Qu'est-ce qu'une technologie « Cloud Native » ?

Le terme cloud natif désigne une approche logicielle pour concevoir, déployer et exploiter des applications modernes qui tirent pleinement parti des atouts de l’informatique en cloud. Seules les applications cloud natives possèdent l’aptitude intrinsèque à : évoluer en temps réel en fonction de la demande, résister aux défaillances et être continuellement mises à jour pour répondre aux besoins des clients.

Quand on qualifie une application de cloud native, cela signifie qu’elle est accessible via une connexion Internet — souvent sous la forme d’un logiciel en tant que service (SaaS) proposé par un fournisseur de services cloud — et qu’elle stocke ses données dans le cloud. L’architecture idéale cloud native offre plus de scalabilité, de résilience, d’adaptabilité, et est facilement mise à jour, garantissant aux utilisateurs d’accéder en permanence aux dernières capacités et innovations logicielles.

Selon la Cloud Native Computing Foundation (CNCF) : « Les technologies cloud natives permettent aux organisations de construire et d’exploiter des applications évolutives dans des environnements modernes et dynamiques comme les clouds publics, privés ou hybrides. Les conteneurs, les service mesh (maillage de services), les microservices, l’infrastructure immuable (non modifiable après déploiement) et les API déclaratives illustrent cette approche. »    

 

Pourquoi la technologie cloud native est-elle si importante dans le contexte actuel de la chaîne d’approvisionnement ?

Les solutions logicielles compatibles cloud et les solutions héritées accessibles dans le cloud sont souvent présentées comme des logiciels « hébergés dans le cloud » ou « fonctionnant dans le cloud », du fait qu’elles s’exécutent dans un centre de données distant. Toutefois, ces services ne peuvent pas tirer pleinement parti de l’architecture cloud native, car ils n’ont pas été conçus nativement pour le cloud et n’offrent pas les mêmes capacités.
En conséquence, les services hérités ou compatibles cloud ne disposent pas de la même capacité qu’un logiciel conçu dès le départ pour le cloud : ils peinent à évoluer, à se déployer, à être mis à jour, et à s’adapter.
Les services cloud natifs sont essentiels pour les solutions de chaîne d’approvisionnement dans le marché actuel : les détaillants, fabricants et distributeurs ont besoin d’accéder à des capacités à l’échelle de l’entreprise qui peuvent s’ajuster rapidement, facilement et rentablement aux contraintes de la gestion moderne des chaînes d’approvisionnement. Les applications modernes cloud natives sont bâties avec des microservices, utilisent abondamment des APIs et exploitent la scalabilité d’Internet pour mobiliser d’importantes ressources informatiques dans le cloud.
Ces différences rendent les services cloud natifs plus fiables, évolutifs et abordables, en économisant des coûts via la réduction du nombre d’installations physiques de serveurs et de centres de données — sans infrastructure locale requise si l’utilisateur le souhaite.

Qu’est-ce que le « cloud computing » ?

Le terme « cloud computing » fait référence à des services accessibles via Internet permettant aux utilisateurs de stocker de grandes quantités de données en un seul endroit, accessibles de n’importe où et à tout moment, sans gestion constante de la part de l’utilisateur. Ces services englobent le stockage de données, les applications, les outils de développement, les ressources informatiques, les solutions réseau, et plus encore.

Quand une entreprise décide de migrer ses logiciels vers le cloud, elle externalise son infrastructure informatique, souvent hébergée dans un centre de données géré par son fournisseur de services cloud. Les meilleurs fournisseurs cloud natifs de l’industrie s’affirment comme le noyau des services cloud natifs avancés, responsables de fournir et gérer l’infrastructure informatique, d’intégrer les solutions et d’appliquer les dernières innovations pour maintenir le rythme des besoins changeants de la chaîne d’approvisionnement.

Qu’est-ce que « cloud enabled » ?

Les applications compatibles cloud et solutions du même type ont été initialement créées comme des logiciels on-premises puis modifiées pour fonctionner dans le cloud. Cela implique une migration des services logiciels vers le cloud, permettant à l’application de fonctionner depuis un navigateur web tout en conservant ses fonctionnalités d’origine.

En revanche, un logiciel conçu avec une architecture cloud native est né dans le cloud et conçu pour y vivre. Il peut donc tirer parti de la virtualisation et de la conteneurisation, utiliser une API de façon intensive et exploiter des technologies cloud comme les microservices. Le logiciel compatible cloud est limité par des bases de données monolithiques qui l’empêchent de posséder les mêmes capacités résilientes, adaptables et évolutives que les services cloud natifs.

Quels sont les avantages de la technologie cloud native ?

