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Künstliche Intelligenz (KI) ist zweifellos zu einem der größten Schlagworte des 21. Jahrhunderts geworden und ihr Einsatz im Einzelhandel hat zugenommen, nicht nur bei großen, marktführenden Einzelhändlern, sondern bei Einzelhändlern aller Arten und Größe
Die Customer Journey. Das Kundenerlebnis. Omnichannel. Die Einzelhandelslandschaft entwickelt sich ständig weiter, mit vielen beweglichen Teilen und neuen Ergänzungen auf der Technologie-Roadmap. Das bedeutet, dass Einzelhändler ständig auf eine Achterbah
Experts discuss how the grocery industry is adapting and pivoting daily in response to shifting consumer trends resulting from the effects of the pandemic.
Manhattan wählt Kinder- und Jugenhospiz Regenbogenland als deutsches Hilfsprojekt für 2020-2021.
Die Befragung deutscher Verbraucher im Oktober 2020 zeigt, wie wichtig es für Supermärkte ist, auf Schwankungen der Warenströme vorbereitet zu sein.
Alternative Fulfillment-Methoden helfen Lebensmittelhändlern, den Kundenwünschen gerecht zu werden. Dark Stores, Micro-Fulfillment-Center und das richtige WMS sorgen für eine wesentliche Steigerung der Effizienz.
We know that time is at premium for you just now, so we've gone to the trouble of summarising all the best customer and industry news to come out of Manhattan's Exchange Connect event 'live' from Europe and the rest of the world, earlier in the month.
Über Nacht mussten sie Läden schließen und rasant steigende Onlinebestellungen bewältigen. Führende Marken aus Logistik und Einzelhandel berichteten beim virtuellen Event „Manhattan Exchange Connect“ am 6. Oktober, wie sie es geschafft haben, in der Pande
Um Mitarbeiter zu motivieren, muss das Management ihnen Wertschätzung entgegenbringen und das Frustrationspotenzial der Tätigkeiten minimieren. Der Schlüssel, all diese Faktoren zu vereinen, könnte in der „Gamification“ der Aufgaben liegen.
Kunden, die ausschließlich im Laden beziehungsweise ausschließlich über das Internet einkaufen, gibt es in der Regel nicht. Die meisten Verbraucher nutzen heutzutage beide Möglichkeiten. Deshalb wächst die Nachfrage nach flexiblem Fulfillment. Dabei gehe

Machen Sie das Beste aus Ihren Kundenversprechen