Costruire una catena di fornitura sostenibile: il potere dell'innovazione e dell'unificazione

Dopo due anni di incontri virtuali, i principali leader del settore logistico si sono incontrati di persona alla conferenza annuale Momentum di Manhattan Associates. Clienti, partner ed esperti del settore si sono confrontati su temi quali il ruolo critico che le catene di approvvigionamento svolgono nel mantenimento delle economie, le risposte più recenti alle sfide del mercato e come tutti noi dobbiamo diventare agenti del cambiamento per garantire la sostenibilità delle nostre aziende e il futuro del nostro pianeta.

Un argomento di discussione, tuttavia, è stato ricorrente durante i tre giorni dell'evento: i vantaggi della tecnologia che unifica le capacità della supply chain per il commercio. La moderna tecnologia cloud-native è la base per unificare le soluzioni e consentire loro di lavorare insieme per fornire ai clienti una visione completa del percorso di acquisto.

Dall'inserimento dell'ordine alla spedizione e alla consegna, una catena di approvvigionamento senza soluzione di continuità è possibile solo quando i sistemi, come quelli che consentono la gestione del magazzino e dei trasporti, funzionano perfettamente tra loro in tempo reale. Le soluzioni software di Manhattan sono progettate con questo obiettivo e la piattaforma Manhattan Active su cui sono costruite è interamente costituita da microservizi, che consentono una più rapida innovazione, scalabilità e disponibilità.

Le soluzioni Manhattan Active non sono solo potenti, ma anche facili da personalizzare. Manhattan ha annunciato miglioramenti al suo portale per sviluppatori e a Manhattan ProActive, il suo strumento WYSIWYG, che consente estensioni e una maggiore personalizzazione, per rendere più veloce e più facile ottenere il massimo dalle soluzioni Manhattan Active.

Manhattan ha inoltre riaffermato il suo impegno a mettere a disposizione delle aziende un'ampia gamma di capacità tecniche attraverso la sua piattaforma e le sue soluzioni "no code, low code, your code". Questo motto è stato ripetuto più volte ed è stato oggetto di una sessione di grande successo!

Ma cosa significa veramente? In poche parole, i clienti possono personalizzare la loro esperienza con la soluzione Manhattan Active nel modo più adatto alle competenze e alle strategie della loro azienda.

• No code: per i clienti con risorse di sviluppo limitate, Manhattan offre già l'applicazione più ricca di funzioni del settore, con guide intuitive, configurazioni semplici e varie opzioni per personalizzare l'esperienza. La maggior parte delle funzionalità di cui i clienti hanno bisogno sono già presenti nelle soluzioni e vengono gestite dalla configurazione guidata dall'utente.
• Low code: Manhattan ha sviluppato strumenti tecnici intuitivi progettati per utenti aziendali avanzati. Questi strumenti tecnici di sviluppo e configurazione consentono di modificare il layout e i campi dell'interfaccia utente, di estendere il modello di dati e di gestire integrazioni esterne.
• Your code: la Manhattan Active Platform fornisce un facile accesso a centinaia di API e decine di migliaia di API, consentendo ai clienti di combinare il proprio metodo con quello di Manhattan per creare una soluzione davvero unica e differenziata.

Nel suo discorso di apertura, Eddie Capel, CEO di Manhattan Associates, ha sottolineato che "il cambiamento è l'unica costante". Manhattan è l'agente di cambiamento più efficace per i clienti che vogliono cambiare più velocemente e prepararsi alle esigenze future. A tal fine, l'azienda ha reinventato successivamente il sistema di gestione degli ordini leader di mercato cinque anni fa, il miglior sistema di gestione del magazzino due anni fa e il miglior sistema di gestione dei trasporti l'anno scorso. Ha definito la piattaforma Manhattan Active® "una pietra miliare della tecnologia per il cambiamento, in grado di trasformare i risultati operativi e le esperienze dei clienti".

Sanjeev Siotia, CTO di Manhattan Associates, ha fornito ulteriori dettagli sulla piattaforma, spiegando che "per il successo dei nostri clienti, dobbiamo rimuovere le barriere associate ai sistemi legacy". L'architettura basata sui microservizi di Manhattan Active Platform suddivide la catena di fornitura in moduli funzionali distinti che possono essere assemblati per creare nuove esperienze e soluzioni in modo più rapido che mai. Questa piattaforma tecnologica unificante elimina la duplicazione e la ridondanza, perché ogni componente fa parte di una piattaforma applicativa condivisa che viene aggiornata senza soluzione di continuità con nuove funzionalità ogni 90 giorni.

In altre parole, con le soluzioni Manhattan Active, il cliente non deve più effettuare l'aggiornamento e non c'è alcuna interruzione dell'attività. Sono completamente scalabili e si aggiornano automaticamente e in modo trasparente ogni 90 giorni, in modo che il cliente abbia sempre a disposizione la tecnologia più recente. Grazie alle funzionalità "no code, low code, your code", le soluzioni Manhattan Active offrono le opzioni più flessibili del settore per personalizzare ed espandere le capacità logistiche delle aziende di distribuzione in continua evoluzione.

Poiché viviamo in un mondo in continua evoluzione, queste soluzioni mission-critical devono essere progettate non solo per stare al passo con i cambiamenti, ma anche per anticiparli e accoglierli. L'obiettivo generale è semplice: fornire ai clienti un'innovazione tecnologica senza limiti, capacità logistiche eccezionali e la libertà di personalizzare le soluzioni, oltre a un'assistenza impareggiabile in ogni fase del processo.