La technologie cloud native offre des caractéristiques et bénéfices qui permettent aux utilisateurs de prendre une avance sur des concurrents ne disposant pas des logiciels les plus récents. Parmi les avantages des applications architecturées cloud natives :

1. Agilité accrue : les utilisateurs peuvent déployer, intégrer et développer des applications cloud natives de façon fluide et rapide à travers tout le réseau.
   
   
2. Efficacité accrue : les utilisateurs peuvent construire des applications évolutives facilement, et les développeurs collaborent pour livrer les applications plus efficacement grâce à une conception agile, des tests et une mise en production plus rapides.
   
   
3. Réduction des coûts : la technologie cloud native élimine la nécessité de maintenir une infrastructure logicielle physique — ce qui entraîne plus d’économies et un coût total de possession plus faible — et fournit une livraison logicielle automatisée qui réduit le temps de mise sur le marché.
   
   
4. Automatisation : les fonctions d’automatisation dans le cloud natif offrent des mises à jour continues et des changements fréquents du logiciel, ainsi qu’une mise à l’échelle automatique, une supervision et une auto-réparation pour optimiser les capacités du logiciel.
   
   
5. Résilience et disponibilité accrues : les applications cloud natives fournissent des logiciels résilients et facilement accessibles qui peuvent fonctionner hors ligne en cas de panne et peuvent implémenter des mises à jour de façon transparente, sans interruption des opérations quotidiennes.
   
   
6. Services indépendants : cela permet à l’utilisateur de créer, gérer et déployer les applications cloud natives de façon individuelle et séparée des autres solutions d’architecture cloud native.

Quelle est l’architecture cloud native ?

L’architecture cloud native fait référence aux applications logicielles conçues pour vivre et fonctionner dans un environnement cloud moderne afin de bâtir des solutions hautement évolutives, comparées aux logiciels hérités et compatibles cloud qui ont été conçus sur site.

Les meilleures solutions cloud natives permettent un accès mondial en tout temps, sont faciles à maintenir, construites avec des composants modulaires d’architecture de microservices cloud, dotées de systèmes « API-first », et sont des plateformes « headless » qui peuvent développer et déployer l’expérience utilisateur librement et de façon flexible.

L’architecture cloud native consiste en des piliers technologiques essentiels qui permettent aux applications de posséder des fonctionnalités hautement évolutives, adaptables et résilientes. La CNCF mentionne que des caractéristiques telles que les API déclaratives, les microservices, les conteneurs, les service mesh et l’infrastructure immuable illustrent l’approche cloud native. Voici comment et pourquoi :

Qu’est-ce qu’une API ?

Une API (interface de programmation applicative) est le moyen par lequel des programmes informatiques communiquent entre eux pour échanger des informations. Les services cloud natifs, y compris les microservices, utilisent une API pour communiquer les besoins des microservices et fournir un contrat de service entre deux applications. Cela permet aux deux applications de partager des données sous des règles conçues et des requêtes qui s’effectuent dans un cycle requête-réponse, souvent défini comme l’application « client » envoyant une demande et l’application « serveur » répondant à cette demande. Une API impose des restrictions sur ce qui peut ou ne peut pas être demandé, ce qui fournit une communication plus efficace et productive entre les deux programmes.

Qu’est-ce qu’une API déclarative ?

Le terme « API déclarative » désigne une API qui énonce comment elle souhaite qu’un système fonctionne, en se focalisant sur le résultat. Cela diffère du code API impératif qui explique une séquence de commandes sur la façon de changer le système vers l’état souhaité. Essentiellement, concevoir une API de façon déclarative permet à l’utilisateur de contourner la compréhension de l’architecture applicative backend et exige seulement de dire au système quel est le résultat final souhaité.

Qu’est-ce qu’une API REST ?

Une API REST (souvent appelée aussi API RESTful) est une API qui respecte les principes directeurs du style architecturale « Representational State Transfer » (REST). Une API REST peut être facile à implémenter pour les développeurs de par sa capacité versatile à supporter une multitude de formats de données et de langages de programmation, tant qu’elle suit les principes architecturaux REST. Les principaux aspects comprennent :

• Ressources : Au cœur de l’approche RESTful, les ressources sont représentées à l’aide d’URI (identificateurs uniformes de ressources) prévisibles. Par exemple, dans une API « Order », chaque commande est une ressource ayant sa propre URL (/api/orders/123 par exemple).
• Communication sans état : Chaque requête d’un client contient toutes les informations nécessaires pour que le serveur réponde à cette requête. Le serveur ne stocke pas d’information de session entre les requêtes.
• Représentation : Les ressources peuvent avoir plusieurs représentations, par exemple JSON ou XML. Quand un client interagit avec une ressource, il interagit avec sa représentation.
• Données cachables : Données qui stockent les réponses du « client » et sont labellisées comme cachables ou non, pour des interactions fluides.
• Codes de réponse : Les API RESTful utilisent des codes d’état HTTP standard pour indiquer le succès ou l’échec d’une requête API. Par exemple 200 OK pour requêtes réussies, 404 Not Found pour ressources non trouvées, 500 Internal Server Error pour erreurs serveur.
• Authentification : L’authentification dans les services RESTful garantit que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux ressources. Les méthodes courantes comprennent l’authentification basique et l’authentification par jeton (token-based), le JSON Web Token (JWT) étant un choix populaire.  

