Améliorer la précision du stock et des ventes tout en réduisant les ruptures de stock

Les distributeurs traditionnels n'ont jamais fait totalement confiance aux données de stock en provenance des magasins. Du fait des manipulations quotidiennes des produits en magasin, la précision des niveaux de stock ne dépasse généralement pas les 60 % et c'est pire depuis la pression exercée par le commerce omnicanal. Quand un client achète un article en ligne avec la promesse de pouvoir le récupérer au magasin quelques heures plus tard, il est impératif que la marchandise y soit disponible, sinon vous ne ratez pas seulement la vente, vous perdez probablement aussi un client. Pour la plupart des enseignes, la possibilité d'exploiter un réseau de magasins en tant que point de collecte des commandes numériques pour tenir les promesses de l'omnicanal faites aux clients est primordiale.

La solution Store Inventory garantit la précision des stocks, donc augmente les possibilités de vente, réduit les risques de ruptures de stock et simplifie le processus de réapprovisionnement des magasins. Grâce à ses fonctions mobiles de gestion de la réception des marchandises et des stocks, spécialement conçues pour l'employé du magasin, Store Inventory gère le réapprovisionnement du magasin, les commandes préparées à l'entrepôt et retirées en magasin, les rappels de marchandises et les transferts par chargement complet, palette, carton ou article.

Lorsque par ailleurs, la priorité doit être donnée à la précision des stocks, rendre les activités d'inventaire et d'exécution aussi simples et pratiques que possible pour l'employé du magasin arrive tout de suite après.

Les projets de commerce omnicanal ont multiplié les responsabilités de l'employé du magasin, qui reste chargé d'assurer des ventes et un accueil client exceptionnel, tout en étant un des acteurs majeurs du service client omnicanal de son enseigne : réponse aux attentes du client, achat en ligne et retrait en magasin, expédition depuis le magasin et expédition au magasin.

Fonctionnalités et fonctions
  • Consultez une vue segmentée du stock en magasin, et configurez des codes de disposition pour séparer le stock présent, le stock disponible à la vente, le stock en attente de contrôle qualité et le stock endommagé.
  • Affichez les réceptions de stock prévues, en commande et en transit, avec dates d'arrivée prévisionnelles.
  • Gérez votre stock en permanence, avec une grande précision.
  • Gérez le réapprovisionnement du magasin avec réception et mise en rayon.
  • Réceptionnez en magasin par article, colis, palette ou chargement complet, en prenant en charge les audits par colis.
  • Réceptionnez, arrangez et collectez les commandes du site au magasin.

Respectez la promesse faite à vos clients