Proposé par Manhattan Associates, voici 'Au cœur de l'Innovation', le podcast de la distribution et de la Supply Chain, dans lequel nous abordons les sujets brûlants de l'industrie et découvrons comment les dirigeants gèrent les défis logistiques au quotidien.
Dans cette série de podcasts vous pourrez passer en revue les impacts et les conséquences du COVID-19 et leurs implications pour les fabricants, les distributeurs et les détaillants, à court et à long terme.
En quoi le métavers pourrait-il influencer l'avenir du retail ?
Tout comme Internet durant ces trois dernières décennies, le métavers ouvre une myriade de possibilités aux retailers et aux consommateurs. Pour le découvrir, restez à l'écoute.
Invitée : Nicole Leinbach, fondatrice de Retail Minded, et l'animateur James Canham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
12 décembre 2022
Le retail et l'avenir des magasins avec la génération Z
Le monde de la distribution a récemment subi une énorme transformation. Mais au fur et à mesure que le pouvoir d'achat de la génération Z augmente, les marques doivent à nouveau s'adapter pour prospérer.
Invitée : Nicole Leinbach, fondatrice de Retail Minded, et l'animateur James Canham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
5 avril 2022
L'indice de bonheur
Chaque acheteur est exigeant à sa manière. L'exécution du commerce électronique, la précision des stocks et le commerce unifié sont des éléments clés pour offrir des expériences agréables.
Invités : Georgia Leybourne, directrice senior marketing international, Manhattan Associates et Martine Toussaint, directrice senior du marketing, Manhattan Associates, aux côtés de l'animateur, James Canham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
30 mars 2022
La Supply Chain en 60 secondes
Le monde de la chaîne logistique est dynamique et évolue rapidement. Alors que nous nous attendons à une nouvelle année pleine d'événements inédits, mettons en lumière les développements positifs et les innovations dont nous avons été témoins.
Invités : CMO, Ann Ruckstuhl, responsable du marketing international, Georgia Leybourne, et le chef des opérations européennes, Henri Seroux
Animateur : James Carnham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
4 janvier 2022
Les solutions POS prennent le dessus
Au cours des 18 derniers mois, nous avons assisté à une évolution considérable des attentes des consommateurs. Comment la technologie moderne du système d'encaissement crée-t-elle une meilleure expérience client pour les consommateurs, en ligne et en magasin ?
Invités : Miya Knights et Natalie Berg, toutes deux autrices, animatrices, journalistes et commentatrices de l'industrie de la distribution, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
1er novembre 2021
Un paysage de la distribution en pleine évolution
En 2020, les ventes mondiales d'e-commerce▲28%, mais les ventes du retail ▼3%. Cette dichotomie a eu un impact considérable sur les modèles commerciaux traditionnels et les stratégies de la chaîne d'approvisionnement.
Invité : Miya Knights, autrice, animatrice, journaliste et commentatrice de l'industrie de la distribution, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
21 septembre 2021
L'ADN d'un TMS moderne
Un examen approfondi des différents marqueurs technologiques et des éléments constitutifs des solutions modernes de gestion de transports d'aujourd'hui.
Invités : Adrian Gonzalez, président d'Adelante Research et animateur du vlog Talking Logistics, rejoint le vétéran du secteur des TMS et vice-président de Manhattan Associates, Rob Schaefer, vice-président de la gestion des transports chez Manhattan Associates et vétéran du secteur des TMS, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
5 août 2021
Gérer efficacement le changement dans votre chaîne logistique
Choisir les bonnes solutions pour vos besoins en matière de logistique est essentiel, mais les processus et les compétences nécessaires au bon fonctionnement de ces implémentations sont tout aussi importants.
Invités : Nicole Paladino, directrice des services éducatifs et de la gestion du changement chez Manhattan Associates, Rachel Kitchens, consultante senior en gestion du changement chez Manhattan Associates, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash.
16 juillet 2021
La gestion transport occupe le devant de la scène
Après une année de défis sans précédent, voici les technologies essentielles qui ont permis aux camions de rouler et aux entrepôts de fonctionner.
Invités : Ron Lazo, expert en transformation d'entreprise, Gregg Lanyard, responsable de la stratégie de transport, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash.
9 avril 2021
Coup d'œil sur l'année 2020
Alors qu'une année extraordinaire approche de son terme, profitons de cette occasion pour discuter des réactions ingénieuses des individus, des marques et de l'équipe de MANH.