 L’API Manhattan Active® API suit le style architectural REST, avec des URL orientées ressources prévisibles, des microservices sans état, accepte et renvoie du JSON, utilise des codes de réponse HTTP standard, l’authentification et les verbes standards.  

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Quels sont les caractéristiques et bénéfices d’une API ?

Cet échange de données entre applications et systèmes non seulement permet la connexion fluide des infrastructures internes via le développement d’applications cloud natives, mais simplifie également l’intégration avec d’autres développeurs tiers et partenaires commerciaux en leur donnant accès aux données et à la fonctionnalité de l’application.
Les applications qui adoptent une approche modulaire de la fonctionnalité utilisent une API pour développer la stabilité applicative de façon concurrente. Les bénéfices incluent :

• Cadre partagé – Une API fournit un cadre partagé entre deux applications qui permet de transmettre l’information de manière définie et compréhensible, améliorant ainsi la scalabilité et l’intégration.
• Intégration fluide – Les entreprises peuvent collaborer via des plateformes grâce aux capacités de communication d’une API, ce qui permet l’automatisation accrue et une meilleure collaboration des équipes.
• Innovation avancée – Une API permet d’ajouter des innovations aux workflows existants afin qu’ils puissent être accomplis plus facilement, avec moins d’étapes, offre la flexibilité d’innovation en partageant de nouveaux services soit avec un collaborateur commercial soit sur un marché existant, et peut accéder à de nouveaux marchés pour conduire la transformation digitale.
• Sécurité renforcée – Il existe plusieurs niveaux de sécurité qu’une API fournit lors de la communication, incluant l’authentification des crédentials entre appels API, les cookies et chaînes de requête, et les en-têtes HTTP. Les API Gateways fournissent un point d’accès unique pour qu’une API soit accédée dans une application, permettant le contrôle de l’authentification, de l’autorisation et d’autres demandes de sécurité.

Enfin, par définition, les systèmes « API-first » sont complètement ouverts. Les technologies conçues dès le départ avec des APIs offrent un contrôle complet de la plateforme entière. Un référentiel de connaissances complet, consultable, libre-service, contenant une documentation technique de qualité démontrant les capacités et ressources de la plateforme est la pierre angulaire des plateformes « API-first ».

Que sont les microservices ?

L’architecture des microservices est une méthode de développement logiciel qui consiste en de nombreuses applications déployables indépendamment, chacune avec son propre ensemble de services uniques, conçues pour interagir les unes avec les autres à travers un tissu commun. Chaque microservice remplit une fonction spécifique – tout en communiquant simultanément avec d’autres systèmes pour servir un objectif global d’entreprise – les mises à jour, le déploiement et la scalabilité pour répondre à la demande peuvent se faire séparément pour chaque fonction.  

Les développeurs qui utilisent l’architecture microservices peuvent créer, maintenir et améliorer de nouveaux services indépendamment, en reliant l’information via une API de données partagée et en communiquant au moyen de protocoles standards tels que HTTP/HTTPS, gRPC, WebSockets ou AMQP.

Avec une architecture héritée et monolithique, ce n’est pas le cas. Traditionnellement, le logiciel était construit comme une seule unité autonome et toute modification, même d’une petite section du logiciel, pouvait affecter d’autres composants de service, ce qui souvent engendrait la construction et le déploiement d’une version entièrement nouvelle de l’application.

Ces contraintes propres au logiciel monolithique freinent l’innovation et l’agilité, et empêchent les entreprises de capitaliser sur de nouvelles opportunités commerciales dès qu’elles se présentent. Ci-dessous une illustration de la différence entre applications monolithiques et microservices, mettant en lumière les fonctions des applications monolithiques qui partagent la même base de données versus l’approche microservices de stockage de données autonome.

Qu’est-ce qu’un microservice sans état ?

Un microservice stateless ne conserve aucun état entre les appels et ne stocke pas de données entre les requêtes. Il ne dépend d’aucune information antérieure, ce qui permet à n’importe quel microservice de traiter une requête indépendamment. Cela permet la scalabilité à travers de nombreuses instances sans impacter la fonctionnalité. Les microservices stateless offrent une approche plus simple que les microservices « stateful », qui stockent et gèrent des états sur plusieurs requêtes.

Quelles sont les caractéristiques et bénéfices des microservices ?

