Software per il punto vendita
Dai più potere agli addetti del negozio con Manhattan Active® Point of Sale, un POS sviluppato per trasformare il negozio in uno showroom esperienziale, in un centro di assistenza clienti e in un punto di rifornimento di vicinato, con la possibilità di aiutare i dipendenti a vendere, rifornire e coinvolgere ovunque, tutto da un'unica app.
Il POS è il cuore pulsante del tuo negozio
Funziona ovunque
Gestisci il tuo sistema per il punto vendita da qualsiasi dispositivo, compresi Android, iOS e Windows.
Funziona in qualsiasi ambiente
Supporta le esigenze e le preferenze dei negozi con un'interfaccia utente estensibile.
Funziona offline
Ottieni i vantaggi dell'assenza di tempi di inattività della tecnologia cloud resiliente.
Un'esperienza unica
Fornisci un'esperienza intuitiva e condivisa ai dipendenti e alla direzione con il software per punto vendita di Manhattan.
Risultati sotto forma di dati visivi
Visualizza i dati dei clienti, del back office e della gestione con pannelli di controllo interattivi.
Accelera l'elaborazione delle vendite
Gestisci casse più veloci e resi più facili con il supporto RFID.
Personalizza la loro esperienza
Personalizza il servizio con camerini virtuali, interazioni omnicanale e altro ancora.
Abilita la messaggistica diretta
La soluzione di Point of Sale di Manhattan garantisce un coinvolgimento continuo grazie alla messaggistica bidirezionale tra clienti e collaboratori.
Adattati alle abitudini dei clienti
Osserva gli andamenti, le preferenze e le tendenze derivati dai dati operativi in tempo reale.
Un'unica app per tutte le funzionalità POS
Il software per punto vendita di Manhattan offre un'esperienza utente unica, indipendentemente dal dispositivo o dal sistema operativo.
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Esperienza unificata
Garantisci un'esperienza intuitiva che funziona su qualsiasi sistema operativo per tutte le attività di vendita, engagement ed evasione degli ordini in negozio.
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Interfaccia utente configurabile
Supporta le esigenze e le preferenze con un'interfaccia utente (UI) estensibile.
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Navigazione intuitiva
Formazione semplice e migliore fidelizzazione dei dipendenti grazie a un'esperienza digitale coerente.
Approfitta di un catalogo di prodotti su larga scala e dei dati di Omnicart
Grazie alla soluzione per punto vendita Manhattan gestisci gli ordini da qualsiasi canale e accedi all'intero catalogo dei prodotti, comprese le informazioni di dettaglio e le immagini degli articoli, da qualsiasi punto del percorso dell'acquirente.
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Accedi a un ampio catalogo di prodotti in rete
Ricerca per attributi degli articoli e accedi a un catalogo completo dei prodotti disponibile in tempo reale con immagini e ubicazione all'interno del negozio e della rete.
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Unifica il percorso dell'acquirente con Omnicart
Gli ordini avviati a partire da qualsiasi canale possono essere completati, restituiti o scambiati in qualsiasi altro canale.
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Identifica le opportunità
Aggiungi opportunità di upsell/cross-sell a un ordine originale o al momento del ritiro dell'ordine, indipendentemente dal tipo di pagamento.
Miglioramento della gestione della clientela
Le informazioni approfondite sui clienti, ricche di dati, potenziano le capacità di gestione della clientela degli addetti.
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Engagement esteso
Accedi in tempo reale alle liste dei desideri online e allo storico degli ordini dei clienti, fissa appuntamenti o crea lookbook personalizzati.
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Interazioni dirette
Utilizza l'app software per il punto vendita per comunicare con i clienti tramite messaggi di testo, e-mail, social o chat.
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Approfondimenti basati sui dati
Accedi alla cronologia di qualsiasi cliente, che include le transazioni, le interazioni e le liste dei desideri, per individuare andamenti e tendenze.
