Labor Management

让员工爱岗敬业

全渠道商务带来了较高的客户服务期望、多变的需求、库存单位增值和较小的订单规模,因此,这比以往任何时候都更需要提高员工生产力和工作效率。然而,Gallup Research 研究显示,美国 70% 的 员工都不够敬业,也没有发挥出自己的全部潜能。在如今这个飞速发展的经济社会,一名敬业的员工对于成功至关重要。它可以提高创新能力、生产率和底线绩效,同时降低人力成本。

曼哈特的人力管理解决方案有助于提高员工敬业度,它提供一个系统,可以识别和奖励高绩效者,同时对未达到目标的员工提供必要的培训和指导。结果是什么?提高了仓库员工的效率,减少了人员流动,同时提高了生产率。

人力管理还可以让经理和管理员预测劳动力需求、追踪生产率和计算奖金。通过这个直观的移动解决方案,管理员可以将更多时间花在仓库楼,与团队成员互动,采取即时行动破除障碍,与低绩效者一起工作,并确保仓库顺利运营。

特性 + 功能
  • 评测员工如何根据定制劳工标准行事
  • 利用规范的工作流来指导员工并与之交流
  • 在客户登记记分卡方面,向员工提供系统的反馈,其中包括绩效反馈和游戏化功能
  • 根据需求预测优化加班、正式和临时工配置
  • 利用电子移动工具,让主管将更多时间花在仓库现场,获得关于员工生产力和绩效的实时数据
  • 计算奖金并纳入工资系统
  • 使用“假设”分析来确定最优的人员需求
  • 根据天数、班次、岗位和区域来预测和规划人力

提高工作绩效

人力管理和仓库管理的功能历来都是相互独立的,曼哈特的 Performance at Work 方案将二者结合在一起。紧密结合的功能采用了一个共享数据平台,从而确保在实际绩效的基础上实时衡量目标。随着关键业绩数据访问量的增多,Performance at Work 方案可以提高员工的敬业度和管理员的效率。