L’architecture basée sur les microservices fournit des caractéristiques qui permettent une multitude de bénéfices pour les responsables de chaîne d’approvisionnement et les détaillants, parmi les plus notables :

• Élimine le besoin de mises à jour du système global et dispose de l’agilité requise pour effectuer des mises à niveau et modifications de chaque service de façon transparente.
• Réduit le coût de l’infrastructure requis car les microservices peuvent mieux utiliser le code et l’infrastructure sous-jacente.
• Offre une meilleure résilience en limitant les temps d’arrêt grâce à l’absence de point de défaillance unique, du fait de la répartition des fonctionnalités sur de nombreux microservices.
• Augmente les économies budgétaires via des itérations plus rapides et moins de temps d’indisponibilité.
• Augmente l’agilité en construisant des services déployables indépendamment qui font bien une seule chose, ce qui permet aux développeurs de se concentrer sur la mise à jour uniquement des parties pertinentes d’une application.
• Réduit le risque de blocages de code, de temps d'arrêt ou d’opportunités commerciales perdues en permettant aux environnements productifs de commerce de rester opérationnels pendant l’application des mises à jour et changements.

L’architecture construite sur microservices fournit un système cloud natif toujours à jour, exécutable partout, qui permet aux entreprises et aux détaillants de gagner un avantage concurrentiel. Il n’est plus nécessaire de prévoir des mises hors ligne pour upgrades, tests ou correctifs. Ou des blocages pendant les périodes de pointe saisonnières. Les microservices sont très ciblés en termes de fonctionnalité et de portée et leur base de code est petite et gérable, ouvrant ainsi plus de possibilités de modification. Cela inclut tout, depuis l’initiation d’un simple changement de workflow dans une application mobile jusqu’à l’intégration d’un moteur de promotions externe ou à l’enchaînement d’appels API vers un système CRM (gestion de la relation client). Et les microservices sont infiniment extensibles, permettant aux utilisateurs d’ajouter de nouveaux composants selon les besoins.

C’est parfait pour un environnement de commerce omnicanal moderne qui nécessite des fonctionnalités et applications séparées pour la gestion des commandes en magasin, le point de vente, l’inventaire et l’expédition, et l’engagement client, tout en fonctionnant en même temps comme partie d’une suite plus large de solutions — comme avec Manhattan Active® Omni.

Que sont les conteneurs ?

Les conteneurs regroupent le code de microservices — et d’autres fichiers essentiels liés, les dépendances et l’environnement d’exécution — dans un logiciel empaqueté qui contient tout le nécessaire pour exécuter l’application dans des services cloud natifs. Les fichiers de conteneurs sont empaquetés dans une image de conteneur. Ces images sont stockées dans un registre de conteneurs qui est souvent hébergé dans le cloud ou dans un centre de données à proximité des applications cloud qui les exécutent.

Chaque conteneur peut isoler des applications pour le déploiement et s’exécuter indépendamment du système d’exploitation tout en partageant le système d’exploitation hôte et les ressources sous-jacentes. Cela permet aux utilisateurs et aux développeurs de déployer des services cloud natifs sur site ou dans le cloud.

Quelles sont les caractéristiques et bénéfices des conteneurs ?

La conteneurisation des microservices offre de nombreux bénéfices logiciels pour les détaillants et les leaders de la chaîne d’approvisionnement qui se traduisent directement en résultats commerciaux positifs en éliminant la nécessité de machines séparées pour exécuter les applications. Ces bénéfices incluent :

• Permet le déploiement rapide et facile des applications sans perturber le logiciel de base ou le système.
• Les entreprises et détaillants peuvent être plus agiles et réactifs aux opportunités commerciales.
• Les utilisateurs peuvent enrichir les systèmes avec les dernières technologies de façon transparente.
• Les détaillants peuvent réagir plus rapidement à la demande des clients avec des modifications de produits, d’offres et de promotions.
• Offre une scalabilité et une efficacité accrues en ajustant les ressources informatiques en fonction des besoins spécifiques à chaque application.
• Utilise moins de ressources informatiques que les déploiements d’applications héritées.

Qu’est-ce qu’un « service mesh » ?

Le service mesh est une couche logicielle dans l’infrastructure cloud qui gère la communication et le partage de données entre applications au sein d’un réseau, présentes dans des applications basées sur le cloud telles que microservices et conteneurs. Cette capacité technologique permet une communication rapide et fiable entre services, une scalabilité et une flexibilité de gestion du réseau, et une haute disponibilité via un logiciel contrôlé par des APIs.
D’autres tâches, telles que la surveillance et la sécurité, peuvent être mises en œuvre en dehors du service lui-même via des « sidecars » proxy.

Quelles sont les caractéristiques et bénéfices du service mesh ?

