輸配送管理

輸配送管理システム (TMS) とは

輸配送管理システムを理解する

輸配送管理システム (輸配送管理ソフトウェアとも呼ばれる) は、サプライチェーン ネットワーク全体における物品輸配送のあらゆる側面を可視化し、計画・実行・管理するサプライチェーン ソフトウェア ソリューションです。TMS ソフトウェアは、できるだけ最適な方法で製品を輸配送し、物流コストと納期を削減したいと考えている世界各国の企業で使用されています。

セーターを購入したり、食料雑貨店で何かを買った際、「これは一体どこから来たのか」、もしくは「どうやってここまで来たのか」と疑問に思ったことがある方もいるでしょう。高速道路をセミトレーラートラックが走っているのを見たことがあると思いますが、貨物室はいっぱいの状態だったでしょうか。また、ドライバーはなぜこのルートを選んだのでしょうか。ドライバーや製品が旅する行路は、単にある場所から別の場所に移動することだけではないのです。適切な TMS ソフトウェアを使えば、先ほど疑問に思ったすべての疑問に応えることができます。この記事では、輸配送管理システム (TMS) の機能とサプライチェーンを最適化する方法について説明します。

最新 TMS のメリット

輸配送管理システムとは何かについて取り上げる際には、そのメリットを理解しておくことが大切です。サプライチェーンの世界は、新型コロナウイルス感染症発生当初、大きな影響を受けました。企業は大慌てでオンライン注文の急増に対応しようとし、その結果、出荷の遅延が生じました。消費者に時間どおりに商品を届けられない大きな原因は、企業が使用していた複雑かつ過密な輸配送手段でした。従来の TMS ソリューションでは、必要な貨物の過負荷に対処できず且つ、それに適応するためのアジリティや可視性も備えていなかったため、バックアップ オーダーがサービス レベル合意要件 (SLA) を満たさず、出荷が遅延する結果となっていました。

他のサプライチェーン ソリューションに統合・接続され、顧客需要の変動や送料の上昇といったサプライチェーンの混乱に対応するよう構築された最新の輸配送管理ソフトウェア システムの導入は、昨今の市場 (特に D2Cの オムニチャネル フルフィルメント手法に急速に移行している世界) において不可欠です。現在の TMS ソフトウェアは、顧客による注文の直前の調整やキャンセルに対応し、キャパシティを最大化することで各出荷量を最大限に利用し、さらに最適な出荷ルートにより製品を可能な限り迅速かつコスト効率よく配送できるものである必要があります。これを実現するには、クラウド TMS ソフトウェア機能を使用するのが最も効果的です。

クラウド TMS ソフトウェアとは、そしてそのメリットとは?

インターネット経由で利用可能で、クラウド環境に格納されているクラウド ネイティブな TMS ソリューションは、コンピューティング能力を使用して復元性、適応性、拡張性を高めます。クラウド ネイティブな SaaS (Software-as-a-Service) TMS ソフトウェアはバージョンレスです。つまり、イノベーションを継続的に使用でき、中断なく自動アップデートを受けることができるため、TMS の将来性が確保され、アップグレードのために再びコストをかける必要がありません。

リアルタイムデータにアクセスし、そのデータを活用してビジネス ニーズに合わせ適合、適応し、拡張させることも可能。拡張可能で、TMS のイノベーションとすでに導入されているソフトウェアを組み合わせることで既存のソリューションと統合するよう構築されています。

また、輸配送管理や労務管理、倉庫管理ソフトウェアがすべて共生的なクラウド環境で連携する一元化されたサプライチェーンにより、前例のないサプライチェーンのアジリティと可視性、運用が実現します。

市場で最も優れた TMS の特長とは

最も優れた TMS ソフトウェアは、Manhattan Active® 輸配送管理システムなどの最新の TMS です。これは 100% マイクロサービスで構築されており、クラウド ネイティブであるため、ソフトウェアのアジリティと拡張性が確保され、シームレスなアップグレードを利用することができます。また、アプライド・インテリジェンスを使用して多数の輸配送要素を計算、考慮する最先端の機能が搭載されており、リアルタイムの物流計画と最適化を活用することで、より適切かつ迅速な運用上の意思決定を可能にします。

継続的な最適化や物流管理の一元化、フリート管理、モデリング、調達、運送人管理など、サプライチェーン従業員の業務を大幅に効率化するとともに、顧客の満足度の維持にも貢献する機能を特長としています。 

最大限の効率性で機能するために、優れた TMS ソフトウェア ソリューションは、物流と輸配送のあらゆる側面を統合する単一の一元化されたプラットフォームの一部としてクラウド環境にも存在し、サプライチェーンの運用を一元化します。

