Podcast: Gen Z retail en de toekomst van winkels

De explosieve groei van digital commerce en de toenemende fulfilmentmethoden hebben vrijwel elke winkel beïnvloed. Nu Gen Z een dominante speler in retail wordt, moeten merken meer aandacht besteden aan een groot aantal aspecten. Van de behoefte aan "shopper-tainment" tot het belang van duurzaamheid en het aanbieden van nieuwe betaalmethoden: retailers hebben processen en technologie nodig die hen in staat stellen aan de veranderende verwachtingen te voldoen.

GAST: Nicole Leinbach, Oprichter, Retail Minded

HOST: James Canham-Ash, Head of EMEA Communications, Manhattan Associates