Le service mesh traite de nombreux obstacles liés à la communication entre services réseau — tels que la fiabilité, les préoccupations de sécurité et la lenteur des processus — en gérant le trafic entre services avec une fonctionnalité efficace et optimale. Il offre des caractéristiques applicatives avantageuses telles que l’équilibrage de charge, la découverte de services et la récupération en cas de défaillance — ainsi que des capacités logicielles bénéfiques qui fournissent :

• Plus de fiabilité : le service mesh améliore l’efficacité et la fiabilité de la communication des microservices et des conteneurs en analysant et en gérant les demandes de service au niveau de l’application, avec des fonctionnalités avantageuses comme une meilleure gestion du trafic, un support de la découverte de services et de l’équilibrage de charge.
• Plus de contrôle et d’agilité : Les utilisateurs gagnent un contrôle accru sur les déploiements et les tests, et un développement plus rapide des applications.
• Plus d’observabilité : Les utilisateurs obtiennent de meilleures informations sur la santé interne et le comportement des services avec des données en temps réel sur le comportement du système, le traçage distribué et la surveillance du trafic et de la latence. Les intégrations tierces peuvent également fournir des capacités de surveillance supplémentaires.
• Plus de sécurité : Le service mesh fournit une communication sécurisée entre services en supervisant l’autorisation, l’authentification et le chiffrement du trafic entre les communications service-à-service.

Qu’est-ce que l’infrastructure immuable ?

L’infrastructure immuable est une approche cloud native dans laquelle l’infrastructure informatique utilisée pour les déploiements et services n’est pas modifiée même après le déploiement. Au lieu de mettre à jour les composants d’infrastructure existants en place, de nouvelles instances sont provisionnées pour remplacer les anciennes, garantissant un environnement cohérent, prévisible et reproductible — le tout automatisé. Cette approche minimise les incohérences et les dérives de configuration, renforçant la fiabilité et la scalabilité.
En traitant l’infrastructure comme jetable et reproductible, les organisations peuvent obtenir des cycles de déploiement plus rapides, une meilleure tolérance aux pannes et une scalabilité transparente, tout en réduisant les défis associés aux interventions manuelles et à la dérive de configuration.

Les conteneurs sont un exemple parfait d’infrastructure immuable car toute modification apportée à un conteneur nécessite la création d’une version entièrement nouvelle de l’image de conteneur.

Quelles sont les caractéristiques et bénéfices de l’infrastructure immuable ?

L’infrastructure immuable dans les services cloud natifs empêche et identifie les modifications non autorisées, ce qui facilite la détection et la gestion des risques de sécurité. De plus, elle fournit un contrôle de version via l’automatisation requise pour créer une nouvelle infrastructure, et, par conséquent, établit :

• Aucune dérive de configuration, réduisant la vulnérabilité de l’infrastructure aux cyber-attaques.
• Aucune modification non autorisée, ce qui réduit le risque d’erreurs ou de changements non documentés et facilite l’identification des risques de sécurité.
• Élimination des correctifs de serveur et des changements de configuration grâce à des services et applications toujours à jour.

Qu’est-ce que le développement d’applications cloud natives ?

Le développement d’applications cloud natives est le processus par lequel les développeurs conçoivent et construisent — puis déploient, analysent et maintiennent — des applications dans un environnement cloud. Il existe certaines meilleures pratiques que les développeurs adoptent pour assurer l’amélioration continue des applications, une agilité logicielle accrue pour répondre aux demandes changeantes et des fonctionnalités avancées qui offrent les capacités les plus à jour, selon le problème métier que les développeurs résolvent. Ces meilleures pratiques incluent :

DevOps

Le DevOps est une méthodologie utilisée par les développeurs où le développement (Dev) et les opérations (Op) d’une organisation coordonnent leurs efforts afin d’unir tous les aspects du développement logiciel — et fournissent ensemble les outils nécessaires pour accroître la rapidité, l’efficacité et la sécurité du développement et du déploiement logiciel. Le DevOps brise les barrières des rôles logiciels traditionnels cloisonnés et intègre développeurs, opérations IT, ingénieurs et sécurité pour améliorer le temps de réponse aux besoins clients et obtenir des résultats métier bénéfiques plus rapidement.

Intégration continue (CI)

L’intégration continue (CI) est une pratique de développement logiciel où les développeurs intègrent de l’automatisation, des fusions et des tests de code dans une branche de code partagée. Cela permet d’apporter des modifications fréquemment et sans échec dans la phase de développement, car des changements plus petits durant le développement permettent aux développeurs de détecter et corriger des bugs plus rapidement, ce qui permet d’économiser des coûts sur des changements effectués tôt plutôt que beaucoup plus tard. En contraste avec les pratiques héritées où des équipes de développeurs travaillaient séparément, ce qui entraînait des modifications une fois les travaux terminés, l’intégration continue fournit une vue et un espace de travail partagé, où les changements sont faits et résolus immédiatement. Cela permet aussi de livrer des mises à jour aux clients plus rapidement.

