Video 思维领导：Customer Engagement 改变客户与品牌的关系，以更丰富有意义的体验来提升客户对品牌的忠诚度。Customer Engagement 专家 Karthik Marudur 就“为何将联系中心转变成客户互动体验对公司业务大有助益”分享了自己的看法。 文章 增强商店营业员的自主权，提升服务水平，提高客户忠诚度 领先的零售商们正将全渠道服务提升至全新水平，借助客户体验来充分利用客户互动机会。 产品信息 提供全渠道客户体验 您能跨越所有渠道为客户提供无缝体验吗？
