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Customer Engagement
C’est probablement changer la relation que vos clients ont avec votre marque et augmenter leur taux de fidélisation en leur apportant une expérience qui a du sens. Mais pas que ! Karthik Marudur, Expert de l’Engagement Clients chez Manhattan souhaite partager son savoir avec vous pour vous aider à transformer votre Service Clients en un Service de l’Engagement Clients pour une relation commerciale durable.