Livraison continue (CD)

La livraison continue est une pratique de développement logiciel où les changements de code — comme la construction, le test et le déploiement — sont réalisés dans un environnement de test en préparation pour une mise en production. Le CD permet aux développeurs d’automatiser les tests et de publier de nouvelles fonctionnalités, correctifs, et mises à jour aux services existants. Le CI fonctionne de concert avec le CD pour automatiser les tests et produire des services prêts pour le déploiement, tels que les microservices, à placer dans le cloud.

Quels sont les principes cloud natifs pour le développement d’applications ?

Selon la CNCF dans sa définition du cloud native, les composants technologiques que nous avons vus « permettent des systèmes faiblement couplés qui sont résilients, gérables et observables. Combinés avec une automatisation robuste, ils permettent aux ingénieurs d’apporter des changements à fort impact de façon fréquente et prévisible avec un minimum de travail manuel. »
Il existe certains principes cloud natifs qui sont standard dans l’industrie lors de l’utilisation de plateformes cloud natives pour bâtir des services applicatifs cloud natifs. Les principes technologiques dont sont dotées les applications cloud natives sont :

I. Résilience

L’architecture cloud native peut promouvoir la résilience de plusieurs façons pour résister à toute contrainte ou changement imprévu. La perte de données lorsqu’un centre de données connaît une catastrophe peut être dévastatrice pour les entreprises sans services cloud natifs. Ce n’est pas un souci pour les utilisateurs de technologie cloud native tant que les technologies de virtualisation permettent des modèles de récupération de données basés sur le cloud qui dupliquent les données, les stockent et les rendent facilement disponibles si jamais quelque chose arrivait aux données originales. Les fournisseurs cloud peuvent également proposer des fonctionnalités, comme des accéléreurs automatiques (autoscalers), qui peuvent créer de nouvelles copies de microservices en cas de crash.

Dans l’univers omnicanal et de la distribution, les solutions de point de vente cloud natives avec une technologie cloud résiliente préparent les magasins au pire des cas en cas de perturbation. Lorsqu’un magasin ou un réseau omnicanal est perturbé, les opérations quotidiennes ne sont pas impactées et tous les services restent disponibles sans aucun temps d’arrêt. Une fois la connectivité rétablie, toutes les transactions et dispositifs sont immédiatement synchronisés dans le cloud.

II. Scalabilité

La scalabilité et la résilience vont de pair quand on parle de services cloud natifs, la scalabilité pouvant être considérée comme une forme de technologie résiliente. Les entreprises qui exploitent leurs propres centres de données peuvent passer des heures à réserver des serveurs en cas de capacité estimée atteinte, peuvent sous-estimer la demande entraînant des problèmes de site, et peuvent avoir des dépenses excessives si la capacité n’est pas atteinte.

Une fois que les applications passent d’une architecture monolithique à une architecture basée sur les microservices, la technologie microservices peut automatiquement évoluer pour répondre aux besoins de l’application et de l’entreprise. Par exemple, les détaillants utilisant des solutions cloud natives peuvent augmenter les ressources pendant la saison de pointe et réduire la capacité lorsque la demande diminue.

III. Observabilité

L’observabilité des services cloud natifs est essentielle pour résoudre et prévenir des problèmes en comprenant comment plusieurs composants technologiques interagissent entre eux et à quel point ils le font efficacement. Une collecte de données complète comme la supervision, le traçage et la journalisation pour enregistrer des données est importante pour identifier les processus en cours d’exécution de l’application via l’analyse des données, et gérer les erreurs et exceptions lorsqu’elles surviennent.

Comprendre à quel point vos systèmes fonctionnent est vital pour corriger rapidement tout problème et reprendre le service pour l’utilisateur aussi vite que possible. Les appels API observables par les fournisseurs cloud aident également à vérifier si une API est correctement configurée, à garantir que toute activité malicieuse potentielle est détectée et résolue immédiatement, et à s’assurer que tous les services cloud natifs fonctionnent aussi bien que possible.

IV. Automatisation

L’automatisation est ce qui lie tous les services cloud natifs ensemble. Quand le réseau ou les services d’application tombent, la résilience logicielle est rendue possible via l’automatisation en sauvegardant automatiquement les données et en synchronisant toutes les données dans le cloud une fois la connectivité réseau rétablie. Le fait de rendre votre technologie « à l’épreuve du futur » est rendu possible grâce à des mises à jour automatiques qui se produisent toutes en même temps et sans interruption, permettant la mise en œuvre de la livraison logicielle continue et de l’innovation.

