Distributor, Kolok Supply Chain – Anwenderbericht
Das bestehende System von Kolok Unlimited, einem der größten Vertriebshändler von Druckerzubehör in Südafrika, konnte mit dem internationalen Wachstum des Unternehmens nicht länger Schritt halten. Nach der Implementierung von Manhattan SCALE™ vergrößerte Kolok das Durchsatzvolumen um 28 Prozent, reduzierte Kommissionierungsfehler um 80 Prozent, verringerte den Warenschwund, erzielte eine Auftragsbearbeitungszeit von 15 Minuten und reduzierte die Bestandsaufnahme von drei Tagen auf mehrere Stunden.
HERAUSFORDERUNG
Das Warehouse Management und die manuellen Systeme konnten mit dem infolge des internationalen Wachstums der Firma zunehmenden Volumen nicht länger Schritt halten.
LÖSUNG
Manhattan ersetzte ein veraltetes WMS, verbesserte die Lagereffizienz, den Kundendienst und die IT-Kompetenzen der Lagermitarbeiter.
ERGEBNISSE
Durchsatzvolumen um 28 Prozent gestiegen, Kommissionierungsfehler um 80 Prozent gesunken, Reduktion des Warenschwunds, Auftragsbearbeitungszeit von 15 Minuten, Reduktion der Bestandsaufnahme von drei Tagen auf mehrere Stunden.