リサーチペーパー

マンハッタン・アソシエイツ は 「FORRESTER WAVE」 報告書において「注文管理システム」のリーダーに選ばれました

Forrester Wave 2021

一貫したフルフィルメント、販売、サポートを実現するには、注文管理システム(OMS)だけでは不十分です。それには、リーダーが必要です。オムニチャネル・コマース・ソリューションのリーダーは、小売業者がどこにいても消費者に販売、フルフィルメント、エンゲージメントを提供できるようにします。

小売業者は、ほぼすべての注文がデジタルの影響を受けるという現実に適応しています。自宅でも店舗でも、今日でも明日でも、消費者が望む方法とタイミングでパーソナライズされた配送を行う必要があります。そのためには、フルフィルメント戦略、販売、サポートが一貫していなければなりません。

マンハッタンは、The Forrester Wave™で唯一のリーダーに選ばれたことを誇りに思います。The Forrester Wave™: Order Management Systems, Q2 2021」において、唯一のリーダーに選ばれたことを誇りに思います。企業の在庫管理、フルフィルメント、購入前の顧客体験という基準で最高レベルのスコアを獲得したことで、マンハッタンはオムニチャネル機能のトップに位置することを確信しています。

レポートをダウンロードして、フォレスター社がマンハッタン・アソシエイツをOMSカテゴリーのパワープレーヤーと評した理由をご覧ください。

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