すべての流通、労務、自動化、そして輸配送を完璧に管理・制御する単一アプリ、Manhattan Active サプライチェーンは、輸配送、倉庫、労務管理の各システムを互いに分離するのではなく、共生サプライチェーン上で連携させることで、インバウンドとアウトバウンドのワークフローを統合します。これにより、積み込みの直前まで注文変更を受け入れることができ、インバウンド輸配送業務に基づき倉庫の入庫業務スタッフの配置を調整することができます。

継続的な最適化

TMS ソフトウェアの継続的な最適化は、ネットワークを継続的に変更するマルチモーダル最適化コアを特長とします。リアルタイムデータを計算し、適切なアルゴリズムを選択することで、すべての運送人、レート、ルートモード、ノード、積荷に理想的な解決策を生成します。また、業界最速の運送計画エンジンとして 1 秒あたり 1,800 万件の検討を行うため、時間的な余裕をもってより適切な意思決定を行うことができます。

物流の一元管理

物流の一元管理により、直感的で構成可能なユーザー エクスペリエンスを通じて、すべての計画タスクと実行タスクを作成および管理することができます。これは、輸配送ネットワークをより迅速かつ容易に視覚化することで、プランナーのよりスマートな作業を支援することを目的に構築されたものです。大きなインタラクティブ マップでは、豊富なキャンバスを使用してクリックまたはタップによりリアルタイムで注文と出荷の詳細を確認することができます。

フリート管理

貨物輸配送管理はますます複雑さを増しています。オムニチャネルの需要がかつてないほど高まる昨今、顧客は注文はすぐに配送されるものだと期待しています。適切なテクノロジーを採用すれば、フリート管理者は効率正と生産性のレベルを高めながら、同時に輸配送費を削減し、政府機関の法律制定に 100% 準拠することができます。

マンハッタンの高度なフリート管理テクノロジーは、すべての輸配送リソースを調整し新たなレベルの効率性、安全性とコンプライアンスを実現することで、ユーザーの輸配送需要の管理をサポートします。また、最先端の機械学習の科学を使用して、ルート、ドライバー、資産を自動的にレコメンドします。

輸配送モデリング

現代のサプライチェーンは、需要の絶え間ない変動と混乱という試練に直面しています。輸配送計画が今は問題なく完璧だからといって、明日そうであるとは限りません。優れた TMS ソフトウェアは、輸配送ネットワークを最小限のコストと最高のサービス レベルで実行できるよう、戦略的に「思考」し、最適に実行できるソリューションです。

マンハッタン TMS の輸配送モデリング機能は、シナリオ計画ツールと機械学習を使用し、複雑さを排除し、優れた柔軟性を実現します。過去のデータと予測データに基づき高度なシミュレーションを生成し、各積荷を最大限に活用するために考えられるすべての What-if シナリオを検証し、最適化します。

調達

最新の輸送調達機能やソーシング機能は、アジリティを備え、刻々と変化するサプライチェーン ネットワークに適応できるものである必要があります。これには、正しく組み合わせた運送人を選択し、ELD の新しい承諾基準を満たすことが含まれます。

マンハッタンの輸配送調達ソフトウェアは、より深い可視性と洞察力の提供により、データ主導の意思決定を強化し、時間を要する分析を低減します。また、RFP から最終契約に至る入札プロセス全体を標準化しながら、輸配送入札、輸配送サービス手配、調達の自動化を管理する非常に強力な物流調達システムを提供します。高度なテクノロジーによりプロセスの効率化を図るとともに、運送人の理想的な組み合わせを決定し、キャパシティ、サービス、品質といった他の要素に対する価格のバランスを判断します。

運送人管理

運送人は、近年の燃料価格の上昇や顧客の需要、ドライバーの離職といった不安材料にさらされながら、変動する貨物運送とネットワークバランスの問題にも対処しなくてはなりません。マンハッタンの TMS 運送人管理機能を活用すれば、最先端のアーキテクチャ、データ サイエンス、最新のユーザー エクスペリエンスにより管理が容易になり、運送人の複雑さにも対応することが可能です。また、かつてないほど多くの運送人、キャパシティ、可視性を提供するパートナーへの事前接続アクセスを提供することにより、ネットワーク内の企業とのシームレスな統合を実現できるよう設計されています。

Manhattan Active 輸配送管理システムが選ばれる理由

マンハッタンは、ガートナー・マジック・クアドラントで輸配送管理システム部門のリーダーに 5 年連続選出されています。マンハッタンのソリューション アーキテクチャが、サプライチェーンの運用にどのような変化をもたらし、それが顧客の輸配送管理にどのようなプラスの影響を与えているかご覧ください。

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輸配送管理サプライチェーン ソリューションにご関心がある方は、デモをリクエストするか、当社にお問い合わせください。最適な輸配送管理ソフトウェアの特長についてご説明いたします。