Invités : Henri Seroux, SVP EMEA, Raghav Sibal, Directeur général d'ANZ, aux côtés de l'animateur James Carnham Ash.
21 décembre 2020
Êtes-vous prêt pour les « systèmes du futur » ? (Partie 2)
Les systèmes cloud-natifs présentent de nombreux avantages : savent-ils s'adapter à des systèmes extrêmement transitoires comme l'order management ou la gestion d'entrepôt ?
Invité : Krishna Venkatasamy, aux côtés de l'animateur Chris Shaw.
23 novembre 2020
L'avenir de l'entreposage
Les perturbations ne se présentent pas toujours sous la forme d'une pandémie mondiale. Des experts évoquent l'avenir de la distribution et les drivers du changement dans les entrepôts.
Invité : Clint Reiser, directeur de la recherche supply chain chez ARC Advisory Group, retrouve l'animateur Chris Shaw pour discuter de l'avenir de l'entreposage.
29 octobre 2020
Le contenu de votre panier : examen de la grande distribution en 2021
Des experts évoquent la manière dont la grande distribution s'adapte quotidiennement pour répondre à l'évolution des tendances des consommateurs résultant des effets de la pandémie.
Invités : Steve Banker, vice-président de la recherche supply chain chez ARC Advisory Group et Jacky Marolleau, spécialiste du secteur de la grande distribution et directeur des ventes chez Manhattan Associates, aux côtés de l'animateur Chris Shaw.
22 octobre 2020
L'accélération du transport
Découvrez pourquoi la visibilité est si importante pour les expéditeurs et les transporteurs, et les raisons pour lesquelles elle a toujours été si inaccessible.
Invités : Gregg Lanyard, chef de produit transport chez Manhattan Associates et Nimesh Patel, vice-président, développement commercial mondial chez FourKites.
21 octobre 2020
Êtes-vous prêt pour les « systèmes du futur » ?
Les microservices et la conception cloud-native transforment notre manière d'aborder les logiciels. L'évolution de l'architecture du cloud a ouvert de nouvelles approches et de nouvelles opportunités d'agilité et d'adaptation pour ls entreprises qui l'adoptent.
Invité : Krishna Venkatasamy, responsable de la plateforme Produits chez Manhattan Associates
Animateur : Chris Shaw, Directeur senior du Marketing produits chez Manhattan Associates
21 septembre 2020
L'accélération des communications et de l'engagement dans le monde de la distribution
Les effets accélérateurs de la pandémie mondiale ne se limitent pas à la collecte devant le magasin. Le service et l'engagement client ont également été complètement bouleversés et une communication unifiée se situe au centre de cette situation.
Invités : Karthik Marudur de Manhattan Associates, et Alex Bravo de Twilio, Secteur de la distribution et des voyages
19 août 2020
L'automatisation et la robotique sur le marché logistique actuel
L'état actuel et le potentiel futur de la robotique et de l'automatisation en entrepôt sur le marché logistique d'aujourd'hui.
Invités : Leigh Williams, fondateur et directeur général d'eStore Logistics, et James Ellis, directeur général.
Animateur : James Canham-Ash, responsable communication EMEA chez Manhattan Associates.
18 août 2020
L''homme et la machine
L'aptitude à équilibrer l'homme et la machine dans l'entrepôt est peut-être plus essentielle que jamais alors que la montée du commerce numérique et la prolifération de la robotique se rencontrent dans le sillage de la pandémie de coronavirus.
INVITÉS : Karen Leavitt, directrice générale de Locus Robotics, et Adam Kline, directeur senior de la gestion des produits d'entrepôt chez Manhattan Associates.
ANIMATEUR : Chris Shaw, directeur senior du marketing produit chez Manhattan Associates
9 juin 2020
La sécurité de la proximité dans l'entrepôt
Pendant et après une pandémie, les entreprises doivent être en mesure de s'adapter pour un retour à la normale ou pour une augmentation de leur activité tout en mettant en place et en respectant les règles de distanciation sociale imposées dans la lutte contre la transmission du COVID-19 au sein des centres de distribution.
INVITÉS : Mark Wheeler, directeur des solutions supply chain chez Zebra Technologies, Matt Dermody, senior manager, architecte de solutions et services, chez Manhattan Associates.
7 mai 2020
La vie pendant le confinement dans la région ANZ
En réponse au COVID-19, les modèles commerciaux se transforment complètement en Australie et en Nouvelle-Zélande. Observez la vie sous confinement et découvrez comment les enseignes et les chaînes d'approvisionnement peuvent s'y adapter de manière créative.
