Manhattan hilft Tarsus Distribution, die Effizienz um 60 Prozent zu steigern
Tarsus Distribution ist der älteste und etablierteste IT-Vertrieb in Südafrika. Das Unternehmen wollte seine bewährten Lösungen und Abläufe mithilfe von Manhattan SCALE optimieren. Zudem entschied sich das Unternehmen für eine Zusammenarbeit mit Supply Chain Junction, um sich innovativ aufzustellen und das Geschäft durch die Weiterentwicklung seines einzigartigen Serviceangebots auszubauen. Ergebnis war eine 3PL-Methodik, bei der vorhandene Assets und Infrastrukturen weitergenutzt und zugleich neue Services für die Endkunden hinzugefügt werden konnten.
Tarsus ist nun bestens für den langfristigen Erfolg gerüstet und hat bewiesen, dass es 3PL-Kunden termingerecht nach internationalen Standards und mit guten Bewertungen in Sachen Kundenzufriedenheit betreuen kann.
HERAUSFORDERUNG
Tarsus Distribution arbeitete mit einem in die Jahre gekommenen Lagersystem sowie veralteten Prozessen und Praktiken und musste Pläne für einen schnellen Wandel der Technologie-Distributionsbranche entwickeln.
LÖSUNG
Mit dem Warehouse Management System Manhattan SCALE und Supply Chain Junction als Implementierungspartner konnte Tarsus sein kundenorientiertes Geschäftsmodell durch optimierte Prozesse und verbesserten Kundenservice forcieren.
FORTSCHRITT UND ERGEBNISSE
Die Produktivität der Pick-Rate konnte um über 60 Prozent und die Bestandsgenauigkeit auf über 99 Prozent gesteigert werden. Gleichzeitig sind heute ein Viertel weniger Mitarbeiter vonnöten und es konnten Überstunden abgebaut werden.