Vídeo

Otimização de atendimento de pedidos omnichannel

Nos últimos três a cinco anos, as expectativas de entregas "rápidas e convenientes" por parte do consumidor criaram uma pressão significativa para aproveitar a rede de lojas de varejo para realizar crescentes vendas digitais.

Na verdade, a grande maioria dos consumidores agora diz que ter opções de atendimento flexíveis, como reservar na loja e enviar para a loja, influencia a conclusão ou não da compra.

E embora pareça que todos os varejistas se lançaram em uma estratégia de atendimento omnichannel, a realização dessa iniciativa de forma lucrativa está começando a manter os líderes do varejo atentos a essa oportunidade. Assista ao nosso vídeo para saber mais.

Cumpra sua promessa aos clients