, orquestração de pedidos, atendimento omnicanal e atendimento ao cliente na mesma plataforma nativa da nuvem — sem necessidade de reimplementação, novo treinamento, migração de dados ou mudança de plataforma.

Os benefícios das edições do ActiveOrder incluem gerenciamento de pedidos sob medida, retorno mais rápido do investimento, menores custos de TI, inovação contínua e escalabilidade na mesma plataforma nativa da nuvem. Os compradores corporativos podem expandir do plano Essentials para o Enterprise Premier à medida que a complexidade aumenta, obtendo acesso a recursos avançados de estoque, atendimento de pedidos, devoluções, pagamentos e atendimento ao cliente sem a necessidade de reimplementação, migração de dados, reciclagem de pessoal ou mudança de plataforma.

O modelo escalonado do ActiveOrder Editions é um caminho de crescimento que vai do Essentials ao Enterprise e, por fim, ao Enterprise Premier, permitindo que os varejistas comecem com o gerenciamento básico de pedidos e, à medida que a complexidade aumenta, tenham acesso progressivamente a recursos avançados de estoque, atendimento de pedidos, devoluções, pagamentos e atendimento ao cliente — sem a necessidade de trocar de plataforma ou refazer a implementação.