La scalabilité est atteinte grâce aux capacités des services cloud natifs qui montent ou descendent automatiquement pour correspondre à la demande. Les fonctionnalités de gestion de l’automatisation permettent d’observer comment votre automatisation fonctionne et de corriger toute erreur survenue. Les environnements de cloud computing poussent l’automatisation à construire l’infrastructure immuable. L’automatisation rend également la standardisation des processus applicatifs transparente en appliquant une définition et un processus standard de livraison d’application. Avec les applications basées sur le cloud, les équipes DevOps peuvent automatiser autant que nécessaire pour permettre les meilleurs workflows et résultats logiciels.

V. Sécurité

Puisque les services cloud natifs vivent et sont fournis via Internet, le risque de sécurité est une préoccupation pour les utilisateurs envisageant de migrer vers le cloud. Selon le fournisseur cloud, il existe divers niveaux de sécurité applicables aux services cloud natifs. L’un des aspects positifs que l’approche microservices fournit est que si une brèche de sécurité se produit dans un système, elle a moins de chances de se propager aux autres car chacun dispose de son propre stockage de données, contrairement à une approche monolithique. Dans un monde idéal de services cloud natifs, toutefois, cette brèche initiale ne se produit pas.

Cela est rendu possible grâce aux plateformes de protection d’applications cloud natives et à l’architecture de sécurité cloud native qui offre une visibilité de toutes les applications en cours d’exécution afin de permettre aux équipes DevOps d’exploiter les politiques et processus technologiques pour garder les données non seulement sécurisées, mais accessibles à ceux qui en ont besoin. Des outils de sécurité tels que OAuth, OpenID, SAML et l’authentification HTTP Basic fournissent l’autorisation, l’authentification et d’autres couches de sécurité qui aident à protéger les données et les actifs numériques des menaces .

Pourquoi investir dans la technologie cloud native pour votre entreprise ?

L’architecture cloud native vous maintient en avance sur les dernières technologies grâce à un logiciel « evergreen » qui est continuellement mis à jour et vous permet de conduire une évolutivité, une adaptabilité, une visibilité et une résilience inégalées au sein de votre pile technologique. Les microservices permettent d’appliquer les fonctionnalités individuellement au sein de l’infrastructure cloud et, grâce aux APIs de microservices, peuvent échanger des ressources entre eux et avec des systèmes externes en fonction des besoins de l’application.

La technologie cloud native est un facteur de différenciation pour les fabricants, distributeurs et détaillants qui choisissent d’exploiter la puissance du cloud. Pour les détaillants, la transformation digitale s’est accélérée dans un monde post-pandémie, et les clients omnicanaux continueront de se diriger vers des expériences d’achat pratiques et fluides. L’approche cloud native est la façon la plus rentable et la plus critique pour la mission de satisfaire les besoins omnicanaux de vos associés et clients. Certains des bénéfices inestimables de la technologie cloud native pour les détaillants incluent :

• Exploitez vos systèmes depuis n’importe où : les détaillants ont seulement besoin d’un accès à Internet via une application sur n’importe quel appareil pour obtenir un accès en temps réel aux systèmes informatiques critiques de l’entreprise, tels que la gestion des commandes d’entreprise, le point de vente, l’inventaire magasin, la réalisation en magasin, et les solutions d’engagement client. Cela permet aux collaborateurs d’accéder librement à ces solutions, avec la capacité d’évoluer à l’échelle globale.
• Accédez à des applications toujours-disponibles et à jour : les composants modulaires de l’architecture de microservices cloud sont facilement mis à jour ou remplaçables, ne nécessitent jamais de temps d’arrêt pour maintenance, mises à niveau disruptives ou correctifs de test. La capacité est aussi automatiquement ajustable vers le haut ou vers le bas, sans interruption de service.
• Appliquez de nouvelles innovations, en impactant directement les profits : les responsables technologiques n’ont pas à s’inquiéter de la maintenance, ce qui permet de passer plus de temps à innover et résoudre des problèmes, ce qui rend plus rapide, plus facile, moins risqué et moins coûteux le lancement de nouveaux produits sur le marché.
• Obtenez une vue unique de la vérité : une visibilité à l’échelle de l’entreprise permet à tout le monde de partager la même vue de chaque interaction et transaction client avec votre marque, ce qui permet un service client plus rapide et plus personnalisé. Des fonctionnalités magasin comme le point de vente, le « clienteling » et les actions de réalisation sont disponibles sur un navigateur web ou une application mobile, fournissant tout ce que vos collaborateurs ont besoin en un seul endroit  

Pour les responsables de la chaîne d’approvisionnement qui nécessitent l’exécution de la chaîne, la planification de la chaîne, des solutions omnicanales, ou tout cela à la fois, l’effet des services cloud natifs sur vos entreprises est une efficacité, une flexibilité et une performance inégalées. Et avec toutes les solutions unifiées dans la plateforme Manhattan Active®, vous pouvez rester un pas devant la concurrence.

