消费品

在消费品行业,消费者为王,当各公司开始发展直接面向消费者的业务时,曼哈特可以通过统一的解决方案,提供从供应链一端到另一端的前所未有的可视化和掌控,帮助公司取得成功。

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为何选择曼哈特用于您的供应链?

您需要克服运营障碍

当今,新的供应链管理挑战可能是由通货膨胀加剧导致的需求下降等因素所造成。面对挥之不去的供应链问题、突发事件和波动的需求,消费品公司将继续面临提高供应链管理绩效的挑战。

曼哈特如何提供帮助

消费品公司需要专注于创建一个敏捷且有弹性的供应链,确保在面对日益增加的供应链压力和不确定性的情况下保持高绩效。曼哈特的弹性和敏捷的云原生解决方案有助于保护您的业务免受供需波动的影响,加强供应链运营以管理利润风险,在新的劳动力常态下保持效率和生产率,增强可追溯性和透明度以提高供应链弹性,并采用和支持直接面向消费者的模式。 

我们的云原生、微服务技术解锁了弹性和敏捷的供应链效率

曼哈特提供了一个从库存到交付、从计划到执行的真正统一的供应链解决方案,提供清晰的可视化和前所未有的掌控。我们的云原生以及微服务架构没有版本之分,可以自动进行无缝升级,不会中断。它可以灵活地组合和配置,以快速且经济高效地实现新的流程、体验和结果。我们的解决方案通过数据科学进行了优化,并通过行为科学进行了调整,创造了能够培养最佳人力和自动化的工作环境,以提高效率和生产率。

“与曼哈特携手,管理起来更容易,我们知道订单类型,并制定了我们的波次计划选择标准规则,将这些订单作为优先订单。我们还可以每小时接单,这是我们以前从未做过的。”

Irene Mahoney

配送服务经理

新百伦

消费品行业解决方案

理想的消费品供应链从订单到交付都是统一的,使公司从供应链的一端到另一端都有清晰的可视化和前所未有的掌控。Manhattan Active® Solutions 在一个云原生应用程序中交付,专为响应能力而设计,采用云计算架构,通过数据科学进行了优化以提高效率,并通过行为科学进行了调整以提高人力效率,可以提供最佳供应链效率所需的能力。

仓库管理

Manhattan Active Warehouse Management 使消费品公司能够准确高效地执行从接收到履行的配送,熟练地应对法规、存储要求、跟踪要求、劳动力挑战和服务水平协议。它通过跨每个设施的高度可操作的实时运营数据可视化以及与员工的集成式直接通信,为配送经理提供了更大的可视化和掌控能力。它融入了人工智能来完善其优化,其订单流功能使用机器学习来同时优化处理零售、批发和直接需求。 

人力管理

提高劳动力效率(通过减少完成日常任务所需的时间)和优化劳动力使用(即劳动力参与和保留)的供应链技术可以帮助应对劳工短缺的影响,并抵消不断增加的人力成本。Manhattan Active Labor Management 是第一个也是唯一一个针对日常任务工作流活动(例如分拣、包装和货位分配)嵌入游戏化技术的解决方案,以激励员工在一系列活动中创造新的个人记录。它使用机器学习不断重新优化配送中心内不断变化的任务优先项和资源分配,确保始终满足服务水平。 

运输管理

Manhattan Active Transportation Management 是消费品公司管理运输规划与执行的最快、最智能和最简单的方法。其云原生架构、具有智能自调整优化的多模式求解器、统一的用户体验以及预先集成的费率和运力管理,使消费品公司能够提高可视化、加快规划速度、降低运输成本,同时减少碳排放。它通过精确的计划和执行,在优化的承运商参与的支持下,将物品运送到所需的地点,确保以最佳成本及时交货。 

库存管理

Manhattan Active Inventory 解决方案帮助消费品公司确保关键物品的可用性,提供由高级需求预测支持的完整库存可视化。它使用机器学习持续监控和自动微调库存,从而在整个配送网络中准确定位库存,以降低库存缺货或供过于求的风险。需求预测和补货集成在库存工作流中,能够与采购员和规划人员进行近乎实时的库存水平共享,从而提供对大量结构化和非结构化库存数据的宝贵可视化和洞察力。 

全渠道商务

当消费品公司开始发展其直接面向消费者的业务时,曼哈特可以帮助公司取得成功,而不仅仅是在仓库中实现电子商务履行工作流。就像帮助诸多在线零售商一样,Manhattan Active Omni 的统一订单管理和客户互动解决方案可以帮助消费品公司提供高水平的服务,让当今的消费者感到满意并保持忠诚度。 

在线卖家依靠 Manhattan Active Order Management (OMS) 来发起和管理订单的完整、端到端的生命周期,从最初的欺诈检查到付款结算、销售过账再到发货。曼哈特的 OMS 为与客户订单相关的任何事物提供单一真实来源,并协调订单履行的每个步骤。随着消费品公司采用直接面向消费者的模式,为在线客户提供卓越的客户服务变得至关重要。客户互动功能,包括在联系中心提供完整订单生命周期支持的统一客户服务,以及使客户能够管理购后体验的数字自助服务选项,可帮助消费品公司管理整个客户体验。 

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