让员工爱岗敬业

全渠道商务带来了较高的客户服务期望、多变的需求、库存单位增值和较小的订单规模，因此，这比以往任何时候都更需要提高员工生产力和工作效率。然而，Gallup Research 研究显示，美国 70% 的 员工都不够敬业，也没有发挥出自己的全部潜能。在如今这个飞速发展的经济社会，一名敬业的员工对于成功至关重要。它可以提高创新能力、生产率和底线绩效，同时降低人力成本。

曼哈特的人力管理解决方案有助于提高员工敬业度，它提供一个系统，可以识别和奖励高绩效者，同时对未达到目标的员工提供必要的培训和指导。结果是什么？提高了仓库员工的效率，减少了人员流动，同时提高了生产率。

人力管理还可以让经理和管理员预测劳动力需求、追踪生产率和计算奖金。通过这个直观的移动解决方案，管理员可以将更多时间花在仓库楼，与团队成员互动，采取即时行动破除障碍，与低绩效者一起工作，并确保仓库顺利运营。

• 评测员工如何根据定制劳工标准行事
• 利用规范的工作流来指导员工并与之交流
• 在客户登记记分卡方面，向员工提供系统的反馈，其中包括绩效反馈和游戏化功能
• 根据需求预测优化加班、正式和临时工配置
• 利用电子移动工具，让主管将更多时间花在仓库现场，获得关于员工生产力和绩效的实时数据
• 计算奖金并纳入工资系统
• 使用“假设”分析来确定最优的人员需求
• 根据天数、班次、岗位和区域来预测和规划人力

提高工作绩效

人力管理和仓库管理的功能历来都是相互独立的，曼哈特的 Performance at Work 方案将二者结合在一起。紧密结合的功能采用了一个共享数据平台，从而确保在实际绩效的基础上实时衡量目标。随着关键业绩数据访问量的增多，Performance at Work 方案可以提高员工的敬业度和管理员的效率。