Comode corsie infinite Opzioni di pagamento flessibili
Concludi ogni vendita con una visibilità infinita sulle corsie in tutta l'azienda e funzionalità di pagamento flessibili a livello globale.
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Vendi da qualsiasi luogo
Garantisci la visibilità dello stock in tutto il mondo in negozi, centri di distribuzione, distributori, produttori, persino in transito in entrata, e offri opzioni di ritiro e consegna in tempo reale.
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Ricerca nell'intera rete
Cerca utilizzando qualsiasi attributo dell'articolo, quindi filtra in base al metodo di evasione dell'ordine preferito.
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Ottieni assistenza per i pagamenti globali
Approfitta del checkout mobile, compreso il supporto per i pagamenti contactless e i terminali condivisi.
Manhattan Active® Platform
Una base cloud-nativa, sempre attuale ed estensibile, progettata per gestire le reti di supply chain più complesse.
Microservizi componibili
Architettura API-first che garantisce scalabilità automatizzata, resilienza e disponibilità. Ogni componente fa parte di una piattaforma applicativa condivisa.
Innovazione e indipendenza
La nostra strategia "low code, no code, your code" ti permette di scegliere il metodo di configurazione e personalizzazione che fa al caso tuo, con tutto il supporto che desideri o di cui hai bisogno.
Aggiornamenti continuativi
Ogni 90 giorni, tutte le soluzioni Manhattan Active vengono aggiornate automaticamente con nuove funzionalità e miglioramenti.
Scopri in che modo Lamps Plus illumina la strada con il POS di Manhattan
Bill Gratke, SVP of Supply Chain di Lamps Plus, parla di come la soluzione Manhattan Active® Point of Sale offre un'esperienza di acquisto omnicanale "tranquilla".
Tutto funziona meglio con le soluzioni Manhattan
Manhattan offre una gamma completa di soluzioni che, se utilizzate in congiunto, forniscono una copertura totale per le esigenze commerciali della supply chain.
Gestione del magazzino
Tieni sotto controllo la domanda, l'offerta, la manodopera e l'automazione in tutta la rete con Manhattan Active® Warehouse Management.
Gestione dei trasporti
Gestisci ogni vettore, tariffa, percorso e carico con Manhattan Active® Transportation Management.
Gestione degli ordini
Sfrutta caratteristiche senza precedenti in fatto di precisione, visibilità dello stock e gestione delle conferme d'ordine (promising) con l'architettura cloud-native di Manhattan Active® Order Management.
Domande frequenti
Cosa c'è da sapere sul software per il punto vendita. Per ulteriori informazioni non dimenticare che puoi sempre leggere il nostro articolo "Cosa sono il punto vendita e i sistemi per il punto vendita".
Una soluzione software per la gestione e l'elaborazione delle vendite su vari canali da parte dei retailers.
I POS omnichannel forniscono dati in tempo reale, gestione dello stock e delle relazioni con i clienti, integrazione dei gateway di pagamento, analytics e reportistica.
Il ruolo di un operatore di un punto di retail si è fatto sempre più complesso con l'evolversi delle tecnologie e delle aspettative dei clienti.
Le responsabilità di un operatore oggi toccano vendite, servizio clienti, conoscenza dei prodotti, consigli e raccomandazioni, stock, fulfillment, promozioni e social media.
Perché oggi i clienti hanno aspettative più stringenti.
I clienti si aspettano di avere il controllo sul loro percorso di acquisto, potendo decidere da sé quando, dove e come acquistare e rendere i resi, ma si aspettano ancora di essere apprezzati nel momento in cui entrano in negozio.
Un sistema POS basato sul cloud è un sistema ospitato su server remoti, il cui accesso avviene tramite Internet.
Tra i vantaggi rispetto ai sistemi tradizionali on-premise vi sono l'accessibilità, la scalabilità, l'economicità, gli aggiornamenti automatici, la sicurezza avanzata, il backup e il ripristino dei dati e la facile integrazione con altri sistemi.
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