Video

思维领导:Customer Engagement

改变客户与品牌的关系,以更丰富有意义的体验来提升客户对品牌的忠诚度。Customer Engagement 专家 Karthik Marudur 就“为何将联系中心转变成客户互动体验对公司业务大有助益”分享了自己的看法。 

实现您对客户的承诺