 

Pourquoi la plateforme Manhattan Active® est-elle le système cloud natif du futur ?

Les systèmes du futur sont sans frontières, connectant ensemble toutes les données, applications et infrastructures, unissant les humains et les machines et reliant les organisations et les industries via la technologie.

La plateforme Manhattan Active® est le résultat de plus de 30 ans d’expérience dans la chaîne d’approvisionnement, culminant avec les solutions sophistiquées que nous avons aujourd’hui, qui fournissent aux leaders du commerce de la chaîne d’approvisionnement une voie vers le succès actuel et futur. Elle constitue la base de solutions reconnues comme « best-in-class » — comme Manhattan Active Warehouse, Transportation et Order Management — qui sont toutes cloud natives, composées de microservices, et conçues pour évoluer automatiquement en fonction de la demande de performance. Le meilleur ? Sa technologie « evergreen » signifie que les mises à jour se produisent automatiquement et sans aucun temps d’arrêt programmé. Les utilisateurs disposeront toujours des capacités logicielles les plus récentes et les plus puissantes, ce qui en fait la dernière solution que vous aurez jamais à acheter.

Toutes les solutions Manhattan Active sont nées dans le cloud, livrées en tant que SaaS, conçues pour exploiter la puissance et la scalabilité de plateformes cloud mûres (comme Google Cloud), et composées entièrement de microservices. Les microservices permettent aux solutions Manhattan Active d’être « containerisées » avec des technologies telles que Docker, MySQL, et Elastic pour libérer une scalabilité et une résilience de niveau supérieur.

L’architecture basée sur les microservices fournit une toile ultime pour construire et livrer des solutions logicielles extensibles et adaptables. Les composants fonctionnels tels que « client », « commande » ou « expédition » ont été décomposés jusqu’à leur niveau de capacité de base. Leur structure de données et de fonctionnalité est totalement autonome, ce qui élimine le besoin de s’appuyer sur des bases de données monolithiques à travers l’application.

Chaque microservice communique entre lui et avec des ressources externes via des points d’API REST, des points d’extension et des points d’extension d’interface utilisateur à travers les solutions Manhattan Active. Et parce que chaque composant microservice est indépendant, il n’y a pas de duplication des capacités à travers des offres de solutions séparées comme la gestion des commandes, le point de vente ou la gestion de la relation client.
À la place, chaque capacité peut être proposée comme partie d’une plateforme de commerce unifiée où des composants tels que « commande » ou « client » peuvent être accédés ou réutilisés quel que soit l’utilisateur ou le système qui utilise la capacité.

Les bénéfices logiciels de la plateforme Manhattan Active®

L’approche « cloud-first », 100 % microservices, API-first de la plateforme Manhattan Active® est l’ingrédient principal qui rend possible la livraison de solutions de façon fluide, mais la plateforme cloud native et basée sur les microservices fournit également des caractéristiques technologiques avantageuses telle que :

I. Extensible 

Les solutions Manhattan Active sont entièrement extensibles au niveau des données, des services et des interfaces. Le réseau de chaîne d’approvisionnement de chaque client est unique, c’est pourquoi nous fournissons l’extensibilité nécessaire pour personnaliser, adapter et faire évoluer les services et solutions afin de répondre aux besoins spécifiques du client.

II. Evergreen 

Les utilisateurs accèdent en continu à de nouvelles innovations avec des versions régulières et peuvent décider quelles fonctionnalités ou quels modules ajouter ou non. Nos clients n’ont plus jamais à mettre à niveau leur logiciel et n’ont pas besoin de temps d’arrêt pour des mises à jour majeures, ce qui leur fait économiser des coûts et des ressources, et leur laisse plus de temps pour se concentrer sur la création de meilleures expériences pour leurs employés et clients.

III. Scalable

Nos solutions sont conçues pour s’ajuster automatiquement, sans intervention humaine ou supervision, afin de correspondre aux besoins changeants en temps réel de chaque entreprise. Grâce aux microservices, lorsque le système nécessite plus de volume pour des services particuliers, il augmente automatiquement le nombre de conteneurs activés pour cette capacité spécifique.

IV. Sécurisé

Manhattan a placé la sécurité logicielle comme priorité absolue en adoptant certains des standards de sécurité les plus élevés — y compris l’authentification basée sur des protocoles industriels tels que OpenID et SAML — qui offrent des mécanismes d’autorisation sophistiqués basés sur les rôles et la protection des données.
La plateforme Manhattan Active® est le système de commerce de chaîne d’approvisionnement du futur. Cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour faire le premier pas vers la dernière solution que vous aurez jamais besoin d’acquérir.