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Votre système de gestion d'entrepôt (WMS) est-il capable de répondre aux besoins de l'entrepôt moderne ?

Par Ruben Braiter ,
Can your WMS do that? What the modern warehouse needs.

Dans un de nos autres articles, nous expliquions que depuis l'avènement du commerce omnicanal, les entreprises B2B comme les consommateurs B2C font des commandes moins volumineuses et plus fréquentes, entrainant ainsi la nécessité de mettre en place des fenêtres de livraison plus serrées et entrainant par la mêm occasion une hausse des coûts du traitement de la commande. La technologie qui se situe au cœur de la plupart des systèmes de gestion des entrepôts préparant les colis et qui utilisent le traitement classique par vagues, date d'environ 25 ans. Lorsqu'ils ont été élaborés, Amazon et le commerce en ligne n'existaient pas. Même si le traitement par vagues reste très efficace dans de nombreuses situations, il n'est pas toujours idéal en tant que modèle de travail unique. Il est nécessaire de mettre en place une nouvelle technologie WMS qui optimise le débit et l'utilisation des actifs de l'entrepôt. Mais comment se présente-t-elle ?

La solution adéquate surveille les commandes, la main d'œuvre, l'équipement, le stock et le travail, le tout sur un seul et même système. Dans ce cadre, le traitement optimal s'appuie sur la disponibilité des ressources. La souplesse de ce système permet de traiter immédiatement le travail et de placer au premier rang les commandes les plus prioritaires. En bref, la solution adéquate doit comporter deux capacités : l'optimisation de l'utilisation et l'affectation dynamique du travail.

C'est maintenant qu'il faut agir

La technologie WMS adéquate optimise les ressources de l'entrepôt en affectant le travail dès qu'un actif est disponible. En recourant à des algorithmes d'utilisation et au machine learning, le logiciel pilote les personnes, l'équipement et le stock en temps réel. Au lieu de procéder par hypothèses, cette solution sait exactement à quel moment le travail est terminé et attribue immédiatement de nouvelles tâches. Dans notre industrie, on appelle cette technique l'Order Streaming. Alors que le traitement par vagues réagit aux pics d'activité, l'Order Streaming est un modèle de traitement qui procède par anticipation. La disponibilité d'un actif est ce qui détermine le moment de l'allocation du travail. En conséquence, l'efficacité augmente, le débit s'améliore et l'utilisation est optimisée. Toutefois, cela n'est possible que si l'on adopte une nouvelle solution.

Suivre le rythme d'une évolution constante

Les options de traitement telles que la livraison le jour suivant et l'expédition le jour même, associées au flux continu des commandes en ligne, signifient que les priorités de l'entrepôt sont tout le temps en train d'évoluer. Lorsqu'on utilise uniquement la technologie par vagues, il est extrêmement difficile de modifier ou d'ajouter quoi que ce soit une fois le travail affecté. Un WMS de pointe qui utilise l'Order Streaming offre un niveau d'agilité et de flexibilité qu'on ne peut pas obtenir avec la technologie classique.

L'Order Streaming comprend un pilotage intelligent qui permet de redéfinir les priorités à la volée. L'aptitude à réorganiser les tâches, à affecter les ressources et à placer les travaux urgents en tête de la file d'attente est essentielle. En fait, le seul moyen de répondre de manière rentable à la demande consiste à faire coïncider la disponibilité en temps réel des personnes et des équipements et la libération en temps réel des commandes les plus urgentes. C'est aussi simple que cela. Pour maintenir un niveau élevé de productivité et de satisfaction des clients tout en limitant les coûts, il faut un entrepôt constamment dynamique.

Une nouvelle vague de solutions WMS

Le WMS idéal est celui qui est conçu avec l'intelligence permettant de répondre spécifiquement aux défis du traitement omnicanal de notre époque. Il doit avant tout activer les processus de traitement agiles en surveillant les actifs en continu et en affectant les tâches à mesure qu'elles deviennent disponibles. Ensuite, il doit être suffisamment souple pour réorganiser les commandes et les ressources afin de répondre à des besoins et des priorités qui changent tout le temps. Dotez vos centres de distribution de cette nouvelle technologie et préparez ainsi toute votre entreprise à la réussite.

Lisez nos autres articles pour découvrir les avantages du traitement sans vague et ses utilisations spécifiques.

Pour commencer à rechercher la solution WMS idéale, consultez le site Distribution Overview.

Respectez la promesse faite à vos clients