INVITÉ : Raghav Sibal, Directeur général pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande chez Manhattan Associates.
Animateur : James Canham-Ash, responsable communication EMEA et des relations publiques chez Manhattan Associates.
5 mai 2020
La vie et l'activité professionnelle au Japon pendant la pandémie de COVID-19
La vie et les affaires au Japon : quel est l'impact de la COVID-19 au Japon ? Notre invité expert, Naohide Takatani, nous fait part de ses perspectives
INVITÉ: Naohide Takatani, Directeur Général pour le Japon et la Corée chez Manhattan Associates.
HÔTE : James Carnham-Ash Directeur Communication EMEA chez Manhattan Associates
30 avril 2020
Virtualisation des services et des mises en œuvre
Dans la mesure où les restrictions liées au COVID-19 imposent une séparation entre les équipes et les ressources, comment faire pour réaliser un projet dans les délais ?
INVITÉ : Stewart Gantt, Vice-président en charge des Opérations Cloud et des Services
20 avril 2020
Gestion de la main d'œuvre d'un entrepôt pendant une pandémie
Comment maintenir la Supply Chain en mouvement tout en réconfortant et en motivant nos employés ?
INVITÉS : Steve Banker, Vice-président de la gestion de la chaîne d'approvisionnement chez ARC Advisory Group, et Peter Schnorbach, Chef de produit principal main d'œuvre et engagement chez Manhattan Associates.
15 avril 2020
Comment faire en sorte que les camions continuent à circuler ?
Des experts invités discutent de l'impact de la pandémie mondiale de COVID-19 sur les réseaux de transport.
INVITÉS : Gregg Lanyard, Directeur des Solutions Transport chez Manhattan Associates, et Adrian Gonzalez, Analyste en chef et fondateur d'Adelante SCM
15 avril 2020
Le traitement en magasin peut-il préserver le bon fonctionnement du retail ?
Le traitement en magasin peut-il contribuer au bon fonctionnement de la distribution au cours de la pandémie ?
INVITÉS : Jeff Ball, Responsable principal de la vente au détail, et Amy Tennant, responsable de l'order management et des solutions de traitement en magasin chez Manhattan Associates
14 avril 2020
Prédictions de l'IA concernant la demande future en cas de pandémie
Nous nous demanderons si l'intelligence artificielle (IA) peut aider les entreprises à réagir plus rapidement et de manière plus précise aux perturbations telles que la pandémie actuelle.
INVITÉS : Jeff Beadle, Chef d'équipe principal en science des données et Scott Fenwick, chef de produit d'inventaire chez Manhattan Associates
14 avril 2020
La vie en quarantaine et l'avenir de la distribution
Dans cet épisode, nous abordons le besoin critique actuel de capacités omnicanales et la manière dont le confinement à domicile pourrait transformer le monde du retail à l'avenir. Surtout si il devient régulier.
INVITÉS : Brian Kilcourse, Analyste de recherche chez RSR, et Kevin Swanwick, Directeur principal des solutions de vente au détail chez Manhattan Associates
13 avril 2020
Où est donc passé le papier toilette ?
Où est donc passé le papier toilette ? Parlons de la gestion des stocks et du choc de la demande provoqué par l'épidémie de COVID-19.
INVITÉ : Scott Fenwick, Chef de produit d'inventaire chez Manhattan Associates
10 avril 2020
Le comportement d'achat des consommateurs
Cet épisode explore les leçons apprises au cours de la crise actuelle et la manière dont elles pourraient aider les distributeurs à se préparer aux perturbations futures.
INVITÉ : Jeff Ball, Responsable des solutions Distribution chez Manhattan Associates.
9 avril 2020
Essayer avant d'acheter ?
Le bouleversement complet des comportements d'achat des consommateurs a fait perdre à bon nombre de détaillants leur forme principale d'engagement client. Comment réagissent-ils ?
INVITÉ : Jeff Ball, Responsable des solutions Distribution chez Manhattan Associates.
9 avril 2020
La gamification dans l'entrepôt moderne
Qu'est-ce que la ludification et comment l'utilisation de tactiques psychologiques et motivationnelles issues des jeux vidéo peuvent-elles engager et fidéliser les employés du centre de distribution ?
INVITÉS : Dr. Karl Kapp, membre de la faculté et directeur adjoint de l'Institut des technologies interactives (Institute for Interactive Technologies) de l'université de Bloomsburg | Peter Schnorbach, responsable de la gestion de la main d'œuvre chez Manhattan Associates
9 avril 2020
